第40章 附錄:卡耐基介紹(1)(2 / 2)

卡耐基很讚成這樣的一種觀點:即一個人事業上的成功,隻有15%是由於他的專業技術,另外的85%要靠人際關係、處世技巧。因此,他的基本哲學思想,就是著眼於人的自信心的培養和人與人之間的溝通、交往、寬容,並汲取了行為科學和心理學的新成果,使人們成為事業成功、家庭幸福、個人快樂的人。實踐表明,卡耐基的教育是迅速成功的、有效的。很多著名人物都是卡耐基課程的畢業學員,許多人都認為自己的成功應歸功於卡耐基課程的教育。不少參議員、州長,以及其他許多官員,都讚揚卡耐基課程,說這些課程的訓練,使他們演講得更好,在事業上更有成就。商業界高級人士,把他們的成功歸功於他們在群眾麵前演說的能力。接受卡耐基訓練的許多男男女女都寫信來說,他們在公眾和私人生活方麵,都比以前更容易和別人溝通。有個叫路易士·魏爾契的人,兩次競選休斯頓市長都失敗了。1963年他參加了卡耐基課程,他的學習目標就是消滅他與競選對手的差距。他完成卡耐基課程之後,再度競選時一舉獲勝,並連任了五屆市長。有一位公司老板,因為不能與人溝通,使他的340名員工變成了他的敵人。但當他從卡耐基人際關係班畢業之後,他改善了這種關係,又使340個敵人變成了340個朋友,使他的事業成功。石油大王洛克菲勒因為憂慮,瀕臨死亡,但卡耐基的課程教他征服了憂慮,得到了快樂,獲得了健康,又多活了半個世紀。

卡耐基的課程不僅使千千萬萬人的事業成功,家庭幸福,也能培養團體精神、合作精神,使一個部門、一個企業渡過難關,走向成功和勝利。據說,1972年6月20日,阿格力士颶風襲擊了美國東部,造成了嚴重的災難,著名的“吹笛人飛機公司”全毀,幾乎沒有辦法修複,總經理和他的助理人員都很悲觀。但是,由於經理人員都參加了卡耐基管理講習班的學習,他們便用所學的原則來重建他們的飛機公司。他們讓每個人都認為公司的重建計劃就是他們自己的計劃。他們把每個人都動員起來,盡可能授權給他們,發揮出他們每個人的高度熱忱和合作精神。人與人之間意見都能很快地溝通,各個部門、各個小組都能通力合作,攻克了一個又一個的難關,終於提前三個月完成了公司的恢複任務,開始生產新的飛機。

更富有戲劇性的是,有人運用卡耐基原則,培養了團體的自信,使密蘇裏州白楊崖市獲得了新生。這個曾一度欣欣向榮的小鎮,在1960年以後開始走向僵死。道路年久失修,下水道老舊不堪,房子狀況不好,校舍有的已經倒塌:沒有足夠的電力,舊的工廠倒閉,新的工廠無人再建,也無法再建。年輕的人都想離開這裏,留下來的人悲觀失望,失敗情緒深入人心。後來,那裏的人們雖然認識到,隻有拯救這個城市才是唯一的出路,卻不知道怎麼幹。這時他們想到了卡耐基課程的訓練。他們認為,既然卡耐基的訓練可以改變人的生活方向,那麼這些原則也可以幫助我們改變這個城市。結果,他們開辦了卡耐基課程訓練班,有200多人報名參加,並以這個班為核心,動員全市的人,起來投入拯救這個市鎮的工作。他們選舉新市長,製定了複興市鎮的計劃,爭取到華盛頓政府的經濟援助,引進了外資建廠,為更多的人提供了就業的機會。他們建電廠,改造下水道,建學校、建醫院、建民用住宅。總之,正是由於卡耐基的課程訓練,給人以勇氣,點燃了人們的熱忱,從而使白楊崖市獲得了新生。

由於卡耐基成人教育的成功,卡耐基的原則和方式,迅速傳遍美國。當卡耐基訓練漸為人知,並且被承認為實用和迅速成功的法寶時,無論是在經濟蕭條時期渴望生活小康的普通民眾,還是在經濟發達的現代社會裏努力獲利更多的百萬富翁,無論是夢想飛黃騰達、事業成功的軍政要人、各界名星,還是希冀健康快樂,家庭幸福的家庭主婦,都感到接受卡耐基訓練、獲得做人處世能力,是他們的一種需要,樂於從事、積極參加。正像洛克菲勒所說;他願意付出比太陽之下任何東西更高的代價購買。