第18章 右手執行:秀員工的第一行動導向(4)(2 / 3)

第三,要把整體利益放在第一位,全神貫注於團隊的整體利益,而不是私人小利。

阿瑟·卡維特·羅伯特斯指出:“任何優異成績都是通過一場相互配合的接力賽取得的,而不是一個簡單的競爭過程。”如果你關注的是整個團隊的利益,而不是你自己,在需要你作出貢獻的時候,你就會傳出接力棒,而不是企圖單槍匹馬獨自完成整場比賽。

為了保證團隊的利益能夠充分實現,協作有時也需要某個人做出一些犧牲。請仔細想一想,團隊的收益不也是個人的收益嗎?如果某個人不做一點犧牲的話,那麼整個團隊最終將會失去勝利的機會,受損失的不僅是整個團隊還有其他成員,自己不也受到損失嗎?

最後,還要通過團體的價值來取得勝利。

隻要與隊友相互配合,你就能取得驚人的成績。但如果是單打獨鬥,就會喪失很多成功的機會。無論做什麼事情,隻要能相互協作,就會增加所做事情的價值和效果。因為在相互協作的過程中,不僅能充分發揮你自己的技能,而且還會激發出隊友的潛能。反之,輸掉的不隻是集體,還有你自己。

在美國的一次職業橄欖球比賽中,對陣雙方是庫克隊和卡伯倫隊,庫克隊一直壓著對方打。

卡伯倫隊抵擋不住了,於是隊員之間相互吵了起來,後衛埋怨前鋒無能,前鋒抱怨後衛防守無力。不用說,卡伯倫隊輸了,不單單是因為球技。

所以,為了團體的利益,為了你自己以及你同事的利益,要時刻牢記把協作發揮到最大限度,才能在工作中取得最大的成績。

有規有矩——有效執行之保證

有規必行,有禁必止

沒有規矩則不成方圓,無論在什麼地方都是如此。人的自覺意識是世上最靠不住的東西,如果沒有製度的約束,除了執行不力,混亂無序,再無其他。為此,如果能科學地建立一整套合理的規章製度,並執行到位,就會起到事半功倍的效果。

遊戲要有遊戲的規則,做人要有做人的原則。古語說得好:

“無以規矩,不成方圓。”這就很好地說明了規矩的重要性。軍隊的戰鬥力來自於鐵的紀律,企業的戰鬥力和生命力來源於各級人員良好的精神麵貌、崇高的職業道德和嚴格的規章製度。如果缺乏明確的規章製度、流程,工作中就非常容易產生混亂,一旦有令不行、有章不循,按個人意願行事,就容易造成無序和浪費,這是非常糟糕的事。

紀律是管理的基礎,自覺性產生於對管理製度的長期;遵守和執行之中。一個高效的部門必須有良好的執行各種:規章製度的觀念,如此,則能發揮出超強的執行能力,使:團隊勝人一籌。

許多員工把規章製度等規範都看做是企業的需要,卻沒有認識到其更重要的一麵:規則和製度更是個人成長的平台。所以管理者一項很重要的任務就是讓你的員工意識到嚴格執行製度的重要意義:如果希望在企業發展,不僅要學會在製度的約束下成長,更要學會利用製度給予的資源發展自己,提高能力。應該讓員工習慣在製度下工作,並告訴他們,這是一種職業紀律,更是一種職業技巧,因為公司常常會通過“製度”把資源和榮譽給予員工,如果你與“製度”格格不入,那些資源和榮譽就不會與你有緣。有關這一點,有這樣一個反麵的案例可以講給下屬聽。

在美國杜邦公司曾經有過一位比較有個性的銷售員——邁克。

邁克的自信與能力總能夠使他很快地從一線隊伍中脫穎而出。在他曾經工作過的一些企業中,他都能夠取得不錯的業績。但是在工作中,邁克特別討厭填寫各式的“申請”、“報表”,尤其特別厭惡企業提倡的“數據分析”、“流程表”等。他認為,銷售業績決定一切,客戶第一,自己第二,公司第三。邁克也不喜歡拳加各種會議,實在脫不開時,也是坐在最後一排想自己的事;他不願意總結自己業務方麵的經驗教訓,更不屑於學習別人好的經驗;對於領導安排的事情,或忘記或不做;企業需要他回複,需打電話給他才有回音。杜邦是一家有著近百年曆史的“軍工”出身的企業,作風嚴謹得近乎死板,注重行為規範,他們希望公司每一個部分都是可控的,甚至希望每一個銷售員的每一天也是可控的。邁克有一定能力,也許是恃才傲物,或者是個性問題,導致他的個人風格與企業的管理製度大相徑庭。當同期進入企業的同事不斷被提拔的時候,他隻好選擇了離開。我們可以清楚地看出,這種情況的出現完全是邁克自己輕視規則的結果。