這個時候你最好把自己這些危險的信號攤在陽光下仔細地檢查，不要相信它們是真的。你在心裏要這麼想，隻有自己的心態才能決定自己的成功；還有，假如你真的擁有心中最渴望的才氣、智慧與能力，你會采取什麼不同的做法，然後你就去行動。
博恩·崔西推薦了這樣一個練習，你不妨試試：你先設定一個理想目標，然後再依以下步驟進行：首先，你問自己一個這樣的問題：“我要不要成為行業中最頂尖的銷售人員？”
如果你的答案是：“我要！”然後你再問自己：“為什麼我現在還不能成為這種人？”為什麼你現在還沒有成為最頂尖的銷售員？為什麼你沒有成為行業中的佼佼者？是什麼因素阻擋了你？是哪一種恐懼、懷疑以及限製讓你裹足不前？為什麼你在此刻還無法達成目標？
你陳述一個目標和渴望之後可以立即問這些問題，通常首先跳進你腦海中的答案就是你自我設限的信念。一般人會說：要不是“生意太難做”，或“我太年輕了”，或“我太勞累了”，或“我書讀得太多了”，或“我書讀得太少，”或“我的經驗不足”，或“我經驗太多了”。否則，他們也可以成為頂尖銷售員。
馬克·吐溫曾經說過：“每一次的失敗都會有一千種借口，卻沒有一個好理由。”你可以環顧四周並且自問：“有沒有任何人和我遇到同樣的困難的”來測試你自己的借口是否站得住腳。
假如你很誠實，就會立刻了解到，在你周圍許多人所遇到的困難超乎你的想象，卻能破除萬難把事情做好。一旦你不允許那些懷疑和懼怕來阻擋你的進步，它們就無法支配你。很快你就會將這些自我設限拋諸腦後，而它們也會從此脫離你的生活。
相信自己吧，這個世界隻有你自己能阻止你成功，破除自己為自己設定的種種限製，也許下一個銷售高手就是你！
11.銷售高手必備的心理素質
什麼樣的人可以成為銷售高手，進而在職場上不斷成功呢？出色的銷售員，大多並沒有什麼出眾的技巧，反而有不少人的風格和手法非常樸實甚至有時顯得笨拙，那是什麼使他們成為銷售高手的呢？是素質。那麼銷售高手究竟應該具備哪些心理素質呢？
第一，要有激情，要堅忍不拔，要對周圍的人有感染力，優秀的銷售人員都具備這些特征。銷售人員要能不斷鼓動自己，要能調動公司內部的資源，要能帶動周圍的合作夥伴，要能夠感染你的客戶，優秀的銷售人員應能製造“氛圍”，這個“氛圍”可以讓客戶不自覺地受到你的影響和感染，使客戶感受到你的激情、你對你的事業的熱愛、你對你推銷的產品的信心，讓客戶被你感染得覺得是在和你做一件很有意義的事，要感染得他也對你的產品產生興趣和信心。據調查世界五百強企業的高級管理者中90%以上的都是銷售人員出身，或是長期親身參與銷售活動的。之所以這樣，就是因為銷售生涯使其具備了領導者必要的感染力。
第二，銷售人員要時時刻刻頂住壓力。劉翔的教練孫海平曾說：運動員要提升自己的水平，在訓練到極限的一刹那，一定要咬牙挺過去，挺過哪怕一秒，你就會上升一大步；如果挺不過去，水平絕不會提高。這是很有道理的，銷售人員也一樣，如果遇到困難就退縮、逃避永遠不會有進步、不會有提升。
相信大家都看過《士兵突擊》，其中一個故事是許三多在單杠上旋轉，本來成績很差的三多靠什麼打破了伍六一的記錄呢？靠的是頂住一切壓力。三多成功了，贏得了大家的認可和尊敬。銷售人員何不學學許三多的這種精神呢？
第三，追求快樂，是很多人潛意識裏的一個行為目標。大多數人都更願意和積極、快樂的人打交道，因為積極、快樂是很具感染力的一種情緒，大家都願意自己能被感染得快樂。銷售是一個創造快樂並傳遞快樂的職業，你先要喜愛這個職業，喜愛你銷售的產品，這樣你就會在銷售中體驗到快樂。你要用快樂和自信來感染你的客戶，先讓客戶接受你，客戶就會很自然地接受你推銷的產品。