機智地模糊應對
模糊應對的核心是恰當地使用模糊語言,從而使自己有一定的靈活性,力避被動,爭取主動。詞語“方便”、“最近”、“大約”、“前後”等即是模糊語言。比如,朋友邀你去他家作客,你自己無法確定具體時間,就可以說“大約在中秋節前後,我一定去一趟”,這樣很靈活,可以在中秋節前,也可以在中秋節後。又如有的單位領導為了糾正某種不良傾向,又不至於使矛盾激化,便使用模糊語言說:“最近一個時期,我們單位的紀律狀況總的看來是好的,絕大多數同誌比較自覺,但也有極個別同誌表現較差……”這裏,最近、絕大多數、極個別就是模糊語言。
有一次,希特勒問占星學家:“我將在哪一天死去?”
占星學家對照圖像算了一下,很有把握地說:“你將在猶太人的節日那天死去。”
“究竟:在哪一天呢?”
“噢,不管你哪一天死去,這一天都是猶太人的節日。”
模糊應對,是一種權宜之計。使用此法時,隻能表麵模糊,內心應十分清楚,因此,要做到心中有數。
使用模糊語言還要注意語言環境。在不該用的地方用了模糊語言,那就會影響效果。
如有一青年到某工廠找人,未經門衛同意就徑直往廠裏跑。門衛攔住他,問:“你找誰?”他說:“我找人!”問:“找什麼人?”答:“找人就是找人!”門衛火了,說:“我就是人!你要找沒名沒姓的人沒有!”為此,啊人吵開了。這位青年亂用模糊語言“人”,激怒了門衛,結果事沒辦成。
模糊應對帶來以下的效果:
1.嚴守秘密
1945年美國在日本投下了兩顆原子彈後,美國新聞界一個突出的話題是猜測蘇聯有沒有原子彈以及有多少顆。當蘇聯外長莫沼托夫率代表團訪問美國時,在下榻的賓館門前被一群美國記者包圍,有記者問莫洛托夫:“蘇聯有多少原子彈?”莫洛托夫用了一個簡單的英語單詞來回答這個問題。這個單詞是:“足夠!”“足夠”這一模糊概念,既可以回避有多少顆原子彈這個在當時不便公開的秘密,又表達了蘇聯人民的自尊和力量。這樣的回答言簡意賅,恰到好處。
2.化解矛盾
清代著名書法家何紹基在京做官時,收到一封家書。家裏人告訴他,家裏為爭執三尺寬的屋場地基,與鄰居爭執不休,要求何紹基出麵幫助家裏打贏這場官司。何紹基看完家書,淡然一笑,提筆寫了一首詩叫人送回去。詩日:“千裏家書隻為牆,讓人三尺又何妨?萬裏長城今猶在,不見當年秦始皇!”家裏讀詩後,就主動讓出地基,與鄰居又和好如初。
3.消除猜疑
東漢末年,司徒王允以做生日設宴為名,秘密和朝臣商議,安排曹操前去刺殺專權的董卓。第二天,曹操佩帶寶刀前去丞相府,徑自來到小閣,隻見董卓坐在床上,呂布侍立在旁。聊了一會兒,呂布出去了,曹操看到時機已到,急忙把寶刀從腰際抽出,正待要殺,不想董卓在床上穿衣鏡內看見曹操在背後動刀,急忙轉身道:“你要幹什麼?”這時,呂布已經往回趕,快到小閣樓了。曹操急中生智,雙手捧著刀跪在床前道:“我有寶刀一把,今天獻與丞相,以報答您的恩德。”
董卓接過一看,隻見它長約一尺有餘,刀背用七種顏色的寶石嵌入做裝飾,既鋒利又珍貴,果然是一把世間罕見的寶刀。董卓高興地收下,交給呂布保管,曹操便把刀鞘也解下交出,然後急匆匆告辭而去。因為他知道久留此地,必然會露出破綻,招來殺身之禍。
4.擺脫困境
模糊應對的妙用在於其答所不能答,在進退兩難的窘境中得以進退自如。
南齊時,有個書法家王僧虔,是晉代王羲之的四世族孫,他的行書楷書繼承祖法,造詣頗深。當時,南齊太祖蕭道成也擅長書法,而且自命不凡,不樂意自己的書法遜於臣子。一天,蕭道成提出與王僧虔比試書法。寫畢,蕭道成傲然問王僧虔說:“你評一評,咱倆誰第一,誰第二?”王僧虔既不願貶低自己,又不願得罪皇帝,略思片刻後說:“臣的書法,人臣中第一;陛下的書法,皇帝中第一。”蕭道成聽了這番語義不明確的模糊話,隻好一笑了之。
模糊應對就是這樣,它在應對刁難時,令人捉摸不透說者話語中的真正內涵。它總是給人似是而非,霧裏看花的印象。同時由於模糊,使得語言具有伸縮性、變通性,當遇到在一定條件下很難解決的問題時,變不可能為可能,使不可容的問題變得相容和一致。
5.掙脫糾纏
德國作曲家翰內斯·勃拉姆斯參加一個晚會。不曾想,晚會上他遭到一群女人的包圍,他邊禮貌地應付,邊想解脫的辦法。忽然他心生一計,點燃了一支粗大的雪茄。不多久,他與那群女人便被一團團淡紫色的煙霧包圍了。很快,有幾個女人咳嗽起來,勃拉姆斯照樣泰然地抽他的雪茄。終於有人忍不住了,對勃拉姆斯說:“先生,你不該在女人麵前抽煙啊!”“不,我想,有天使的地方不該沒有祥雲!”勃拉姆斯微笑著回答。包圍他的女人們隻得散開去。就這樣,勃拉姆斯用模糊的語言使自己從無奈的糾纏中解脫了出來。