第二,促進學生在智力、心理、社交、心智上的全麵發展;第三,創造一個多元融合的校區,從而使不同性別、年齡、種族、國家、宗教的學生能夠團結一致,共同提高;第四,尋求並且維持學生事務部門內外的合作,為完成上述目標而努力;
第五,勵並且創造機會,讓學生參加各種形式的教育活動,在促進技能學習的同時培養其終身學習的觀念。
密歇根大學學生事務管理概念的外延比我國要大,涵蓋了學生教育、服務和管理的各個方麵,住宿服務和醫療服務也包含其中。其組織架構:密歇根大學學生工作係統由一名副校長分管,下設的20個具體部門可按學生管理、服務分為兩大類,分工較細,按照自己的業務範圍直接麵向學生,多頭並進,條狀運行。
其中,負責學生管理工作的部門有:
·社區服務管理和培訓中心(Ginsberg Center for Community Service and Learning)
·學生種族事務中心(Multi-Ethnic Student Affairs)
·多元文化中心(William Monroe Trotter Multicultural Center)
·申訴辦公室(Ombuds Office)
·學生衝突處理辦公室(Office of Student Conflict Resolution)
·學生活動管理辦公室(Office of Student Activities and Leadership)
·學生組織聯合會(University Unions)
·學生組織管理辦公室(Office of Greek Life)
負責學生服務工作的部門有:
·學生事務處長辦公室(Dean of Students'Office)
·校園信息中心(Campus Information Center)
·國際服務中心(International Center)
·殘疾學生服務中心(Service for Students with Disabilities)
·性侵犯預防中心(Sexual Assault Prevention and Awareness Center)
·特殊性取向學生服務中心(The Spectrum Center)
·學生法律服務中心(Student Legal Service)
·學生醫療服務中心(University Health Service)
·學生住宿服務中心(University Housing)
·職業規劃中心(The Career Center)
·心理谘詢服務中心(Counseling and Psychological Services)
除此之外,密歇根大學還設有學生事務研究中心(Student Affairs Research)。它的主要任務是進行與學生有關的課題研究,收集在校學生的信息,為各個學院提供參考;負責指導和協助各學院的學生事務及研究工作。研究中心的工作主要包括:大學新生、高年級學生數據調查及分析,學生事務規劃研究等。
與我國相比,密歇根大學的學生工作隊伍最大的特點就是專業化。由於分工具體,每個部門的工作人員隻需要負責一項業務,因此,他們普遍具有業務熟練、專業化程度高的優點。
(二)學生事務管理的基本內容
密歇根大學的學生工作分為管理和服務兩大類,下麵就一一做簡單的介紹。
1.學生衝突處理
密歇根大學的學生衝突處理辦公室的主要職責是為學生創建一個安全、公平、和諧的生活環境,並幫助學生妥善地處理衝突。用該辦公室網站上的三個關鍵詞來概括的話,就是“建立信任(Build Trust)”、“促進公平(Promote Justice)”、“倡導和平(Teach Peace)”。