在你每天所到的地方，不妨多說幾句讚美的話，給對方戴頂“高帽子”，留下一些友善的小火花。你無法想像，這些小小的火花如何點燃起友誼的火焰，但當你下次再到這個地方的時候，這友誼的火焰就會照亮你。
請學會誇獎對方，一個不會誇讚對方的人，會失去良好的人際關係。
所以，在社會上行走，你一定要善用“讚美”二字的魔力，它可以提高、潤滑人際關係，讓你到處受歡迎。
學會委婉拒絕
當別人向你提出要求和幫助時，你也許是有口難言，也許是愛莫能助，或者因為對方的要求不合理，或者因為對方所求的事情不可行，從原則上、邏輯上講都是應該直截了當加以拒絕的。但在社交過程中，這個“不”字又不是那麼容易說出口的。因為拒絕不當就容易令對方不快甚至惱恨，許多人就是因為拒絕不當而失去了朋友、得罪了領導、惹怒了合作夥伴等。所以，掌握一點說“不”的藝術是很有必要的。拒絕他人時總的原則是，不能損傷對方的自尊心，不能使對方難堪。這裏介紹幾種常見的拒絕方法：
（1）委婉含蓄拒絕法
這種拒絕法不是就事論事、直接拒絕，而是通過顧左右而言他，間接地、巧妙地、委婉地加以拒絕。這種拒絕法特別適用於有人為某事向你求情而你在原則上又不能答應的情況。
例如：
清代的鄭板橋在當濰縣縣令時，查處了一個叫李卿的惡霸。李卿的父親李君是刑部天官，得訊後急忙趕回濰縣為兒子求情。李君以訪友的名義拜訪鄭板橋，鄭知李的來意，故意不動聲色地看李君如何扯到正題。李君看到鄭板橋房中有文房四寶，於是向鄭板橋要來筆墨紙硯，提筆在紙上寫道：“燮乃才子”。鄭板橋一看，人家是在誇自己呢，自己也得表示表示，於是也提筆寫道：“卿本佳人”。李君一看心裏一亮：“鄭兄，此話當真？”
“君子一言，駟馬難追！”
“我這個‘燮’字可是鄭兄大名，這個卿字……”
“當然是貴公子寶號啦！”
李君心裏高興極了：“承蒙鄭兄關照，既然我子是佳人，那就請鄭兄手下留情。”
“李大人，你怎麼‘糊塗’了？唐代李延壽不是說過‘卿本佳人，奈何做賊’嗎？”
李君臉一紅，隻好拱手作別了。
鄭板橋巧妙地利用李卿的“卿”與現成話“卿本佳人，奈何做賊”的“卿”字同音同義的關係，委婉含蓄地拒絕了李天官的求情，既堅持了原則，又不使對方太難堪。
（2）先退後進拒絕法
不把自己的反對意見說出來，相反，先退一步，表示同意對方的看法，然後再針對對方所提出的問題，擺出自己的不同看法，叫做先退後進拒絕法。這種方法特別適宜於拒絕權威性人士的意見，又使對方不失體麵。
（3）強調客觀拒絕法
這是一種強調說明主觀上我是願意盡力幫忙的，但是客觀上卻有許多障礙，確實是愛莫能助，以客觀的諸多原因來加以拒絕的方法。
（4）誘使對方自我否定拒絕法
如果認為對方要求不合理，又不便直接向對方提出來，不妨玩點小花樣，設下圈套，誘使對方自己否定自己。運用這種誘使對方自我否定的拒絕方法，必須反應靈敏、機智，方能不露破綻地令對方落人自己設下的圈套。
（5）給對方提出合理建議拒絕法
在闡述自己無法幫助對方的苦衷時，不失時機地給對方提出一些合理的建議，幫助對方想其他的點子，指明方向，使對方感到你在間接地幫助他，這樣就彌補了他因拒絕而造成的不快。
生活中，不可能不拒絕別人，但如果每次拒絕都帶來隔閡，帶來仇視敵意，那最後必將成為孤家寡人，所以，要學會巧妙拒絕，這樣你在做人做事上才不會吃虧。
說話先看看四周
說話，通常不是說給自己聽，而是說給別人聽；既然如此，你又怎麼能不去考慮一下別人聽了這些話，會有什麼樣的感受呢？
有些人說話，總是不掩飾自己的情緒，不管什麼場合，也不問對象是誰，不考慮說話會引起什麼後果，心裏有什麼就說什麼，直來直去，想說啥就說啥。結果無意中便得罪了別人。
有一個這樣的笑話：
某護士剛從醫學院畢業，懷著滿腔熱情到市裏的一家醫院實習。實習的第一天，帶她的醫生讓他到6床通知病人，把病情好好跟病人說一下，告訴他隻剩下6個月的時間了。
護士聽完醫生的話，就拿著6床的病曆到了病房。一進病房她就大聲喊道：“6床的病人做好心理準備啊，你隻剩下6個月的時間了。”病人聽完後一下子承受不住，當場就昏了過去。
主治醫生知道後狠狠地教訓了她：“病人因為身體的疾病已經很痛苦了，你怎麼可以這樣直接就告訴他呢？萬一出現什麼後果，你負得起責任嗎？9床的患者還有二十幾日了，你再去通知一下，要切記，不要大聲說，也不可以直接說出事實。”