隻有不斷地反省自己，高標準地要求自己，才能樹立起被別人尊重的良好形象，並以其感染手下所有的員工，使他們產生尊敬、信賴、服從的倍念，從而推動工作的發展。
服從，開拓成功之路
服從，就要求每位員工無條件服從老板的安排，服從也是執行任務的第一步。隻有走好了執行目標的第一步，才有可能走好以後的每一步。作為一個員工，隻有服從，才會在完成工作任務時，不發生偏離，才能發揮出超強的執行能力，勇拓成功之路。
軍人以服從為天職。軍人也隻有服從，才能保證整體的戰鬥力，才能攻無不克，戰無不勝。
“所有的學員們請注意：5分鍾內集合，進行午間操練。請在野戰夾克裏麵套上作訓服。”這是西點軍校對學員的一次普通而又嚴格的訓練的開始。此時，牆上的時鍾指向11點55，天氣冷不可忍。嚴酷的隆冬降臨哈得遜河灣的上空，呼嘯的北風穿過西點平原，衝擊著西點軍校六層高的大樓。
“快！離午間操練還有4分鍾。”學員們的腦子中隻有一個念頭：
“一定準時到操場集合！”他們迅速整理好自己的裝備，整理著軍容，計算著離跑到操場還剩有幾分鍾，在他們迅速跑向操場的營房過道，每隔50英尺就有一座鍾，看時間很方便。
學員們很快聚集在鋪著柏油的寬大操場上。對於這樣的集合，他們每天都不會少於兩次。“列隊！”隨著一聲令下，一片無規則的人群立刻排成整齊的N個方陣。每個方陣是一個排，四個排組成一個連，四個連組成一個營，而兩個營則編為一個團。“立正！”所有人立刻目視前方。接下來是簡單的點名操練：從排長開始一級一級向上彙報學員的數目。這就是西點的列隊訓練，也是西點學員的必修課，自從西點成立到現在，200年來無不如此。這神訓練的實際意義在於，個人要服從整體、服從部隊，服從是第一位的。
成功是目標，也是約束。為了實現目標，也許你必須幹一些自己不想幹的事情，放棄一些自己深深迷戀的事，；：這時能約束自己的隻有“服從”。為了生活，為了目標，為了成功，我們必須無條件地服從，而且應該在服從的引導下，從服從開始，一步步沿著既定的目標穩妥地前進，開拓成功之路。
服從，在西點人的眼中成了一種必備的美德，已經成了一種觀念而植入人心。即便是立場最自由的旁觀者，也和大家持一個相同的觀念，那就是“不管叫你做什麼都照做不誤”，這個觀念也就是服從的觀念。西點人一致認為，服從是軍人的神聖使命，不學習服從，學不會服從，不養成服從的觀念，就不是一個合格的軍人，會對不起自己的一身軍裝，就不能在軍隊中立足。1945年6月30日，在準備裝入“201檔案”的巴頓將軍工作能力報告時，布雷利德將軍給巴頓寫了一個不同尋常又合乎情理的評語：“他總是樂於並且全力支持上級的計劃，而不管他自己對這些計劃的看法如何。”
服從是自製的一種表現形式。西點軍校的做法讓每個人深刻體會到，自己作為一個偉大整體的一分子，哪怕是很小的一分子，具有什麼樣的意義。
作為西點每一分子的學員，都會強烈的認識到，團隊的權威始於何處，個人的權利應止於何處，對上級的服從不隻是正確，而是百分之百的正確。因為西點的創立者認為，西點是軍校，它培養的人才就是未來的軍人，軍人是從事戰爭的人，這種人要執行作戰命令，要向設有堅固防禦的敵人進攻，沒有服從就沒有勇往直前的軍人，沒有服從就不會取得勝利。
有一位西點學員對服從做了非常生動酌比喻：“上司的命令好似發射出去的導彈，在命令麵前你無法停止，隻有沿著自己的軌道飛行。”另一位西點學員的比喻更為貼切：“我們隻不過是槍裏的子彈，槍就是美國整個社會，槍的扳機由總統和國會來扣，是他們發射我們，他們瞄向哪裏，我們就打向哪裏。”出身西點的黑格爾將軍就具有良好的服從精神和嚴守紀律的品質：需要他發表自己的意見時，坦誠直白相告；對上級做出的決定堅決服從，一絲不苟地去執行，絕不會打任何的折扣。正因為如此，他得到了尼克鬆總統的重用。