在企業中，這種點擊的因素同樣存在。你也許會勤勤懇懇地閱讀每一份商業期刊，認認真真地鑽研行業的爆炸性新聞，你甚至還能對你的對手最近向證交會提交的文件倒背如流，但你仍然無法掌控全局。你需要的是那個小小的點擊——它隻能從內部渠道獲得，且隻能從合理分配的人力資源中尋求來源。這個點擊將幫助你確定，你搜查的到底是一個生產大規模殺傷性武器的設施還是一個鹽廠。
事實如此，而我將根據事實教大家如何獲取這種點擊。
不過，應該明確的是，本書並非一部兜售卑鄙手法的手冊。我不會告訴你如何在競爭對手的會議室裏安裝竊聽器，或者如何審問不忠誠的員工。的確有大量的公司以此為手段，因為他們都不惜花大量的時間去挖掘那些能夠透露內情的文檔，獲取通話記錄，或者挖掘你同行高管的一些有失體麵的信息。經常雇用一些前聯邦政府工作人員以及前中情局特工的公司可以經常滿足你一些不太體麵的商業需求。
本書的確與眾不同，它的獨到之處就在於教會你運用一些秘而不宣的技巧，以幫助你（無論是你本人還是你所在的組織）合法地在商界獲得成功。需要特別指出的是，本書將向你充分展示運用一流偵察手段的價值，以使你更好地理解並操控（後麵還會有一些類似的鼓動性詞語）你的客戶、對手，以及供應商。你不需要有型的風衣，逼真的假胡子，昂貴的竊聽器。你隻需一些基本常識，良好的直覺，強硬的戰略決策，堅定的倫理標尺，就可以成功地使用書中描述的這些技巧。
然而，盡管本書並非教唆人們耍弄伎倆，但對於隱藏在為國家服務表層下的商業準則，本書也絕不會盲目樂觀地加以推崇。間諜活動雖然大多離不開下列鼓動性詞彙：操控、推銷、設套、引誘，以及其他相關詞彙，但是中情局的官員多半屬於你所見過的最道德、最具愛國心、最講原則的人。他們僅僅在為了獲取積極而理想的成果需要擔負較高的風險時，才會使用這些爭議性的手段。
基於這一點，你們大概想起我們在商業大全中都學過的SWOT模型了吧？[這是關於企業競爭優勢（Strength），競爭劣勢（Weakness），機會（Opportunities）和威脅（Threat）的分析，說給那天上課時一直昏睡的諸位。]關於本書的目的，我們可以忽略競爭優勢（S）這部分。為你的公司創造優勢不是本書的主題；對於如何研發更優質的新產品，你可以利用個人時間加以解決。本書的側重點在於分析競爭劣勢——換言之，人類的弱點。通過進入秘密世界，你將切實體驗真正的機會與威脅。我不會鼓勵你羅列自己的想法，召開“頭腦風暴”會議，或編製相關數據的專欄或圖表。要想成功進入隱秘狀態，你需要憑直覺判斷哪些是機會，哪些是威脅，並且能夠做出適當反應。
為了使你迅速以密探的身份開始思考，我將本書分為三部分。第一部分將介紹進入秘密世界所需的基本技能。這部分將證實並總結中情局官員使用的多種技能，這些技能也可在工作場所為不同階層的人使用。我們同樣安排了相關練習，以幫助讀者更好地調整自己的偵察技能。
為了獲得更寬闊的視野，在第二部分，我們將後退一步，探究中情局官員的“教程”如何使所有企業受益。這部分的章節將討論一些秘密世界的技能和技巧，它們將在企業內部發揮作用，以提高績效和產出。
第三部分將回歸到個人層麵，使讀者把自己新發現的技能應用到具體的商業情境中。這部分的章節將探討如何使用秘密世界的技巧以應對相關的客戶、供應商以及商業對手。
再次說明，本書的目的絕非教唆、鼓勵，抑或推廣企業間的間諜行為或任何不道德的行為。與此相反，本書旨在分享一些忠誠的且有奉獻精神的情報官員使用的技能，使企業界也能從中獲益。
基本原則