第21章 右手執行:秀員工的第一行動導向(7)(3 / 3)

一般來說,信念管理可分為5個部分:

1.認識信念

我今天就要打敗你,我不睡覺也要打敗你,這是我們的文化和信念。

何謂信念?信就是相信,念就是觀念,你一定要相信自己的觀念。但現在的人已不容易去相信一件事或一個人了,更不要說相信一個觀念或一輩子的事。什麼是相信?相信應是內在、沒有理由的,就因為想要完成,才會有一個動能出來,而觀念就是激勵你朝著目標、理想邁進的原動力。

一位西方哲人說道:“每天我們看到的事都是我們相信的事,我們聽到的事也都是我們相信的事;我們看不到我們不相信的事,我們也昕不到我們不相信的事。”

雖然這幾句話有點拗口,但卻很有恚思。當我們看到一件我們不相信的事,我們不會相信那是真的;同理,當我們聽到一件我們不願意相信的事,等於我們沒聽到。真正地相信,信念來自於我們要去相信那樣的觀念。

2.了解自信

真正的自信是,相信自己要完成的每一件事都是可以完成的。

大部分的人都以為自己很有自信,其實那是一種自負。自負的人堅持自己所想的都是對的;但真正的自信卻是對未來的一分肯定,對於可能達到的部分去相信。換言之,每個人在生命中都有一些目標、理想,你必須相信這些目標、理想是可以達到的;而不必去管這些目標、理想在過去是否被完成,或你現在有沒有能力去完成,這就叫做自信。

要成為優秀的員工,對工作一定要存有堅定的信念和一套明確的方法,並本著確定的工作方針去工作,否則,無法推行其業務。

3.學習自信

從想要完成你相信自己可以完成的事開始,在這個過程中,你可能會遭受到許多批評、委屈和嘲笑,但那份自信是了然於心的努力與企圖,是必須經過學習才能真正產生的,所以,你要有心理準備。

4.具備自信

一個真正有自信的人,他會非常清楚自己的未來,他也知道每一個決定和事情到最後的結果是什麼。要達到這種層次,一定要經過認識信念、了解自信、學習自信3個階段,最後,你就會具備自信了。

隻要具備自信,在工作中遇到任何困難和挑戰,你都可以克服,將執行落到實處。

5.回歸生活的執行

談了這麼多信念方麵的東西,最後還是得回歸剄現實工作中,隻有通過執行的過程,你才知道問題出在哪裏。有人說,成功是一門驗證的科學,它必須通過不斷去執行的過程,才會真正知道;自信也是一樣,當你擁有信念後,最好的方式就是在生活中去執行。

決斷也是一種勇氣

美國的心理學家詹姆斯說過:“在你必須做出選擇時而沒有這樣做,這本身就是一種選擇。”應清楚,決斷本身是一種勇氣,也是一種執行力。因為決斷意味著方案能夠得到及時的實施或落實。

有時決斷非常重要,因為這不僅僅是對領導負責,也是給自己明確執行方向的重要所在。在某種特定的情況下,有些員工之所以不敢決定各種事件,是因為他們不知道這決定的結果究竟是好是壞,是吉是凶。而這也正是許多下屬畏首畏尾拿不定主意的原因。

你可能聽說過那頭可憐的毛驢的故事:

一頭毛驢幸運地得到了兩堆草料,然而這額外的一份幸運卻毀了這可憐的家夥,它站在兩堆草料中間,猶豫著不知先吃哪一堆才好。

就這樣,守著近在嘴邊的食物,這頭毛驢活活餓死了。

世間最可憐的是那些遇事舉棋不定、猶豫不決、不知所措的人,是那些自己沒有主意、不能抉擇、依賴別人的人。作為中層領導,如果總是這樣,就難以得到別人的信任。

主意不定,對於一個人品格的來說,是一個致命的打擊。具有這種弱點的人,從來不會是有毅力的人。這種弱點可以破壞下屬對自己的信賴,也嗬以破壞自己的判斷力,並有害於自己全部的精神能力。

優秀的員工必須學會成竹在胸,使其正確的決斷堅定、穩固得像山嶽一樣。決斷的力量是一切力量中的力量。隻有養成敏捷與堅毅的決斷能力,才能向卓越靠近。

而那些決斷敏捷的員工卻不害怕錯誤,因為他們對事業的推動總比那些膽小狐疑不敢冒險的人敏捷得多。站在河邊,呆立不動的人,永遠不會渡過河去。假使你有寡斷的傾向或習慣,你應該立刻向這種惡習宣戰,因為它足以破壞你各種進取的機會。