第38章 致力於培育世界級的中國企業(3)(3 / 3)

在六年的發展道路上,北極光創投依靠其實力穩步前行,傾盡其全力服務企業,在短短的幾年時間裏,就在企業中樹立了良好的口碑。北極光創投雖然在幾年的時間裏投資了眾多知名案例,但從未張揚過自己的輝煌業績,然而其幫助企業的每一步成長都讓被投企業深表感激。北極光創投是如何幫助和服務被投企業的?從下麵兩個案例可見一斑。

德比軟件——“發展路徑調整+資金支持”助德比飛速發展

德比軟件有限公司於2002年在上海成立,是專業從事旅遊產品網絡營銷係統設計和旅遊產品分銷的技術服務公司。是中國唯一加入國際旅遊標準化(OTA)組織的公司,致力於構造符合OTA規範的新一代旅遊網絡分銷體係。

德比軟件在行業中的地位,就如同電話交換機,電話機的每一次發展變革是順應時代發展與社會發展的需要,在相當數量的人同時使用電話的今天,如果沒有自動電話交換機就會存在極大的風險與維修成本。在旅遊行業,買方包括旅行社、OTA公司等,賣方包括各星級酒店等,不論是買方還是賣方的客人都會來自世界各地,旅遊行業具有天生多對多的性質,就需要德比軟件這樣的平台提供一個中間的“交換機”。德比軟件這種重要的市場地位早已被北極光創投所關注。

旅遊行業的分銷平台GDS(全球分銷係統)雖然在四五十年前就存在了,包括Amadeus等世界四大GDS,由於航空業準時性和安全性的特殊要求,GDS起到了數據傳輸和產品分銷的供能,後來隨著酒店的逐漸加入,GDS作為一個平台將買方和賣方全部聯係在一起。但是由於當時GDS的中央處理係統是一個大型交換機,擁有專有的數據格式,專用的數據終端,每個訂票點都會有一個數據終端存在。

近十餘年,隨著人們生活質量的逐步提高,越來越多的人將旅遊作為一種時尚的生活方式進行放鬆,旅遊需求的增加也使得旅遊分銷係統逐漸向互聯網轉移。以美國為例,在三四年前,就已經有三分之一的數據傳輸通過OTA等互聯網形式完成,另外三分之一通過公司的官方網站完成,剩餘的三分之一通過傳統的GDS完成,這意味著以互聯網方式的分銷形式開始占有主要地位。這種發展趨勢就要求有一個專有平台為之服務,為順應旅遊行業的發展提供更便捷和靈活的交易方式。

基於旅遊行業的性質與發展趨勢,德比軟件很好地把握住了這種機會,它是基於互聯網的架構設計的一個全球分銷係統,德比軟件的特點在於該係統是分布式的,而非集中式的。與最初的分銷係統相比,德比軟件更具有開放性和自由性。德比軟件創新性地將買賣雙方的係統通過技術手段實現實時的對接,使雙方的業務在新一代的網絡營銷體係中以更便捷、直接、低成本的方式得到進一步的拓展,為客戶創造極大的價值。

德比的發展也驗證了北極光創投最初的判斷,2006年底,北極光創投正式投資德比軟件。

德比軟件在近兩年中取得了飛速的發展,目前已經處於全球領先的地位,其未來的發展前景更為廣闊。今天的德比在最初的發展過程中也經曆過艱難的時期。首先,德比軟件采用的是B2B的模式,由於B2B模式的買方和賣方都是公司,在運作過程中會涉及到公司的決策和雙方配合等問題,這種模式的速度天生就比B2C要慢。在B2B模式性質的製約下,德比軟件要想在未來取得矚目的成就,就要經得住時間的考驗。其次,在傳統分銷係統的模式下,如何讓更多的客戶接受新的產品,既需要一個滲透的時間過程,也需要思考較好的營銷策略。