玫琳凱於1963年在達拉斯成立了自己的"玫琳凱化妝品公司"。憑著她堅定的決心、努力的工作以及無私的奉獻精神，將公司從一家小型的直銷公司發展成為全美最大的美容保養品直銷企業，玫琳凱品牌也成為美國麵部保養品以及彩妝銷售得最好的品牌。
在公司內部玫琳凱製定了一係列運用"讚揚"的辦法：每位推銷化妝品的美容師，在第一次賣出100美元的化妝品後，就會獲得一條緞帶作為紀念。公司每年都要在總部的"達拉斯會議中心"，召開一次盛況空前的"玫琳凱年度討論會"。參加討論會的是從陣容龐大的推銷隊伍中推選出來的2萬多名代表。會上，有卓越成績的推銷員穿著代表最高榮譽的"紅夾克"上台發表演說，給推銷化妝品成績最好的美容師頒發公司最高榮譽的獎品--鑲鑽石的大黃蜂別針和貂皮大衣。在公司發行的通訊刊物《喝彩》月刊上，每年都要把公司各大領域中名列前茅的100人的名字登載出來。有個美容師，第一二次展銷會上都沒賣出什麼東西，第三次展銷會上也隻賣出不引人注目的35美元的東西，但她的上司海倫不僅沒有指責她，反而表揚她："你賣出了35美元的東西，那實在太棒了!"海倫的讚揚和鼓勵，使那位美容師的心熱乎乎的，後來終於取得了可喜的成績。海倫也因為善於運用讚揚激勵下屬，而得到玫琳凱的重用。
玫琳凱在回顧公司成功的經驗時說："我認為，"讚揚"是激勵下屬的最佳方式，也是上下溝通手段中效果最好的，因為每個人都需要讚揚。隻要你認真尋找，就會發現許多運用讚揚的機會就在你的麵前。"
以下是讚揚員工時須注意的幾個技巧：
1．讚揚員工要持平等的態度
放下"架子"是管理者讚揚員工的前提條件。對於員工而言，管理者本來就高高在上，具有一種相對的優勢。如果管理者不注意自己的"架子"問題，擺出一副高高在上可望不可及的姿態，勢必在自己與員工之間劃出一條鴻溝，不可能進行感情交流和溝通，其稱讚既不可能做到自然，更不可能引起員工的心理共鳴。
2．讚揚要公正
管理者稱讚員工實際上也是把獎賞給予員工，這就是要求公平、公正，做到一碗水端平。要做到公正地稱讚員工，管理者必須注意以下幾點：
對有缺點的員工要公正。
對超越自己的員工要公正。
稱讚自己喜歡的員工要適度。
3．讚揚要及時、真誠
讚揚是對一個人的工作、能力、才幹及其他積極因素的認可。通過讚揚，人們可了解自己行為的結果。可以說，讚揚是一種對自我行為的反饋，反饋必須及時才能更好地發揮作用。
人們希望得到讚賞。讚賞應該能真正顯示他們的價值，即人們希望你的讚賞是你思考的結果，是真正把他們看成是值得讚揚的人，是你花費了精力去思考才得出的結論。讚揚別人要切合實際，既達到溝通的目的，又不違背客觀事實。如果確實不了解對方，暫時無法實現思想的溝通，還不如從具體事物人手，達到感情的溝通。
4．讚揚要公開、得體
在評價員工的工作時，當然可以使用此法。例如讓管理者說員工的好話，或故意在員工的妻子麵前讚揚該員工。這些方法都是為了抓住員工的感情，讓他產生學習的意願。