每次拜訪客戶，她都像去看望老朋友一樣，帶去的是關愛、關注和關心，帶回來的是一份或者幾份保險合同。
以麗塔為基點，朱迪斯編織了一張龐大而無形的業務關係網。每個新客戶，在保單簽訂之後，又會成為她的義務宣傳員、推廣員。即使她待在家裏，也會有人主動打電話，請她為自己、家人做保險代理人。
朱迪斯沒有想到的是，她現在每個月的收入，比做總經理助理多出四倍；讓她更沒有想到的是，她不再擔心失業。能做保險業務的人，世界上就不存在他們不能做的工作。
朱迪斯從總經理助理被貶為底層的保險推銷員。誰也沒想到，以前拙嘴笨舌的她，經過半年的曆練，卻成為陽光、幽默、健談的人。這為她日後成為美國超一流演講家奠定了堅實的基礎。
我們在遭受不公正待遇時，和對方翻臉是一件非常容易的事情，卻解決不了任何問題。隻能使雙方的關係更加僵化，從而使我們失去一個平台和平台背後蘊藏的機會。
權力、信息、資源、地位不對等，就無公平可言。作為弱勢群體的我們，與強勢集團談權利，談公平，無異於與虎謀皮。他們心目中隻有三大法——自己的看法、想法和說法，別的法均可忽略不計。他們對弱勢群體的態度隻有一個：有招想去，沒招死去。
沒有實力的憤怒是毫無意義的。隻有我們徹底翻身，具備了一定的實力，別人才會邀請我們一起喝咖啡，凡事不得不考慮我們的看法和感受。
翻臉，僅是置一時之氣；翻身，才是製一世之利。
8.讓計劃服從變化
古時候，有一個漁夫，是出海打魚的高手。他有兩個習慣，一是出海前到市場看看什麼海鮮價錢最高，就確定打撈什麼；第二個習慣就是一旦確定打撈什麼，嚴格執行自己的計劃，雷打不動，寧缺毋濫。
這年春天，市場上的墨魚供不應求，非常走俏，價格比往年貴一倍。於是漁夫便計劃這一次出海全部捕捉墨魚，發一筆大財。
他出海幾天後，撈了幾網，撈上來的都是螃蟹，而市場上的螃蟹價錢還不如墨魚的三分之一。不，一定要打撈墨魚，非墨魚不打，他暗自下決心。在海上生活幾天之後，由於生活物資用完不得不返航，他這次空手而歸。
回到岸上到市場上一看，漁夫差點氣暈過去。半個月前走俏的墨魚快堆滿市場每一個角落了，價錢還不到他出海前的四分之一。而螃蟹卻少之又少，因為物以稀為貴，其價格已經比他出海前的墨魚還高。漁夫想想自己扔回海裏的螃蟹，後悔不迭，直捶胸口。他又暗下決心，這一次出海，一定多帶生活物資，一定多到幾個地方下網。他不信這個邪，憑著自己多年的經驗還撈不著螃蟹！
這一次出海，漁夫隻注意海下有沒有螃蟹，然而他看到的卻都是墨魚。想想市場上那麼多墨魚，撈上來運回去，還不夠柴油錢。一定要捕捉到螃蟹，他一邊發誓一邊在海上漂蕩。真夠倒黴的，這次他遇到的除了墨魚還是墨魚。
漁夫本來還想在海上多漂幾天，多走幾個地方，但是生活物資又沒了，隻能返航。他又一次無功而返。他上岸到市場上轉了轉，發現螃蟹價錢也不是那麼高了，墨魚的價錢也不是那麼低了，不過都賣得不錯。於是他再一次調整打撈計劃，下一次出海，無論遇到螃蟹或者墨魚，全部捕撈。
第三次出海後，漁夫嚴格按照自己的計劃捕撈，可這一次螃蟹和墨魚他都沒見到，見到的全是馬鮫魚。結果可想而知，這一次出海他又是空手而歸。
漁夫沒有趕上第四次出海，他在自己的誓言中饑寒交迫地死去。
公元1世紀歐洲有句著名的格言：“不允許調整的計劃不是好計劃。”中國也有一句俗語叫做“計劃趕不上變化”，這兩句話盡管字麵意思不同，道理都是相同的：我們在做事前應該有一個目標，根據目標製定近的、遠的計劃逐步施行，但是，我們還要根據天、地、人、自己的實際情況，及時修正和調整自己的計劃，合理、及時地決定自己放棄什麼，選擇什麼。
初入社會，迫切想改變自己生活質量的我們，是有夢想有激情的。我們為了盡快地實現自己的夢想，也會製定很多自己認為完美的、不可更改的計劃和行動。
最簡單的例子，如我們愛上一個女孩，當時決定不論發生什麼事情，遇到多大的阻礙，也要和她在一起，忠貞不貳，矢誌不渝，非她不娶。
兩個人真心相愛時，所說的話都是發自肺腑的。但是，地沒老天沒荒，海沒枯石沒爛，曾經相愛過的人卻形同陌路。當對方已成為別人的新娘時，我們還堅守當初的諾言，欲愛不能，欲棄不甘，結果隻能是給別人添亂給自己添堵。