也有的領導者認為先講讚揚的話，再批評，帶有操縱人的意味，用意過於明顯，所以不喜歡用。這種說法也有道理，因為有些人確是這樣做的。但從另一方麵看，又有些以偏概全。總的說，人還是內心脆弱的多些。這是人的個性中的弱點。人從孩童時到成人，都習慣以社會、別人對自己的評價作為行為標準，所以古今中外的無數例子都說明人對別人的稱讚是歡迎的，即使他明白在有些場合稱讚是和批評關聯的。而這種稱讚如果實事求是，如古人言“美日美，不一毫虛美；過日過，不一毫虛過”，那麼也不能稱為別有用心。
從“三明治策略”的表達形式看，讚揚——批評——讚揚，也比較符合人的心理適應能力。人們希望別人的讚賞，讚揚就應該在他的心裏留下比較深的印象。兩頭讚揚就能起到這種作用。當批評者在誠懇而客觀的讚揚之後再進行批評時，人們會因為讚揚的首因效應的作用，而覺得批評不那麼刺耳。但是如果你需要比較透徹地分析他的錯誤時，讚揚的作用可能被衝淡，批評又會產生比較強的近因效應，被批評者可能會產生一種被戲弄的感覺：剛才還說我不錯，怎麼一會兒就全變了？這時再用友好的談話方式和重新讚揚的語言，就會使批評產生的效應減弱，而使讚揚重新產生影響。結果就可以給被批評者一個整體的印象，認為自己總的來說是有成績的，過失是偶然的，別人還是重視自己的優點與成績的，從而使被批評者在回味中加深了對自己的認識，同時也獲得了心理上的平衡。
注意觀察一下就可以發現，所謂人緣好的領導者都比較喜歡“三明治”式批評方法。當然，這是人們根據自己的經驗自覺或不自覺地去做的，並非“進口”的技術。我們的政治思想工作和領導工作的傳統，就是要求采取“同誌式”的批評，要“治病救人”。比較典型的“三明治”式，就是標準的三段論：“小張，這份總結寫得很好，看來你下了一番功夫，思路很清楚，裏麵有幾點寫得比較精彩。要說不足，我看是不是把這幾處改一下，這種說法不太妥當，言辭過於尖銳會刺傷別人的積極性。好，就這樣。好好幹，小夥子挺聰明，文筆很好，希望再接再勵。”這樣說，小張聽後會覺得領導對自己充滿期望，不足的地方點得很清楚，合情合理，他就會盡最大努力去改正不妥當的地方。有時，人們也會把“三明治”變成“雙色糕”讓讚揚與批評交錯出現，其目的也是維持聽者的心理平衡。如果批評是三言兩語即可結束，隻需“三明治’即可，如果要分析，談話時間較長，就應在大“三段論”中套上小“三段論”，時時談起別人的優點，這樣效果會好得多。
對於麵子，不同的人有不同的反應。性格軟弱的人，神經質的人在受到斥責時，更看重麵子，可能會就此意誌消沉，也可能會發展成消極對抗型的人。
3顧全麵子
人人都愛麵子，這也是維護自尊，渴望別人尊重的需要，是人的自重的表示。交談中惡語傷人，會極大地傷害別人的麵子；交際中冷落別人，也會使人感到丟了麵子；在批評時，把人批得體無完膚，在談判時使對方無言以對，或處處感到被操縱，都會使人感到丟了麵子。當人們感到丟了麵子時，他會固執己見，決不退讓。在這種情形下，人們考慮的不是問題的對與否，而是盡力維護自己的觀點。人們覺得麵臨的是對自我的進攻，而不是對客觀認識的分歧，這樣他的側重點就是抵製進攻和伺機反擊。他會采取針鋒相對的辦法使對方也感到難堪。
領導者經常麵對的不是懷有敵意的挑釁，而是各種不同類型性格的人，他們需要理解、尊重。領導者的工作就是褒獎好的，批評不好的。而批評是最容易刺傷別人自尊心的，麵子的問題也更突出。“三明治策略”、各種間接的委婉的批評方式都為的是減少對別人的傷害。避免破壞性的批評，顧全對方的麵子，是使談話目標趨向一致的有效方法。如果不顧對方麵子的批評，就可能會出現你的觀點愈正確，愈切中要害，他愈不接受的情況。
多數領導者都有這樣的經驗，表揚時應該大造輿論，讓更多的人分享成功的喜悅，同時盡可能用書麵形式、獎狀等，以延長表揚的喜悅和影響。但批評時，則大多單獨進行，同時在起到提醒注意的作用後，盡可能消除其產生的不愉快的心理影響。艾科卡則引用別人的話說：“假如你想表揚一個人，用書麵；如果你想批評一個人，用電話。”這也是給別人留麵子的做法。不在第三者麵前，尤其是不在集體或對他有特殊意義的人麵前批評一個人。隨意在別人麵前批評人，是最容易傷害人的，如果被批評者也是個領導者，他會因當眾被批評而降低了威信，會因此也這樣對待別人。當眾批評有時還會引起其他人的不安全感，批評者會被認為是苛刻、缺乏同情心的人。在這種情況下，批評作為一種行為，它的影響遠遠超過了批評的內容，是得不償失的。有些領導者喜歡在科室、班組會或集體會時不指名地明確批評某人，效果也不會好的。比較合適的辦法就是私下談話，以討論的形式表示你的意見，避免不必要的矛盾。