第41章 創業篇(4)(2 / 3)

燃燒自己

唐駿業餘時間喜歡流行音樂與打籃球,最喜愛的一首歌是《愛如潮水》,這是公司晚會的保留曲目。唐駿還自己組建了一支“探索者”籃球隊,每逢周末集訓,他準到場,出一身汗,他說真爽。唐駿認為一個人的精神麵貌是第一重要的。他喜歡那種正氣向上的、抱積極態度生活的人。這樣的人才能在工作中真正把自己的才能最大地發揮出來,並且對同事產生積極的影響。

做人要有激情,工作要有激情,這意味著對任何事物都保持熱情和興趣,每一件事都要做得最好,這樣可以幫助一個人形成一種融合了各種興趣的生活,這對大部分有思考力的積極人士都能產生影響。要想消除懦弱又同時保持極高的熱情,並不是件容易的事。但一個人隻要有決心這樣做,不管困難與否,結果都將大量降低懦弱的程度。從深層次來看,熱情是一種能力的創造,不但不會減少生命力,反而由於它所接受的心理和情緒刺激,而將更容易促進生命力的發展。

問題是,人們對一項新計劃剛開始時充滿熱情,但經過一段時間,那份熱情就消失、冷卻,似乎無法維持那份熱情而時時奮發。一個懂得技巧而又有經驗的人,卻經常提不起勁來,這確實是一個普遍的問題。解決問題的途經是:

(1)改變一個人個性的秘訣,就是采取新的想法。這是指思想方法的再教育,要把熱情歸人第一優先考慮的範圍。改變熱情的路線,隻會減少熱情的分量,因此,我們需要以嶄新、充沛、活潑的方式去思考。到了適當的時候,我們的腦子裏就能夠接受永不衰減的概念,而這種對積極原則的應用,將導致熱情永不消逝。

(2)立刻在心理上練習把自己看做是一個完全不同的人、一個完全嶄新的人。這個新人永遠保持同一形態:永遠活潑、有活力而且奮發向上。我們不斷把自己想象成這樣的一個人,結果就會變成這樣一個人。

(3)利用積極的話語。這種方法適用於那些因使用矯正性話語而受影響的人,這種方法可改變他們的個性。例如,有個人因為精神緊張而感覺痛苦,他可能經常提到“寧靜”、“平安”、“安祥”等這一類詞句,不斷重複述說這些詞句很容易減少它們所代表的概念,因此,為了提高熱情,每天抽出一點時間,大聲說出這樣的字眼:“刺激”、“有力量”、“好極了”、“妙極了”、“棒極了”等。事實上,我們的潛意識裏最後會接受這些一再重複的建議。

(4)最後,在每天早晨重複一句話,而且有效地使自己的熱情維持在高程度上:“今天將是最美好的一天;我將感到喜悅,並且能高興地過完這一天。”這句話改變了許多人,使他們從消極的狀態轉變到不斷維持著熱情力量的狀態。

燃燒別人

唐駿對“微軟”的理解是:一切從員工出發,為員工考慮謂之“微”,使每一個員工都被賦予環境施展才華、發揮潛能謂之“軟”。唐駿招聘員工的兩大前提是:絕對一流的專業素質和絕對的高智商。高薪對這些人來說,並不是最具吸引力的,他們到其他公司去也能獲得相同的待遇。他們需要的是自我價值的體現、不斷提高和認同。因此,隻要某個員工表現出眾,唐駿會馬上給他機會,並予以提拔。這就是為什麼中心可以重用那些畢業僅一年的員工,讓他們去管理比他大得多的下屬的理由。

唐駿始終認為,人是最寶貴的財富,客戶的最大滿意就是公司的最大心願。在公司內部,員工就是公司的客戶,員工的最大滿意就是唐駿的最大心願。唐駿的口號是:“員工滿意,客戶才會滿意。”他說:“我無法要求我的員工在不滿意的狀態下,還繼續帶著笑臉讓客戶滿意。”因此他堅持對每一位員工進行麵試,最重要的是出於對他們的尊重,讓他們感受到在中心沒有森嚴的等級,有的是家的溫暖,有的是合作、激情和創新。

激情,能夠鼓舞和激勵一個人采取行動,不僅如此,它還具有感染力,對周圍的人產生影響。我們不能單靠自己而生活,也要發揮他人的潛能,發掘他人的尊嚴。世界上沒有真正無用的人,隻是他們的優點暫時未被發現罷了。每個人都有他的價值,不能以貌取人,而要看到他的優點和特長,為他創造一個能發揮優勢和特長的環境,激發他的熱情和創造力,來發揮他的才能,體現他的自我價值。

你有激情,就可以所向披靡。你沒有能力卻有激情,可以使有才能的人聚集到你的身邊;你沒有資金卻有激情,可以去說服別人,讓他們來響應你的夢想;你一無所有卻有激情,可以無招勝有招,點燃別人的熱情為共同的目標而努力向前。

為別人燃燒

“讓你變得偉大是我的職責”,這是技術中心裏流行的一句口號,唐駿要的就是這種團隊精神和良性循環。當一個員工向另一個員工求助時,前者的要求成為後者最先考慮的工作——他要中止自己手頭上的工作,全力為求助的員工效力。所以,在技術中心,員工都形成了這種把同事的求助放在最優先位置的風氣,既不是“我先做完自己的事再來幫你做”的心態,也不是互相拆台。在中心,所有非技術部門,包括行政部、人力資源部等都是員工的後勤隊。一進公司,公司就會為你設計、製訂個人職業發展計劃,辦公環境上,公司設有專門餐飲室和休息間,換季時公司會想到提供雨傘、服裝和提包……正是這些看似微小的事情,把一個團隊緊緊地團結在一起,把大家從瑣碎雜務中解放出來,全身心地投入工作。