在合“禮”之處就座
與他人同時就座時，應當注意座位的尊卑，並且主動將上座讓於人。
從座位左側就座
條件假若允許，在就座時最好從座椅的左側接近它。這樣做，是一種禮貌，而且也易於就座。
向周圍之人致意
在就座時，若附近坐著熟人，應主動跟對方打招呼；若身邊的人不認識，亦應向其先點點頭。在公共場合，要想坐在別人身旁，則還須先求得對方首肯。
毫無聲息地就座
就座時，要減慢速度，放鬆動作，盡量不要坐得座椅亂響，噪音擾人。
以背部接近座椅
在他人麵前就座，最好背對著自己的座椅，這樣就不至於背對著對方。得體的做法是：先側身走近座椅，背對其站立，右腿後退一點，以小腿確認一下座椅的位置，然後隨勢坐下。必要時，可以一手手扶座椅的把手。
坐下後調整體位
為使自己坐得舒適，可在坐下之後調整一下體位或整理一下衣服。但是這一動作不可與就座同時進行。
離座的要求
離座指的是采用坐姿之人起身離去。在離座時，主要的要求有五條。
先有表示
注意先後
起身緩慢
站好再走
從左離開
先有表示
離開座椅時，身旁如有人在座，須以語言或動作向其先示意，隨後方可站起身來。一蹦而起，有時會令人受到驚擾。
注意先後
與他人同時離座，須注意起身的先後次序。地位低於對方時，應稍後離座。地位高於對方時，則可首先離座。雙方身份相似時，才允許同時起身離座。
起身緩慢
起身離座時，最好動作輕緩，無聲無息，尤其要避免“拖泥帶水”，弄響座椅，或將椅墊、椅罩弄得掉在地上。
站好再走
離開座椅後，先要采用“基本的站姿”。站定之後，方可離去。要是起身便跑，或是離座與走開同時進行，則會顯得自己過於匆忙。
從左離開
有可能時，起身後，宜從左側離去。與“左人”一樣，“左出”也是一種禮節。
（二）坐姿的體位
一般而言，服務人員的坐姿體位要求，包括上身體位要求和下肢體位要求，下麵分別加以說明。
上身的體位要求
坐姿中上身的體位，是當服務人員坐好之後，頭部、軀幹與上肢的具體位置，了解正確上身體位規範要求，對保持正確的坐姿禮儀極其重要：
上身的體位要求
注意頭部位置的端正
注意軀幹位置的直立
注意手臂位置的擺放
注意頭部位置的端正
重要的是，千萬不要在外人麵前就座時，出現仰頭、低頭、歪頭、扭頭等等情況。
坐定之後的標準頭位，應當頭部抬直，雙目平視，下巴內收。整個頭部看上去，應當如同一條直線一樣，與地麵相垂直。出於實際需要，在辦公時允許低頭俯看桌上的文件、物品，但在回答他人問題時，則務必要抬起頭來，不然就帶有愛搭不理的含義。在與人交談時，可以麵向正前方，或者麵部側向對方，但不準將後腦勺對著對方。
注意軀幹位置的直立
坐好之後，身體的軀幹部位也要注意端端正正。需要注意的地方有：
一是椅背的倚靠。倚靠主要用以休息。所以因工作需要而就座時，通常不應當將上身完全倚靠著座椅的背部。可能的話，最好一點也別倚靠。
二是椅麵的占用。既然不宜經常倚靠椅背，那麼就同時存在著椅麵的占用問題。在尊長麵前，一般不宜坐滿椅麵。坐好後占其3／4左右，於禮最為適當。
三是身子的朝向。與他人交談時，為表示對其重視，不僅應麵向對方，而且同時應將整個上身朝向對方。不過一定要注意，側身而坐時，軀幹不要歪扭傾斜。
四是基本輪廓。在大庭廣眾前就座時，軀幹的基本的輪廓要力求美觀宜人。最重要的是，軀幹要挺直，胸部要挺起，腹部要內收，腰部與背部一定要直立。
注意手臂位置的擺放
根據實際需要，服務人員在坐好後手臂擺放的正確位置主要有如下五種。
一是放在兩條大腿上。具體辦法有三：其一是雙手各自放在一條大腿上，其二是雙手疊放後放在兩條大腿上，其三是雙手相握後放在兩條大腿上。要強調的是，將手放在小腿上，是不可以的。