在職場上，常常有這樣的員工，他們認為隻要把自己的本職工作幹好就行了，對於老板安排的額外工作，不是抱怨，就是不主動去做。這樣缺乏責任感和敬業精神的員工，自然不會獲得升職加薪的機會。
當初柯金斯擔任福特汽車公司總經理時，有一天晚上，公司裏因有十分緊急的事，要發通告信給所有的營業處，所以，需要全體員工協助。不料，當柯金斯安排一個做書記員的下屬去幫忙套信封時，那個年輕的職員傲慢地說：“這不是我的工作，我不幹！我到公司裏來不是做套信封工作的。”
聽了這話，柯金斯一下子就憤怒了，但他仍平靜地說：“既然這件事不是你分內的事，那就請你另謀高就吧！”每一個員工要想縱橫職場，取得成功，除了要盡心盡力做好本職工作以外，還要多做一些分外的工作，比別人多做一點點。可以讓你時刻保持鬥誌，在工作中不斷地鍛煉自己，充實自己。當然，分外的工作，也會讓你擁有更多的表演舞台，讓你把自己的才華適時地表現出來，引起別人的注意，得到老板的重視和認同。
當一般人放棄的時候，你要去找尋下一位顧客。
當顧客拒絕你的時候，你要繼續追問：“你到底要不要買？”
當顧客不買的時候，你仍然要堅持去調查了解：“你為什麼不買？”
比別人多做一點點，初衷可能並非為了獲得回報，但你往往會因此而得到更多。
美國一位年輕的鐵路郵遞員，和其他郵遞員一樣，用陳舊的方法分發著信件。大部分的信件都是憑這些郵遞員不太準確的記憶檢選後發送的，因此，許多信件往往會因為記憶出現差錯而無謂地耽誤幾天甚至幾個星期。於是，這位年輕的郵遞員開始尋找新的辦法。他發明了一種把寄往某一地點的信件統一彙集起來的製度。就是這一件看起來很簡單的工作，鹹了他一生中意義最為深遠的事情。他的圖表和計劃吸引了上司們的廣泛注意，很快，他獲得了升遷的機會。5年以後，他鹹了鐵路郵政總局的副局長，不久又被升為局長，從此踏上了美國電話電報公司總經理的路途。他的名字叫西奧多，韋爾。
做出一些人們意料之外的成績來，尤其留神一些額外的責任，關注一些本職工作之外的事——這就是韋爾獲得成功的原因。
當然，每天多做一點工作可能會占用你的時間，可是，你的做法會為你贏得良好的聲譽，並讓別人更多地需要你。
傑克剛開始在杜蘭特手下工作時，職務低微，現在已被杜蘭特先生當做左膀右臂，擔任其下屬一家公司的總經理。傑克之所以能升遷如此迅速，秘訣就是“每天多做一點”。
傑克自己這樣介紹說：剛為杜蘭特先生工作時，我就注意到，每天所有的人下班後，都回家了，杜蘭特先生依舊會留在辦公室裏繼續工作到很晚。為此，我決定下班後也留在公司裏。是的，確實沒有人要求我這樣做，但我覺得自己應該留下來，在杜蘭特先生需要時為他提供一些幫助。
“工作時杜蘭特先生常會找文件、打印材料，以前這些事都是他自己親自來做。很快，他就發現我時刻在等待他的吩咐，於是逐漸養成了召喚我的習慣。”
杜蘭特先生為什麼會養成召喚傑克的習慣呢？原因在於傑克主動留在公司裏，使杜蘭特先生隨時能夠看見他，並能隨時隨地為他服務。這樣做能得到報酬嗎？也許不能馬上得到。但傑克獲得了更多的展示機會，使自己得到老板的關注，最終獲得了提升的機會。有幾十種，可能還有更多的理由能夠解釋，你為什麼必須要養成“每天多做一點”的好習慣，其中兩個最主要原因是：第一，在養成了“每天多做一點”的好習慣之後，與身邊那些尚未養成此習慣的人相比，你已經占據了優勢。這種習慣使你無論從事什麼行業，都會有更多的人知道你並要求你提供服務。
第二，如果你想讓自己的右臂變得更加強壯，隻有一種辦法就是利用它來做最艱苦的工作。反之，假如長時間不使用你的右臂，讓它養尊處優，最後隻能使它變得虛弱甚至萎縮。
社會在進步，公司在擴展，個人的職責範圍也會跟著擴大。不要總拿“這不是我分內的工作”為由來推脫責任。當額外的工作分攤到你頭上時，這也可能是一種機遇。
你每天早到幾分鍾，打掃打掃辦公室，擦擦桌子；每天晚走幾分鍾，整理整理資料，收拾一下辦公室；在業務上多幫助一下新手，這樣你會獲得新人的尊敬和愛戴；平時多幫老員工或老板幹一點力所能及的事，這樣你會得到他們的信任。
美國零售業大王傑西，彭尼說過，那些不會主動承擔責任、不能夠比別人做得更多的人就不具備在高層工作的能力。因此，要取得成功就得先學會付出，在公司裏你永遠沒有分外的工作。其實那些所謂的分外工作都應是你的本職工作，很多時候，分外的工作對於員工來說是一種考驗。能夠把它做好，不僅是能力的體現，更加重你在老板心中的砝碼。