有一艘軍艦上的船員被嚴格地規定:每天都要到甲板上列隊做幾組俯臥撐。但是海上並不風平浪靜,有時候浪非常大,即便船被海浪拍打得搖搖晃晃,每個船員仍必須在甲板上做俯臥撐。偶爾,一個大浪過來,船身傾斜,船員們常常被晃得東倒西歪。
後來,有一個軍官提議,後排的船員在做俯臥撐時,雙手握著前麵一排船員的腳踝。這樣,大家相互握著前一排船員的腳踝,形成一個穩固的結構,就好像被粘在了甲板上一樣,再也不必擔心被晃散了。
這個案例告訴我們這樣一個道理:成員之間相互影響,一個團隊的全體成員必須相互依靠彼此的力量,才能結成一張“牢固的網”。同時,彼此之間也才能產生相互影響的力量。
聯想董事會主席柳傳誌說過這樣一句話:聯想不缺乏中層人才,唯獨缺乏那些能夠顧全大局、能夠為公司把舵的高級人才。站得高才能看得遠,肚量大才能成就事業,如果一個員工每日隻沉溺於自己的工作而忽視整體協作,那他的職業生涯必將因短視與狹隘受到影響。隨著分工的精細化,公司內部的協作越來越重要。沒有了協作與配合,公司的運作就難免會失去控製,更談不上什麼效率了。
我們更多的時候,都是拿著手電筒,照到別人,卻照不到自己。往往用手電筒的光將周圍環境的缺點放大,而很難發現自身的問題。更多時候,在職場挫敗,打倒我們的不是對手,不是工作本身,而是我們自身那些常被自己忽略的缺點。怨天尤人不如先好好審視一下自身,看看自己有哪些不足。大樹想要成材,就必須先克服自身的劣勢,才能有更茂盛的枝葉。這個過程固然痛苦,但隻有砍掉自己身上的缺點,才能更加完善自己,才能更好地駕馭工作。
一個人的成功有諸多因素,比如個人機遇、大的社會環境等等,但決定因素在於自己。一個人要有所成就,除了依靠自身,還要依賴良好的人際關係。在職場中也不例外。在職場中,擁有良好的人際關係至關重要:和諧愉快的辦公室氛圍會使你工作起來輕鬆自如,同事間真誠的日常幫助,關鍵時的鼎力相助會使你的工作事半功倍……在職場中,你需要用自己的魅力去征服別人,以便營造良好的人際關係。
在某種意義上,職場是劍拔弩張的賽場,但不應缺少溫情。在這個賽場上,你不但要用實力征服對方,而且要用人格魅力征服對方。沒有人喜歡一個鋒芒畢露、咄咄逼人的下屬或同事美國最有影響的演說家之一托尼·亞力山德拉博士提出白金法則。白金法則的精髓為:“你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。”你想要獲得尊重,首先要尊重他人。要善於換位思考,不要總是習慣性地從自己的角度出發,隻顧及自己的利益、願望、情趣,一相情願地想當然,不體諒對方,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想。職場中出現誤會,摩擦並不可怕,可怕的是對待這些事情小肚雞腸的心胸。一個對事斤斤計較、對人耿耿於懷的人是注定不受歡迎的。寬容是一種美德,是一種境界,也是一種力量。當你寬和地對待別人時,你也是在寬和地對待自己,你會在和氣寬容中體會心態的放鬆和開闊,也會贏得別人的合作和敬意。
職場關係的複雜,是很多出入職場的新人懼怕的,總怕老員工處處排擠自己。很多時候遇到欺生,主要是職場新人心理素質比較差,太過敏感。但也確實存在一些嫉妒心強的同事總擔心自己的職位被新人頂替,為難新人。這個時候不要因為自身的懦弱讓別人的惡意言語中傷,要積極調整心態。用自己的勇敢和工作成績來讓同事尊重自己,比單純的去討說法要可行得多。
征服自己才能征服別人。征服不是一種霸道的姿態,不是一個人的表演,它是一種積極的態度,一種完美的方法,一種全新的思維。
因此,一個優秀的員工一定是一個善於與他人合作的員工,在公司的整體運作方麵,我行我素的個人英雄主義有時是非常有害的。而成功的富人和平凡的庸人之間的區別也在這個思維上得以體現。
(五)破窗思維:一個小汙點就能毀掉全景
團隊中總有那麼一些人,出於主觀或客觀的原因,時不時會成為團隊中的汙點。而每當出現了這樣的問題,就得立刻對症下藥,把問題趕快解決,讓它不至於蔓延開來。
如果有人打壞了整棟建築上的一塊玻璃,卻又沒有及時修複的話,別人就可能受到某些暗示性的縱容,覺得打碎更多的玻璃也沒有關係。
沒有規矩不成方圓。如果是一個團隊,就應該有一個完善的製度來約束大家。在不少企業或公司裏,製度是由人來製定的,但也是被人破壞的。在一個團隊裏,或多或少就有那麼幾個人,不按規章製度辦事,他們總是想鑽製度的空子為自己謀取一些所謂的好處。在公司管理中同樣會出現這樣的問題,如果你的團隊裏出現了違規或不遵守規章製度的人,你睜一隻眼閉一隻眼不去管理的話,那麼就會有更多的人違規或不遵守紀律。我們既然是一個整體,每個人都有一雙眼睛在看,很多的時候某人在違規的事件上別人不是不知道,隻是不願說出來而已。這些看著違規者的人,實際也在看上司對待違規者的態度。帶好一個團隊,就應該一視同仁。發現問題時,就要找當事人談話,讓他站在別人的角度去看待他自己的問題,從而解決好類似的問題。