“哼，上大學，上大學，我就不信不上大學就混不出人樣！”
受逆反心理驅使，一氣之下，兒子又跨出了家門，母親的一番苦心白費了。
看來，僅有為別人著想的良好願望還不行，忠告也需要技巧，否則就會收到反效果。
如果我們注意忠告的三個要素，你的忠告就會被人接受，忠言也就順耳起來了。
1.謹慎行事
說到底，忠告是為了對方，為對方好是根本出發點。因此，要讓對方明白你的一番好意，就必須謹慎行事，不可疏忽大意，隨便草率。此外，講話時態度一定要謙和誠懇，用語不能激烈，也不必過於委婉，否則對方就會產生你教訓他，你假惺惺的反感情緒。
2.選擇時機
選擇適當的場合和時機，是忠告的第二個要素。
例如，當部下盡了最大努力而事情最終沒有辦好時，此時最好不要向他們提出忠告。如果你這時不適時宜地說“如果不那樣就不至這麼糟了”之類的話，即使你指出了問題的要害且很在理，而部下心裏卻會頓生“你他媽沒看見我已拚出死命了嗎”的反感，效果當然就不會好了。相反，如果此時你能行說幾句“辛苦你了”、“你已做了最大的努力”、“這事的確比較難辦”的安慰話，然後再與部下一起分析失敗的原因，最終部下是會欣然接受你的忠告的。
除此之處，在什麼場合提出忠告也很重要。原則上講，提出忠告時，最好以一對一，避開耳目，千萬不要當著他人的麵向對方提出忠告。因為這樣做，對方就會受自尊心驅使而產生抵觸情緒。
3.不要比較
忠告的第三個要素，就是不要以事與事、人與人比較的方式提出忠告。因為此時的比較，往往是拿別人的長比對方的短，這樣很容易傷害對方的自尊心。例如，“我說三郎呀，你看隔壁家的正夫多有禮貌，多乖啊！你和正夫同年生，可你還比他大兩個月哩，你要好好向他學習，做個好孩子喲！”
一位母親這麼忠告自己的兒子。
“哼，嘴裏整天是正夫這也好那也好，幹脆讓他做你的親生兒子算了！”
兒子的自尊心受到傷害，母親的忠告效果是適得其反的。
再如，“我說，你看鈴木太太哪天不是整整齊齊的，而你總是不修邊幅，你就不能學學人家的好樣嗎？”
丈夫對不整潔的妻子提出了忠告。
“學學人家？你的收入有人家丈夫賺得多嗎？你有了錢，難道我還不會打扮？”
雖然妻子明明知道自己的弱點，但出於自尊心，她沒好氣地回敬著丈夫，丈夫的忠告失敗了。
不要讓批評成為負麵力量
心理學研究表明，一種批評如果反複進行，就會失去激勵的作用。有的人在批評他人時，總以為自己占了理，批評個沒完沒了。其實這是低下的批評方法。有經驗的人在批評他人時，總是“見好就收”，適可而止。
注意：批評別人時，每次隻提及一點或兩點，切勿“萬箭齊發”，讓人難以招架。批評的問題大多會使對方難堪，批評的話更不宜反反複複，一經點明，對方已經聽明白並表示考慮或有誠意接受，就不必再說下去了。如果隻圖“嘴巴快活”，說個沒完，勢必適得其反。
要想一個人對一次已知的過失引起注意，一次批評也就足夠了。批評兩次完全沒有必要，要是再有第三次，那就成了嘮叨了。總是把別人過去的過失拿出來嘮叨個沒完，對對方是一個很沉重的心理壓力，對你自己來說也是愚不可及的。這樣會加深對方與你的對立情緒。所以要記住：你所批評的他人的過失一旦得到糾正和解決，就永遠把它忘掉。
批評他人時，切忌用諷刺、挖苦對方的言辭，比如“就你了不起”、“你不就是……”等，因為這是一種輕視他人的態度，也是缺乏修養、沒有溝通風度的表現。有經驗的溝通者，在批評他人時，會采用上述各種技巧提出事實，講道理，循循善誘，但不會用諷刺、挖苦的言詞和粗話等其他有辱對方人格的方式。