在道別時，這些禮儀規矩也很重要。如果道別時被你忽略，對方可能留下的印象就是你認為他無足輕重。別冷落任何人。
認真傾聽能夠促進彼此之間的關係
許多人沒有耐心聽別人講話，因為他們是“事業家”，是“大忙人”，生活節奏很快。不可否認，現代社會競爭激烈，一個想成功的人要做的事太多，整天往往是疲於奔波，因而時間一久，性情也變得急躁，對“傾聽”顯得膩煩，甚至別人剛一啟齒，還未等到對方把話說到正題上，就會予以否定，一口咬定不行，然後以十分武斷的口氣闡述自己的觀點。這類人往往是想通過“短、平、快”的方式，以雄辯的口才顯示自己的能力，在公開場合打下根基。但這樣做的結果，表麵看目的好像達到了，事實上卻得不到別人認同，無法建立真正的友誼，達到良好的溝通目的。
生活中的許多實踐經驗表明，在事業上有成就的傑出人物，往往善於傾聽他人的意見。如果有人當真忙得無暇顧及傾聽他人的意見，那麼至少可以肯定地說，這個人不會合理安排時間，或者說是這個人心胸狹窄，聽不進他人的意見，到頭來反而隻能落得孤家寡人的處境。事實上，那些善於傾聽別人意見的人總是賓客盈門、朋友廣泛，因為人們總是喜歡與尊重別人、平易近人的人交往。假如你想成為一位善於交談的人，那就應當先成為一位善於專心聽別人講話、鼓勵別人多談他自己成就的人。
你認真地去傾聽對方的講話，就會使對方知道，你是把他們當做你感興趣的人來看待的，向他們傳遞了這種信息，或許這就是你能賦予對方的最珍貴的禮物了。當對方因為你的傾聽而得到鼓勵時，不僅講述了他所高興的事，同時也接受了你的情感。當然，傾聽對方談話這一行為，與雄辯的高談闊論相比，可謂樸實無華，然而他的效果卻很神奇。並且，你在認真傾聽對方講話時，也可以從對方講話中得到知識，可以集中更多的人的智慧。
有一次，卡耐基在紐約書籍出版商齊·馬·格林伯格舉行的晚宴上結識了一位著名的植物學家。他以前從來沒有和植物學家交談過。後來，卡耐基寫下了這次交談的經曆：
“我發現此人非常有魅力。老實說，我是恭恭敬敬地坐在椅子上聽他講述印度大麻和室內園藝的事。他還跟我講了關於那些不屑一顧的土豆的事。我自己也有一個小小的家庭苗圃——他還善意地指導我如何解決我遇到的一些問題。
“正如我所說的，我們是在參加一個晚宴，那裏當然有幾十位客人，但是我違背了所有的客套禮俗，對其他客人好像視而不見，隻是一個勁地同那位植物學家一連談了好幾個小時。午夜來臨，我同所有的客人道了晚安之後就離開了。那位植物學家轉過身去對主人說了幾句恭維我的話，說我‘最富於魅力’，說我如此如此，這般這般。最後，他說今晚和我聊得很帶勁，度過了一個愉快的晚上。”
卡耐基後來回憶說：“天哪！我幾乎什麼都沒有說。”一個在三個小時內幾乎什麼話都沒有說，竟然會成為很投機的交談夥伴，實在出人意料，但事實上又在情理之中。從植物學家來看，卡耐基是把他作為意氣相投的話友；而從卡耐基來看，他本人隻是一名忠實的聽眾，隻是不斷地鼓勵他說話。
卡耐基告訴那位植物學家，他受到了極好的款待和極大的收益——事實上也是這樣，他希望從植物學家那裏獲得所有的知識。傾聽對方談話，有時會很容易地得到對方信任和好感。善於傾聽會使對方心情愉快，會換來對方的理解、信任和歡樂，會使對方吐露出內心的苦惱或喜悅，最重要的，它還能使說話者感覺到自身價值的存在。俗話說：“會說的不如會聽的。”
隻有善於傾聽他人談話，才能更準確地把握談話者的意思、流露出的情緒、傳播出的信息，從而使對方感到愉快和滿足，更好地促使對方繼續談下去。
幽默的技巧能夠使交往更輕鬆融洽
西方政界領袖和社會名流很重視自己有無幽默才能。他們認為幽默是智慧、才能、學識和教養的象征，是自我表現、取悅於民的極好手法。為了總統競選、當眾論辯、演講致詞、社會交往等活動，必須要充分顯示自己的幽默感。一句得體的俏皮話，立刻就會讓你和聽眾之間的距離縮短，獲得好感；幾句對付難題的機智問答，不但會使自己一下子擺脫困境，還會體現美好的自我形象，獲得人們的同情和讚美。所以，在許多國家不僅總統有幽默顧問，而且社會各界還創辦各種新奇的報刊、活動和組織，如幽默雜誌、幽默協會、幽默俱樂部、笑話公司、設有開心護士的幽默診所等等，人們借此消除疲倦，增進健康，鬆弛繃緊的心弦，開展社會交往活動。