修煉
俗話說,“言為心聲”,當今社會,一個成功的領導必定是一個講究口才技巧,善於把自己的思想、要求通過恰當方式展現出來的人,這樣的領導口才才具有感染力、說服力、穿透力。
批評
批評並不是讓你每一句話都必須說真的,有時候以暗示代替直言,同樣可以收到預期的效果。作為領導,如果恰當掌握並運用這一方法,可以達到“潤物細無聲"的效果。
美國人將口才、原子彈和金錢稱為賴以生存和競爭的三大戰略武器。現在,又把口才、美元和電腦同樣作為三大戰略武器,而口才竟獨冠三大武器之首,足見其價值非同小可。
1口才的魔力
在生活中,常常聽到“我真佩服某人的口才!”的讚揚。這裏所說的口才,就是口語表達的才能,即善於用口語準確、生動地表達自己思想感情的一種能力。隨著社會交往的頻繁,人們越來越重視口才的功能了。據說,第二次世界大戰時,美國人將口才、原子彈和金錢稱為賴以生存和競爭的三大戰略武器。現在,又把口才、美元和電腦同樣作為三大戰略武器,而口才竟獨冠三大武器之首,足見其價值非同小可。
關於口才的魔力,不禁讓人想起舌頭的功能。古希臘伊索寓言有這樣一則故事。據說伊索年輕時在貴族家當奴仆。有一次,主人設宴,廣請賓客,來者多是哲學家。主人令伊索備辦最好的酒肴待客。於是,伊索專門收集各種動物舌頭,辦了個舌頭宴。開餐時,主人大吃一驚,問道:“這是怎麼回事?”伊索答道:“您吩咐我為這些尊貴的客人辦最好的菜,舌頭是引領各種學問的關鍵,對於這些哲學家來說,舌頭宴不是最好的菜嗎?”客人聽後,發出讚賞的笑聲。主人又吩咐伊索說:“那我明天要再辦一次酒席,菜要最壞的。”次日,開席上菜時,依然是舌頭。主人見狀,大怒。伊索不慌不忙地回答:“難道一切壞事不是從口中說出來的嗎?舌頭既是最好的,也是最壞的東西啊!”講得主人一時間說不出話來。
曆代政治家、軍事家、社會活動家都十分重視發揮自身的演說才能。大名鼎鼎的英國前首相溫斯頓·丘吉爾,是一位非凡的演說家。第二次世界大戰時,他的一次演說,據說不僅使當場的幾千人激動不已。而且通過廣播擴音器讓幾百萬人熱血沸騰。那次著名的戰時演說對激勵廣大國民與法西斯血戰到底起了很大作用。革命導師列寧不但是一位非凡的政治家、理論家,而且是一位偉大的演說家。斯大林曾讚揚說,列寧的演說,具有非凡的說服力,簡短通俗的詞句,沒有半點矯揉造作的色彩,不玩半點令人昏眩的手勢,不用半句故意刺激聽眾的詞藻——所有這些,都使得列寧的演說比通常的“國會”演說家高明得多。
現在,我們生活在和平的環境下,雖然不需上述那種戰時演說,但前人的演說魅力仍令我們讚歎不已。無論經濟、政治、科技、文化、教育哪個領域,人們在各種場合下都需要發揮說話的口才,從毛遂自薦,商務洽談,發表施政演說;從接待中外來賓,發表祝辭,到出席宴會,發表謝辭等等。演說作為一門藝術,在現代社會不再為少數的政治家、軍事家所擁有,而日益被越來越多的人所運用,它的作用越來越顯得重要。
例如,作為一個社會公職人員,必須學會演說的才能,否則,他將難以應付各種場合,更談不上展示自己的魅力了。講說本身並不是目的,而是達到目的的一種手段。想要在短時間內向許多人傳達大量的信息時,仍然要采取講說這種形式。領導者要宣傳政策,鼓動人們的工作熱情和生產熱情,介紹生產經驗,傳授知識,發表對企業發展戰略的觀點看法等,需要具備講說才能。談話是領導者與群眾有效的交流工具。通過演說,可以使聽眾了解大量的信息,係統的思想觀點、知識,獲得對演說者的完整印象,以便對其言行作出判斷。如果領導者高高在上,不通過演說的方式,而僅僅通過電話、文件來管理生產工作,就會無形中割斷了領導與群眾之間的聯係,必然會造成無形的隔閡。反之,直接和群眾見麵,把自己的想法直接向群眾講出來,可以顯示出自己的水平,並贏得群眾。如有一個廠長就職時向群眾發表別出心裁的演說:“我來當廠長,我打心裏高興!但廠長不好當,擔子重啊!從現在起,我這個廠長給大家交個底兒,我不想幹兩年就‘撈一把’,非跟大夥兒一塊幹出個樣子來不可。好比一根繩子上拴著兩隻螞蚱,飛不了你們,也蹦不了我……”這幾句話雖不慷慨激昂,但讓人們覺得實實在在,含意不平常。它贏得了群眾的信任,許多人說:“這個廠長挺實在……”,“廠長是個老實人,我們跟著實在的廠長幹,叫人心裏踏實……”。這位廠長當著全廠職工第一次亮相就“得了分”。他這次亮相的確對演說的方式、內容、角度進行了周密的考慮,實實在在地講了自己上任時的心理話及上任後的打算,從而達到了與職工交流的目的。
因此,在現代社會,演說的口才有著重要的意義。現在,說話、演說的能力已成為現代人必須具有的重要能力,更是創造型、開拓型人才的必備素質。