周顏選擇無視他的話,反正認識他這麼長時間也習慣他的說話方式,如果真把他的話當回事,折騰的隻有她自己。
“你好,歡迎/光臨鴻興旗艦專櫃。我們正在做假期的‘瘋狂放價’促銷活動,請這邊走,我來幫您介紹一下剛上市的新款,這是專為中學生設計的輕鬆學習輔助工具,活動期間的優惠很值得您花一點時間了解,是唯一一款剛上市就能讓利新老顧客的產品……”
聽到一個溫和禮貌的嗓音響起,周顏下意識地站住腳步停在專櫃外,與左銳軒一起欣賞起一個令人不忍拒絕的導購員。
大約前後兩分鍾的時間,他們都看出那個被介紹的客戶有些動心了,隻不過他提出了價格問題,拿太貴當借口開始說這新產品與老的幾款沒有多少區別,大概是不舍得花錢在專櫃買一個價位確實偏高的電子產品。
周顏作為一個即將小學畢業的孩子的母親,將心比心,雖然她也動心,但委實因為價格猶豫,況且她家小睿學習從不用她發愁,自然不會平白無故花這個錢。
“先生,其實您也知道價格不是單看一個數字的,這款產品真的是物超所值,您可以從它的質量和功能上去衡量。這一款機子相當於二代三代相加的知識量,包含國內最新的高級講師課程,題庫更豐富,知識更全麵,操作更簡易,還打破以往兩年保修的原則,這是終生享受保修的產品,出了任何問題您都可以聯係鴻興的售後客服,我們還會上門取貨維修。而且剛上市就做了八折促銷,活動日期很快就要截止……”
左銳軒勾著唇角盯著視線中這個優秀的導購員,雖然一瞬不瞬地不曾轉移視線,卻是沒聽清她說的內容,隻被那張微笑的臉吸引了全部注意力。從來不曾發現,單是一個公式化的微笑都這麼引人注目。
隻不過周顏卻暗自佩服起那個女人,這口才和促銷方法確實挺厲害。
“盛世連一個普通導購員都這麼厲害……”她不禁喃喃自語,見老板盯著那人不放,揣測著莫不是自家老板想挖了這個導購員?
“她的確是從導購員做起的,不過現在已經是盛世市場部副經理了,最近被調去培訓新人,大概是在給新人上課吧。”左銳軒回過神來輕聲回答,唇角那抹不經意流露出的得意和自豪讓周顏微微詫異。
敢情這是你們左家的誰?瞧這德性,跟自家的能耐閨女似的。
一不留神,那個顧客已經去櫃台開票了,促銷很成功。
周顏沒有走進那家店,隻是瞥了一眼身旁這個丟魂的老板,暗自搖了搖頭,取過包包跟他告別了,“我老公來接我了,你要是找不到借口就進去給我家小睿買一個新品,聽著貌似挺值得買的。”
都陪到這份上了,她可不打算再介入某些事。
左銳軒也沒強行留下周顏,畢竟韓伊已經看到他們,今天的目的基本已經達到,沒必要非得惹姓易的不痛快。
“別說‘請隨便看看’或是‘有什麼需要幫助’的開場白,這很容易被對方一句話回絕,一個好的開場白是留下顧客的首要條件,最好用直接的方法留下他。要在顧客麵前亮出我們的品牌,他們可能隻是在商場隨意逛逛,事先可能不知道我們的品牌,而且通過這種方式告知顧客比任何平麵上、電視上的廣告效果都強,即便他今天不想買,若以後想買就可能會記起我們的品牌。留下顧客還需要一個理由,別籠絡地說我們在做活動,直接把什麼活動告訴他,因為這個時候是商場的淡季,幾乎所有專櫃都在做活動,我們必須說出讓他感興趣的活動內容才能讓他願意聽我們的導購……”
韓伊站在一排導購員身前傳授經驗,這次左銳軒聽得很認真,頗為同意她的話,直到她把幾個新導購員安排好崗位走出專櫃,他才迎了上去。
“伊伊,等你很久了,如果還沒到下班時間的話,帶我去你辦公室喝杯水,我在你們盛世逛了三小時,光顧了很多專櫃,討杯水喝不過分吧。”左銳軒洋溢著自認為最迷人的笑容,攔住韓伊直接亮出熟識的關係。
他知道,挖人牆角的第一步,得先把他們的關係浮上台麵,地下情太陰暗,他膩味了。