2.1熟悉工作要求、技能和程序
2.2熟悉本行業及產品
2.3熟悉並了解對其工作領域產生影響的政策、實際情況及發展方向
2.4工作中使用工具的熟練情況及專業知識（例如：器材、電腦軟件等）
2.5了解下屬工作及職責
評語：
3.主動性和創造性評定
3.1為達到工作目標而積極地做出有影響力的償試
3.2主動開展工作而非一味被動服從
3.3從有限的資源中創造出盡可能多的成果
3.4主動開展工作力求超越預期目標
3.5將有創造性的思想加以完善
3.6勇於向傳統模式提出挑戰並進行有創造性的償試
3.7是否善於發現資源、進行完善及富於創造性
評語：
4.對客戶的關注程度評定
4.1對內部及外部客戶能夠堅持關注其期望值及需求
4.2掌握客戶的第一手資料並用於改進自身的產品及服務
4.3對客戶的需求進行積極響應並提出改進辦法
4.4以客戶為中心進行交談並付諸行動
4.5贏得客戶的信任和尊重
評語：
5.培養及領導下屬的能力評定
5.1能夠建立並保持一個高效的工作集體
5.2能夠與員工溝通並鼓勵下屬分享信息資源
5.3能夠全麵、實時並及時地完成工作評估
5.4能夠經常提供建設性的反饋及指導意見
5.5能夠協助下屬確定未來具有挑戰性的目標
5.6能夠與下屬建立雙向溝通
評語：
6.判斷力及時效性評定
6.1判斷準確並能夠同時考慮到其它選擇衣後果
6.2能夠及時並根據工作時間表做出判斷
6.3盡管付諸行動時存在不確定性，但能夠表對風險完成工作
6.4能夠針對嚴重問題提出解決意見
6.5能夠判斷潛在的問題及形式
評語：
7.溝通能力評定
7.1能夠傾聽並表達自己對有關信息的認知
7.2能夠征求意見並做出積極的回應
7.3能夠通過書麵和口頭形式闡明扼要地進行正確表達並產生同樣的效果
7.4能夠撰寫高水平的局麵材料並進行演示
7.5能夠確保其書麵材料在專業上的可靠性
7.6能夠在有關交談中引述相關谘訊
評語：
8.工作責任心評定
8.1出席會議發問及遵守時間情況
8.2可信度和可依賴度
8.3接受工作任務情況及本人對完成工作的投入程度
8.4樂於與其他人共事並提供協助
8.5能夠（節）約並有效控製開支
8.6能夠對其他人起到榜樣的作用
評語：
9.計劃性評定
9.1能夠有效製定自我工作計劃並確定資源
9.2能夠準確劃定工作和項目的期限及難度
9.3能夠預測問題並製定預案
評語：
10.工作質量評定
10.1對工作中的細（節）及準確度給予應有的重視
10.2能夠按時高質量地完成工作
10.3準確完成工作並體現出應有的專業水平
評語：
11.團隊精神評定
11.1能夠與本組人員一起有效地工作並共同完成本組織工作目標
11.2能夠與上級並下屬分享谘詢，樂於協助同事解決工作中的問題
11.3能夠以行動表達對他人需求的理解以及成就的讚賞
11.4能夠與他人共享成功的喜悅
評語：
評估人對被評估人的綜合能力概述
評估人簽名：_____
附表6－13績效考核麵談表
部門職位姓名
考核日期年 月 日
工作成功的方麵
工作中需要改善的地方
是否需要接受一定的培訓
本人認為自己的工作在本部門和全公司中處於什麼狀況
本人認為本部門工作最好、最差的是誰？全公司呢？
對考核有什麼意見
希望從公司得到怎樣的幫助
下一步的工作和績效的改進方向
麵談人簽名日期
備注
說明：
1.績效考核麵談表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息，並最終提高員工的業績；
2.績效考核麵談應在考核結束後一周內由上級主管安排，並報行政人事部備案。