張總是一家國內著名建材公司的CEO，他對於細節方麵的問題非常看重。他講了發生在他身邊的兩個下屬的故事：
在我做CEO的建材公司，曾經有一位主管會計，她平時幹活還算麻利，但當我去她的辦公室時，發現她的桌子上亂作一團。我當時並沒有批評她，當我第二次、第三次去她辦公室時，看到她的桌上依然如故。我直覺判斷：速個人不適合做主管會計。果然，幹了7個月後事實證明，這個人確實不行，我隻好給她換了崗位。
我們公司用人的時候，的確很注意領導和員工的“小節”問題。
去年，我們公司招聘來一位很有才氣的部門經理，按照公司的設想，本打算把他培養成公司的副總，但一件“小事”讓我放棄了這種想法。有一次，我們公司7個人的管理團隊到鄭州建樣板市場，當我們下飛機後，其餘6個人都提著辦公用品等行李，而這位經理卻空手而去；兩周後我們離開鄭州返回時，其餘6人還都是大包小裹的，他依然是空手而行。從這件事上，我判斷出此人不能重用。第一次沒提行李，可以用大意或疏忽來解釋，而一再發生此事，隻能說明這樣的領導要麼沒有團隊精神，不善合作；要麼是很自私的人，沒有責任感。
職場有細節，更無小節。不拘小節的，很多時候並不受青睞。細節作為容易為大多數人所忽視的東西，卻往往成為注意細節者的“獨門兵器”，使他們很快地脫穎而出。
當然，我們用人是有標準的，平時一些不經意的小事，並不是用標準能衡量出來的，但它卻能反映出一個人真實的東西。
很多人都有一種“掃天下而不掃一屋”的心理，他們往往願意做大事，而對小節問題不屑一顧。實質上這是極其錯誤的理論。作為一名優秀員工，你首先應注意你自己，因為你在很多時候就是公司的形象。展示完美的自己很難，需要每一個細節都完善，但毀壞自己很容易，隻要一個細節沒注意到，就會給自己帶來難以挽回的影響。
而對下屬在細枝末節上出現的問題也應吸時糾正，提高下屬的素質是你應盡的義務，而且這都有助於提升部門和公司的競爭力。
最後，請記住這句話：一些不經意中流露出來的“小節”往往能反映一個人深層次的素質。
戰略必須從細節中來，到細節中去
任河事情完成都是由很多個細節組成的，戰略的製定也不例外，因為它關係到最終的執行成效。要想使戰略目標得以實現，必須做到從細節中來，到細節中去。
1.前期做得越細，戰略定位越準確
戰略的本質是抉擇、權衡和各適其位。所謂“抉擇”和“權衡”，就是每個戰略製定前的調研分析，以便做出最後決定的過程；“各適其位”就是對戰略定下來以後的具體細節上的落實過程。那麼，這個前期的過程，拆開來看，就是對每一個細節的關注。
蘭德公司是當今美國最負盛名的決策谘詢機構，一直高居全球十大超級智囊團排行榜首。它的職員有1000人左右，其中500人是各方麵的專家。蘭德公司影響和左右著美國政治、經濟、軍事、外交等一係列重大事件的決策。
1950年，朝鮮戰爭爆發之初，就中國政府的態度問題，蘭德公司集中了大量資金和人力加以研究，得出7個字的結論：“中國將出兵朝鮮”，作價500萬美元（相當於一架最先進的戰鬥機價錢），賣給美國對華政策研究室。研究成果還附有380頁的資料，詳細分析了中國的國情，並斷定：一旦中國出兵，美國將輸掉這場戰爭。美國對華政策研究室的官員們認為蘭德公司是在敲詐，是無稽之談。
對我們個人而言，如果我們每個人能把自己崗位上的事情做到位了，每個團隊把他們的事情做到位了，公司、國家的戰略也就能很好地實現了。
後來，從朝鮮戰場回來的麥克阿瑟將軍感慨地說：“我們最大的失誤是舍得幾百億美元和數十萬美國軍人的生命，卻吝嗇一架戰鬥機的代價。”
事後，美國政府花了200萬美元買回了那份過時的報告。
“中國將出兵朝鮮”這7個字字字無價，那380頁的資料是蘭德公司研究了多少細節問題才總結出來的呢？
軍事上的戰略決策要從研究每個細節中來，商戰中的戰略決策也同樣如此。