大型家居飾品賣場
這種模式類似於宜家家居廣場,這類賣場相對集中和專業化,這些家居飾品品牌眾多,款式新穎,較上檔次和規模,價格也相對較高。
臨街店鋪
通常這類店鋪適合中小型投資者,以休閑、隨意、款式和品種多樣化而深受市民歡迎。
設計師路線
這類家居飾品店根據顧客家庭裝修和房屋空間布局的需求,設計出不同風格的家居藝術,有種量身訂做的意味。
2.社區便利店——“足不出戶”的便捷
便利店理念
隨著經濟的發展和百姓生活方式的改變,國內出現了一群新型消費群體,他們打破了傳統的消費方式,便利店作為一種商業形態,它在強調快捷、便利的同時也滿足顧客即刻的需求。在這裏,我們說的便利店是建立在居民社區裏的小型商店,可及時補充超市的不足。由於便利店經營的商品都是居民生活必需品,所以無論是從購買時間,還是商品品種上都能為社區居民提供便利。
經營全攻略
1.市場前景
隨著中國城市的商業化進程加快,社區便利店憑借其靈活性的特點在人群密集的社區和主要街道上陸續開設。相比在市區繁華地帶,顧客需乘車才能到達的大超市,社區便利店在地理位置上的優勢是顯而易見的。便利店在給顧客帶來方便、快捷的同時,又和附近居民建立起了長期的合作關係,提高了顧客的忠誠度,以老顧客帶動新顧客的形式,不斷地培養新的顧客群體。可以看出,投資社區便利店的市場前景非常廣闊。
2.目標人群
社區便利店的宗旨就是服務社區百姓,因此,它的目標客戶是該社區周圍所有的居民。換句話說,目標客戶是針對大眾的。
3.小店特色
便利店不同於超市,也不同於精品店,在社區的一角,巴掌大小的便利店是最貼近生活的場所。便利店給人們帶來了第二次的消費觀念革命,“Get what you forget”(買到你在超市忘記買的東西)成為便利店營銷核心。具體地說,社區便利店具有以下特征:
距離的便利性
社區便利店與超市相比,在距離上更靠近消費者,一般情況下,步行5~10分鍾便可到達。
即時的便利性
便利店商品突出的是即時性消費,小容量,急需性消遺性等特性。與超市相比,便利店的賣場麵積小(50~100平方米),商品種類少,而且商品陳列簡單明了,貨架比超市的要低,使顧客能在最短的時間內找到所需的商品。實行進出口同一的服務台收款方式,避免了超市結賬排隊的現象。一般情況下,顧客從進入便利店到付款結束平均隻需三分鍾的時間。
時間的便利性
一般社區便利店的營業時間為16~24小時,全年無休,所以人稱社區便利店為消費者提供“Any Time”式的購物方式。
服務的便利性
很多便利店將其塑造成社區服務中心,努力為附近居民提供多層次的服務,例如速遞、存取款、發傳真、複印、代收公用事業費、代售郵票、代訂車票和飛機票、代衝膠卷等,對購物便利的追求是社會發展的大趨勢,這就決定了便利店具有強大的生命力和競爭力。
4.經營策略
塑造社區服務中心
為把距離上的便利性轉化為購物的便利性,社區便利店商品要突出即時性消費、小容量、小包裝、急需性、消遣性等特征,延長營業時間,全年少休或不休。加強服務的便利性,努力將自己的小店塑造成社區服務中心,為附近居民提供多層次的服務。
走特色經營路
如今便利店雖名稱不同,但供應品種大同小異,對居民來說,選購大眾化的小商品很方便,但要選購具有特色的小商品就有相當的難度了。因此,便利店需要建立成一個“一業為主,多種經營”特色小店。一業為主,就是形成主業的特色,多種經營就是覆蓋所有便利店該包含的基本品種,所以說,便利店在做足便民大眾化市場後,還應在做活特色商品方麵開動腦筋。
注重生意的細節
社區便利店的生意從細處做起,據統計,在社區便利店裏,每次消費在20元以內的消耗者占68.2%,40元以上的僅有8%,總體上沒有超越100元的。所以,便利店要做好,必需從小處做起,做好每一筆生意。
與普通的大超市不同,便利店既賣日常生活用品,又可提供少元的便民生活服務,例如為手機充電、為自行車充氣、打印數碼相片、代收做洗衣物、代訂鮮花、代訂各類演唱會門票以及設立自助繳省終端,隻有這種深化社區居民生活的增值服務,才有助於彙集人氣。
經營小貼士