第50章 平時說話多用心,用時方能見真功(10)(3 / 3)

6.留有餘地

避開實質性的問題,故意用模棱兩可的語言做出具有彈性的回答,既無懈可擊,又為以後說話辦事留有餘地。第二十四屆奧運會在漢城舉行,第二批中國奧運代表到達漢城時,記者紛紛問帶隊的李夢華:“中國能拿幾塊金牌?”“中國能超過朝鮮嗎?”李夢華答道:“10月2日以後,你們肯定能知道。”記者又問:“中國的新華社曾預測能拿8至11枚金牌,你認為客觀嗎?”李夢華回答得很巧妙:“中國有充分的言論自由,記者怎麼想,就可以怎麼寫。”賽場風雲突變,誰也無法做出準確的判斷,李夢華的模糊回答留有餘地。

7.保護隱私

一次,我國一位領導人在印度總統府舉行記者招待會。會上有位女記者問他:“您已是62歲的老人,看上去氣色卻異常好,您如何注意自己的身體健康?是否經常運動,或者有特別飲食?”

這位領導回答說:“謝謝你,我是一個東方人,我是按東方人生活方式生活的。”

顯然,這位領導必須回答這個記者的刁難提問,但又不可能也沒有必要將自己的飲食起居規律告訴對方,於是用模糊語言進行回答,保護了隱私。

8.平息爭議

模糊應對,體現出急智。情急生智,往往有妙招。著名足球運動員迪戈·馬拉多納在與英格蘭球隊相遇時,踢進了一粒頗有爭議的“問題球”。

當記者問馬拉多納,那個球是手球還是頭球時,馬拉多納機敏地回答:“手球有一半是迪戈的,頭球有一半是馬拉多納的。”這個回答頗有心計,如果他直言不諱地承認是手球,那麼對裁判的有效判決無疑是“恩將仇報”。但如拒不承認,又有失“世界最佳球員”的風度。而這妙不可言的“一半”與“一半”,等於既承認了球是手臂撞人的,頗有“明人不做暗事”的大將風度,又在規則上維護了裁判的權威。

巧妙地轉換話題

與人交談,有時難免遇到一些自己不願回答的問題,或一些尷尬的場麵,這時就需要轉換話題,擺脫不利局麵。

轉換話題時有兩點應引起重視:一是要自然,就是指轉換的話題要與原來的話題連得上,說得通。二是要及時,就是在對方話題尚未充分展開之前,就以新的話題取而代之,使對方在不知不覺中離開原來的話題,將注意中心轉移到新話題上去。

說話時要就場合的不同而轉換話題。

1.冷場時轉換話題

在說話中,或曲於時間、環境的原因,或由於內容、方法的原因引不起聽眾興趣,會場上出現:困倦、溜號、交頭接耳,甚至開小會的不利局麵。此時切不可一意孤行地講下去,而是要根據具體情況,采取應急措施。比如由於時間的原因,聽眾困倦了,那就講一個既富有寓意又緊扣主題的、生動有趣的故事,便可以振奮聽眾精神,引起聽眾的興趣和注意。如果聽眾有些懶散了,精神不集中了,可設置一些懸念,激發聽眾的興趣,調動聽眾的情緒,也可以用提問的辦法,如“這是為什麼呢?”“這個問題得怎麼解決呢?”促使聽眾產生積極的思維活動,引起聽眾的興趣,也還可以提高聲音,突然短暫地停講或顯出十分活躍的神情等等,都有助於解決問題。

2.危急時轉換話題

在交談中出現危急狀態時,應立即轉換話題。可以根據當時的情景、身邊的物品等為話題去轉換,但必須做到“巧”。例如,三國時,曹操與劉備飲酒。曹操以手指劉備,後自指,日:“今天下英雄,惟使君與操耳!”劉備聞言,立時一驚,手中所持箸不覺落於地上。時正值大雨將至,雷聲大作。劉備乃從容俯首拾箸日:“一震之威,乃至於此。”將聞言失箸之態,輕輕掩飾過了。操遂不疑劉備。劉備在驚慌落箸之後,機敏地巧用天氣變化,把誰是英雄的話題岔開,轉移了曹操的注意力,才化險為夷。

武則天也有一則故事。武則天原名武媚娘,本是唐太宗宮裏的才人,太宗對她倍加寵幸。公元694年,唐太宗因誤服金石丹藥,一病不起,他自己明白將不久於人世,但又舍不得才貌過人的武媚娘,於是便有讓武媚娘殉葬的意思。這天太宗對武媚娘說:“你侍候寡人多年,寡人也最寵愛你。寡人想效法古代帝王的葬禮……”話沒說完,太宗又咳嗽起來。聰明絕頂的武媚娘稍加思索,立刻說:“萬歲,安心養神吧!臣妾明白萬歲的心情。隻是萬歲您思慮太多,萬歲是英明君主,恩德好比太陽的光芒普照人間大地。古人雲:大德之人,必得長壽。萬歲的龍體目前雖有小恙,很快就會康複的,我根本沒想到萬歲會舍下臣妾。我生與萬歲共享人間富貴,死與萬歲同墳共穴。臣妾現已下決心,立即去感業寺削發為尼,念經拜佛,為萬歲祈禱長生不老。”聽到武媚娘這麼說,太宗隻得應允。

武媚娘憑自己的聰明才智,阻止了從太宗口中說出的“殉葬”二字。金口玉言那是天命,被武媚娘當機立斷、伶牙俐齒地巧妙轉移了話題。終於,武媚娘得以死裏逃生。

3.為達到目的轉換話題