行動指南
麵對機遇，我們不要做隻想到如何為行乞創造條件的乞丐。利用資本樹立信心，放大格局，改變命運才是關鍵。
星期四 順境逆境都要心境平衡
順境逆境都需要正向思考。江河有順流逆流，人同樣有順境逆境，所以公司要求經銷商能具有這種平衡的心境。
——鄭李錦芬寫給安利員工的家書節選
背景分析
阿裏巴巴董事局主席馬雲曾經說，“男人的胸懷是冤枉撐大的。順境的時候，每個人都有領導力，隻有逆境時候的領導力才是真正的領導力。”
順境逆境都需要正向思考。
但事業的過程中，當然有成功的喜悅，肯定會遇到許許多多的困難和挫折，這些都需要我們有良好的心理素質來坦然麵對。
奧運會期間，鄭太聽說為安利公司做過產品代言的劉翔受傷了，她馬上送上慰問。奧運會後，又專程前往劉翔的家中探望，同時以劉翔的例子鼓勵安利公司員工和經銷商。人無論在順境還是逆境都需要正向的思考，從挫折中獲得正麵的力量，讓自己得到提升。
幾乎所有蹣跚學步的孩童都不會因跌倒、摔跤而停止對獨立行走的追求，相反，他們天生就知道嚐試和運用不同的方法去學會走路。
行動指南
我們通向目標的道路上須具備兩件利器：一是堅持不懈、持之以恒的行動。二是適時調整、靈活變通的智慧，順境逆境都需要正向思考。
星期五 變得積極
從今天開始，我們要積極樂觀地工作和生活。境由心生，無論是生活，還是工作，我們以什麼樣的心態對待它，它就會以同樣的態度回報我們。積極、樂觀地麵對各種問題，而不總是隻看到灰色、沮喪的一麵，你會發現前麵的路豁然開朗。
——鄭李錦芬撰寫的“積極樂觀的工作法則”
背景分析
猶太哲學家馬丁·布伯的這句話，我一直認為是最重要的：你必須自己開始。
假如你自己不以積極的愛去深入生存，假如你不以自己的方式去為自己揭示生存的意義，那麼對你來說，生存就將依然是沒有意義的。
陰影和光明一樣，都是人生的財富。無論多麼痛苦的事情，你都是逃不掉的。
你隻能勇敢地去麵對它，化解它，超越它，最後和它達成和解。如果你自己暫時缺乏力量，你可以尋求幫助，讓你信任的人陪著你一起去麵對這些痛苦的事情。
鄭李錦芬女士給我們帶來關於積極工作的明確指引，隻要真正地做到做好，保持積極的心態，我們的職場生涯必定會繁花似錦。
美國心理學家羅傑斯曾是最孤獨的人，但當他懂得了這個法則之後，他成了真正的人際關係大師。美國心理學家弗蘭克也是如此，他有一個暴虐的繼父和一個糟糕的母親，但他並沒有因此沉淪或自暴自棄。他以正麵的力量去追尋自己的夢想，最終成了治療這方麵問題的專家。
行動指南
把生命中最痛苦的事都變成最重要的財富，堅信凡事的發生必有益於我。
第二周 理性深邃
星期一 學會冷靜下來
經濟低迷的時候，大家反而冷靜下來，以更理性的心態分析經濟狀況和自己的生活條件，更珍惜工作機會、更認真地去做安利。
——2010年，鄭李錦芬接受新華網安徽頻道記者采訪時如是說
背景分析
人在職場生涯中，需要判斷力，需要創造力，需要主觀能動性，也需要燃燒的創作激情。當遇到無法解決的難題的時候，反思是一劑良藥。反思可以讓你安靜下來，仔細地省視自身，更好地規劃與調整職場前進的目標和速度。
鄭李錦芬經常對安利的經銷商和員工以及市場上的供應商建議：要以冷靜和理性的思維方式，解決所遇見的客觀問題。麵對困難，鄭李錦芬從沒有抱怨過，而是一直強調，安利悠久的曆史和優秀的企業文化，能夠讓營銷人員從中不斷汲取營養、提升自我。
行動指南
積極的心態輔以理性的思維，定能無往不勝。
星期二 理性對待，充分配合
與營銷人員中的骨幹分析法規，理性對待，充分配合，從而實現營銷體係的平穩過渡；與媒體溝通，改善企業內外的輿論環境，贏得廣泛的理解和支持；明確所有關於直銷員的招募，全部由公司直接來做，並且必須接受公司的培訓、考試、身份確定。
——2005年，鄭李錦芬接受《世界商業報道》欄目采訪時如是說
背景分析
理性是連接社會的邏輯紐帶。韋伯在《社會學的基本概念》中提出了“目的理性”的概念：行為者以目的、手段和附帶後果為指向，並同時在手段和目的、目的與附帶的後果，以及最後在各種可能的目的之間作出合乎理性的權衡，然後據此采取的行動。一個優秀的領導人或營銷人員，要懂得人這種目的性導向的理性思維。