在工作中，沒有任何一件事情小到可以被拋棄，沒有任何一個細節細到應該被忽略。“天下大事，必作於細。”大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開始，逐漸鍛煉意誌，增長智慧，日後才能做大事，而忽視細節，是永遠幹不成大事的。通過小事，可以折射出你的責任心和綜合素質以及你區別於他人的特點，從而贏得幹大事的機會。
疏忽一點兒責任都要付出代價
大的錯誤也許會引起人們足夠的重視，但小的失誤人們往往會麻痹大意，一帶而過。事實上，錯誤終究是錯誤，不論它是大還是小，隻要是錯誤，我們就應該注意。許多時候小的錯誤往往更容易造成大的損失。員工要想工作出類拔萃，就應該特別注意細節。
巴西海順遠洋運輸公司曾經有一艘引以為豪酌海輪，名叫“環大西洋”號，後因一次海難事故而永遠沉沒於大海。
當巴西海順遠洋運輸公司的救援船到達出事地點時，21名船員連同“環大西洋”號全部消失了。海麵上風平浪靜，隻有救生電台繼續拍發著求救電渡。救援人員無法想象這片海況極好的海域究竟發生了什麼，造成這條最先進的海輪沉沒。
這時，有人發現電台下綁著一個密封的瓶子。瓶子裏麵有一張紙條，紙條上的文字由全船21名船員的不同筆跡寫成：
一水理查德：“3月21日，我在奧克蘭港私自買了一個台燈，想給妻子寫信時照明用。”
二副瑟曼：“我看見理查德拿著台燈回船，說了句這個台燈底座輕，船晃時別讓它倒下來，但沒有幹涉。”
三副帕蒂：“3月21日下午船離港，我發現救生筏施放器有問題，就將救生筏綁在架子上。”
二水戴維斯：“離港檢查時，發現水手區的閉門器損壞，我便用鐵絲將門綁牢。”
二管輪安特耳：“我檢查消防設施時，發現水手區的消防栓鏽蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換吧。”
船長麥凱姆：“起航時，工作繁忙，沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告。”
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。工作中許多小：的細節，哪怕它如芥末一樣微小，其所造成的危害也常常比你想象的要嚴重得多。
機匠丹尼爾：“3月23日上午理查德的房間消防探頭連續報警。
我和瓦爾特進去後，未發現火苗，判定探頭誤報警，拆掉交給惠特曼，要求換新的。”
大管輪惠特曼：“正忙著，等一會兒拿給你們。”
服務生斯科尼：“3月23日13點到理查德房聞找他，他不在，坐了一會兒，隨手開了他的台燈。”
機電長科恩：“3月23日14點我發現跳閘了，因為這是以前也出現過的現象，沒多想，就將閘合上，沒有查明原因。”
三管輪馬辛：“感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒有問題後，又讓機艙打開通風閥。”
管事戴思蒙：“14點半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會餐。”
醫生莫裏斯：“我沒有巡診。”
電工荷爾因：“晚上我值班時跑進了餐廳。”
最後是船長麥凱姆總結的話：“19點半發現火災時，理查德和蘇勒房間已經燒穿，一切糟糕透了，我們沒有辦法控製火情，而且火越來越大，直到整條船上都是火。我們每個人都犯了一點點錯誤，卻釀成了船毀人亡的大錯。”
看完這張絕筆紙條，救援人員誰也沒說話，海麵上死一樣的寂靜，大家仿佛清晰地看到了整個事故的過程。
我們可以推斷這個災難的形成過程：
理查德私買台燈回船後，沒有任何人製止，同事找他時又把台燈隨手打開。負責安全巡回檢查的人又忽視了理查德的房間。事實上，台燈底座太輕，亮著的台燈在顛簸中落地，引起電火花，在地毯上產生了火苗。火苗沿著桌腿、桌布、床單蔓延，最後導致電路跳閘，電工卻對這個重大的危險信號習以為常，隨手把閘合上。因為房間裏的消防探頭被拆掉了，新的尚未安裝，所以無法報警，火苗靜悄悄地肆虐著。焦糊的氣味傳了出來，三管輪聞到了，就宣接打電話給廚房，廚房覺得沒問題，卻沒有一個人追究焦糊氣味從何而來。下午幾乎所有人員都離開了崗位，去了廚房；晚上，醫生放棄了日常的巡檢，就放棄了發現問題的一個機會，就連值班的電工也私自離崗！最後，當大火被發現時，著火的房間已經被燒穿，水手區的閉門器沒有及時修好，致使門打不開，怎麼也進不去，消火栓鏽蝕打不開，無法滅火，閉門器和救生筏被牢牢綁住，無法逃生。而這些問題船長在此前根本沒有發現，因為他沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告。