手臂修飾的基本要求
手臂保潔
手臂保養
手臂妝飾
手臂防病
◇手臂保潔
手臂，特別是手部的幹淨與否，往往會給人以深刻的印象。在服務行業裏，服務人員的手臂幹淨與否，有時甚至會顯得至關重要。舉例而言，假定一名餐飲業的服務人員用黑乎乎的雙手為消費者遞送食品或飲料，對方恐怕隻能是食欲頓失。
服務人員要注意手臂的保潔，首先就要注意手臂的清洗。在清洗手臂以後，要真正確保無泥垢、無汙痕。除了手部的煙跡必須根除之外，其他一切礙眼的痕跡，如手上所沾的墨水、印油、醬汁、油漬以及其他色彩，均應清洗幹淨。
從衛生的角度來考慮，服務人員洗手一定要勤於洗臉。在工作崗位上，每一位服務人員都要謹記自己的雙手務必要認真做到“六洗”，即至少在六種情況下必須洗手。一是上崗之前要洗手，二是手髒之後要洗手，三是接觸精密物品或入口之物前要洗手，四是規定洗手之時要洗手，五是上過衛生間之後要洗手，六是下班之前要洗手。
服務人員不能在工作崗位上雙手亂用，例如揉眼睛、掏耳孔、摳鼻眼、剔牙齒、搔頭發、抓癢癢等，或是雙手四處亂摸、亂撿地上物品。在一些特殊的工作崗位上，服務人員還必須戴上專用手套。
◇手臂保養
由於服務人員平日運用手臂較多，有時特殊的工作崗位甚至還會在某種程度上對服務人員的手臂造成一定的傷害，所以廣大服務人員一定要高度重視保養自己的手臂，尤其是要保養好雙手。
服務人員必須明白：不論工作多麼辛勞繁重，不論時間多麼不夠使用，都不能使之成為怠慢自己手臂的借口。在正常情況下，一位服務人員的手臂上如果總是粗糙、皸裂、紅腫、生瘡、長癬，或者創傷不斷，那麼隻能夠說明他對於自己手臂的保養馬虎慣了。
保養自己的手臂，需要注意以下兩條：
一是要方法得當。保養手臂，不講究科學，不運用正確的方法，便難以奏效。
二是要重在堅持。保養手臂，一定要經年累月堅持下來，才能真正做好。
◇手臂妝飾
現代人大都十分講究自身的妝飾。在現代人進行自身妝飾時，尤其是現代女性進行自身妝飾，通常會優先考慮手臂的妝飾。而在各國服務行業的從業人員中，女性往往占據著很大的比重。這樣：就不能不來專門討論一下服務人員手臂妝飾的問題。
毋庸諱言，人們之所以要對手臂進行妝飾，自然是為了替自己增添美感。但是，服務行業對於從業人員的美感，卻有著獨具特色的要求。簡而言之，服務人員在工作崗位上的妝飾，應當以樸素為美、莊重為美，不應以豔麗、怪誕取勝，否則即與其特定的社會角色不相稱。
遵循這一主旨，服務人員在修飾手臂時，需要特別重視下述幾個方麵的問題：
修飾手臂需要重視的問題
不要蓄長指甲
不要塗畫豔妝
不要腋毛外露
不要蓄長指甲
指甲長，在有些人看來，獨具美感。而對服務人員來說，蓄留過長的手指甲，則隻會讓別人感到手部不夠清爽。當你的手指甲縫裏烏黑一團時，情況就更是如此。所以，服務禮儀要求，服務人員的手指甲，通常不宜長過其指尖。不然的話，即算超長，必須予以剪除。服務人員對於修剪自己的手指甲，要養成“三天一修剪、每天一檢查”的良好習慣，並且一定要做到堅持不懈。
不要塗畫豔妝
出於養護指甲的目的，允許服務人員平時使用無色指甲油。但是，若非專業的化妝品營銷人員，一般不允許在自己的工作崗位上，指甲上塗抹彩色指甲油，或者在指甲上進行藝術繪畫。在工作之餘，服務人員十指指甲上塗滿蔻丹，甚至十指十色，或是在其上進行微型藝術繪畫，固然無可厚非，但若是在工作崗位上如此這般，則會給人以本末倒置之感，往往令消費者難以接受。在手臂上刺字、刻畫，也是不適宜的。
不要腋毛外露