2.協同競爭是更有效的競爭方式
企業要建立與客戶、供應商和相關方(包括社會、員工和競爭對手)的互惠共生關係。市場交易行為使各競爭主體能充分發揮各自的比較優勢,並使其所創造的價值得以實現,這充分體現了市場的服務性與獲利性,從而要求一種互惠機製來調節市場主體間的關係。從經濟學的交易理論可知,市場交易並不是交易主體共享同一利益,而是在各自發揮比較優勢的基礎上,分享比較利益的過程。交易過程應在互惠的基礎上進行,從而進一步拓展企業的生存空間。
一方麵,“合作”和“競爭”二者共同推動市場生態係統的進化,從此意義上來講合作與競爭是互補的關係,競爭不利或不合適的地方用合作來解決,合作解決不了的問題用競爭來解決,係統的進化需要長時間的合作與競爭並存。另一方麵,合作與競爭又互為目的,有時競爭是為了合作,有時合作是為了競爭。
四、企業進化能力
1.進化能力
企業進化能力是企業能力體係的組成部分,所謂進化能力是指企業在進化過程中提高環境適應性,使企業得以生存與發展並保持持續競爭優勢的能力。進化能力主要體現在企業的自適應能力、自組織能力與自學習能力。分析企業進化能力主要從內部研究企業進化。
(1)自適應能力。企業進化存在適應機製與選擇機製:一方麵,企業要有環境的適應性,企業隨著環境的變化而調整自身的結構與行為;另一方麵,是環境的選擇機製,沒有環境的選擇,就沒有組織的進化。生物進化理論的一個基本思想是“適者生存”,不同物種之間的競爭隻有適應環境才能生存下來,適應性強的物種出現的頻率增加,而適應性弱的物種出現的頻率減少。在企業進化中,適應性是企業生存的前提,麵對難以預測的環境變化,適應性是比效率、柔性更深刻的東西,它使企業能夠隨著環境的變化做出適當的反應,企業應是複雜的自適應性係統。企業進化的過程也是根據環境的變化而調整自身的結構與功能,不斷提高適應能力的過程。
(2)自學習能力。進化強調組織的自學習能力,生物通過學習來提高對環境的適應性,生物在與環境交互的過程中通過不斷的反饋完成知識的積累。企業的進化過程同樣是知識積累的過程,企業本質上是知識和能力的集合。企業的學習是在經驗的基礎上保持或改進業績的能力和過程,企業學習在一定程度上也是適應性的學習,通過學習提高對環境的反應能力。
組織學習是企業以積累的、相互影響的、有目的的行為方式,對來自企業內部和外部的激勵做出觀察、評價和采取行動等反應的能力。組織學習以企業具有及時感應到內部或外部環境變化的敏感性為前提,並且以提高企業的適應性為目的,較強的自學習能力是企業持續發展的保證。
(3)自組織能力。企業自組織是指企業從無序走向有序或由較低程度的有序走向較高程度的有序過程。它促使企業自動地走向目的點、實現有序和達到動態平衡。企業的自組織強調企業的自適應機製,企業自適應是指企業根據環境變化趨勢主動調整目標、功能、結構和行為以保證與環境協同進化的過程,企業自適應機製使企業自身得到自動調整,以對環境變化做出應變反應。企業在複雜性的環境中,依靠指令係統來推動企業發展的管理方式已無法及時處理大量複雜的內外部信息,企業的經營管理已逐漸發展成為由組織內部上下互動共同完成,並且需要不斷調整、改進的過程。企業應建立起自適應機製,適應動態變化的環境並及時調整自身行為,而這需要企業具有較強的自組織能力。
2.進化能力構成
企業進化能力主要由自適應能力、自組織能力、自學習能力組成。
3.進化能力的特征
(1)價值性。在複雜多變的環境中,對於企業來說,適應性是比效率更深刻的概念,企業的首要目標是在進化中保持環境適應性,提高自身的生存與發展能力,而不僅僅是利潤的最大化。進化能力是企業適應性的保證,進化能力是企業最重要的核心能力。
(2)曆史性。進化能力是企業在進化過程中不斷積累形成的,是企業特定進化曆史過程的產物,其形成的基本過程具有不可逆性。進化能力反映了企業獨特的經驗與知識,是其他企業難以複製與模仿的。
(3)慣性。按照溫特的觀點,組織的慣例在企業中起著基因在生物進化中的作用,慣例的改變需要長期的過程,慣例在一定的時間內保持一定的穩定性,具有很強的慣性。由於慣例在企業進化中的重要作用,慣例的慣性也體現在進化能力中。
4.進化能力是企業最重要的核心能力
企業本身是一進化過程,企業核心能力作為企業持續競爭優勢的來源與基礎,也存在進化,進化能力是企業最重要的核心能力,進化能力是企業核心能力體係的前提與基礎。靜態的、缺乏進化能力的核心能力會隨著內外部環境的變化而逐漸失去獨特性與價值性。進化能力提高了企業核心能力隨著環境變化而不斷更新、持續改進的能力。
企業持續的競爭優勢的建立依賴於企業獨特的資源與能力,即核心能力。企業應從內部尋求有價值的、稀缺的、模仿成本高的資源,從而建立企業核心競爭能力。而進化能力是企業最重要的核心能力,通過進化能力可以提高核心能力的靈活性、適應性、創新性,從而建立企業持續的競爭優勢。
企業具有學習與模仿能力,企業核心能力的不可模仿性也是相對的,所以從一定程度上講,企業的學習能力、適應能力是企業競爭優勢的源泉。擁有較強的進化能力意味著企業可以根據環境變化更新核心能力,保持企業核心能力的先進性。