由此可見，拒絕人不一定就會使人難堪，關鍵在於要拒絕得巧妙，要有藝術性。這就涉及人的智慧和語言技巧的運用。
下麵是一些常用的拒絕技巧：
1．編個足以使對方相信的謊言，就像那位女子，她說的那個丈夫就是編出來的。
2．以充滿熱情的語氣來拒絕。比如，“非常感謝你的盛情邀請，如果我有時間一定前來。”對方自然就知道你不會來的，但是這種拒絕讓對方無話可說。
3．讓對方知道你的感激，比如說：“你的情意我領了，實在對不起，我走不開。”
學會鼓勵別人
當別人遭遇挫折，或思想抑鬱的時候，鼓勵別人是促進友誼的有效手段，真正的鼓勵就像對患者的一劑良藥，能治愈對方心靈的創傷。
首先，鼓勵別人時要在言談舉止中表現出自信和誠懇，從而得到對方的依賴、信任和認同，隻有這樣鼓勵才會有良好的效果。
同情、理解也是鼓勵的前奏，而憐憫有時則會使人更加失望和哀傷，這一點值得注意。
另外，適當的駁論是除掉鼓勵過程中的障礙的有效手段。
需要鼓勵的人往往是用一種落後的心理堅固地封鎖著自己，他們找些自卑的理由，拒絕發展。所以鼓勵人還要先破後立，要駁倒對方不求發展的“理由”，得到了對方的認同並駁倒了他的自卑之後，就可以向他心頭注入涓涓暖流，使他鼓起奮進的欲望。鼓勵別人還有一種方法就是使被鼓勵者更加清晰地看到希望，從而激發起行動的信心。
譏諷傷害別人也傷害自己
有些人說話總愛譏諷別人，這在與有著敵對關係的對手的談話中用來攻擊是具有一定威力的，但是，在日常的社交場合就容易引起對方的反感。三國時候，禰衡因為譏諷黃祖是一尊泥像而招致殺身之禍，可見譏諷在傷害別人時也會給自己帶來傷害。
蕭伯納編導的戲劇《茶花女》就要上演了，他派人給首相丘吉爾送去兩張戲票，並附上一張短柬：“親愛的溫斯頓爵士，奉上戲票兩張，希望閣下能帶一位朋友前來觀看拙作《茶花女》的首場演出，假如閣下這樣的人也會有朋友的話。”這封信顯然譏諷丘吉爾作為政治家是不可能有真正的朋友的，因而引起丘吉爾的不滿。於是，丘吉爾複信，以其人之道還治其人之身：“親愛的蕭伯納先生，蒙賜戲票兩張，謝謝。我和我的朋友因為有約在先，不便分身去觀賞《茶花女》的首場演出，假如你的戲也會有第二場的話。”
這是朋友之間的戲言，如果不了解是不能這樣譏諷的。
用激將法達到你的目的
激將法就是在某種特定的環境和條件下，當有些人的自尊心受到自我壓抑，或者由於遭受挫折、犯了錯誤以及其他種種原因產生了自卑感，我們使用其他辦法不能使他振作起來，就故意貶低他，刺激他，從而把他的自尊心、自信心激發起來。
例如，某校有個學生學習很不好，整天隻知道鬧事，還自誇是打遍天下無敵手。一位老師對他說：“打打鬧鬧算什麼本領，有能耐你跟其他同學比比學習，隻要你學期末考試成績趕上別人，你才叫真正的英雄好漢，那我才服你。”一句話激得那位學生發了狠心，一定要學個樣子給老師看，不能讓老師看扁了。這個學生後來真的有了很大的進步。
使用激將法一定要注意以下幾個問題：
首先要看對象，對方是能夠被激起來的有自尊有潛力的人。
其次是要有分寸感，不刺激痛不起作用，刺激過分了又怕對方受不了，反而引起對方的反感。
第三是要把握好時機，激得恰到好處。
多說一些令人愉快的話
說話是為了使人高興而不是讓人生氣，因為你的目的是為了發展人際關係，發展友誼，所以，說話就要力求使人愉快。
有些人就是不明白這個道理，說話處處帶刺，唯恐不刺痛對方，這就是我們常說的那種“刺頭”。這種人是沒人願意和他在一起的。人們在一起就是為了愉快交往，多說讓人愉快的話可以使大家都喜歡你，何樂而不為呢？
要多說令人愉快的話，自己就必須是個快樂的人，有自信、有能力處理好自己的生活，給自己創造了快樂的生活，也就能把快樂帶給別人。所以說，快樂的話不是可以學來的，而是要首先學會生活，學會做個快樂的人，然後才會說出快樂的話。
要學會快樂就要有樂觀的人生態度，豁達大度，無憂無慮。
要說出令人愉快的話，還要懂得語言藝術。現在大家都愛聽相聲，相聲能讓我們感受語言藝術的魅力。生活是藝術的源泉，藝術是生活的榜樣。多欣賞藝術，也就學會了怎樣說出令人愉快的話了。