將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必要條件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動？
——[美]戴爾·卡耐基
說的就是要比唱的好聽
說話是一門藝術，會說話的人受人歡迎，不會說話的人大家都討厭。要使自己說話具有藝術性，就必須學會說話的技巧。
說話是我們表達自己的思想，影響別人思想的過程。要使別人能夠受我們的影響，就必須在談話時了解對方的心理，了解對方的需要，使我們的談話內容能夠滿足對方的需要，這樣說的話才會受歡迎。唱歌雖然好聽，但不能解決人的思想問題，而說話卻能夠溝通思想，促進友誼，引起心靈的共鳴，所以就感覺說的比唱的還好聽。
世界著名的談話藝術家菲爾特先生告訴我們，談話應該注意以下技巧：
1．說話不能口羅嗉，盡可能言簡意賅。
2．談話時要注意聽眾的態度，不要自顧自得講話，要和聽者同步進行思想情感的交流。
3．說話一定要真誠，要誠心誠意的同對方交心，不能虛偽，不能講假話、空話、大話。
4．說話不能粗俗，想通過賭咒、發誓讓人相信，那是無能的表現。
5．認識清楚，說話才能簡潔；認識深刻，語言才能精辟。
聽話聽音
語言是一個複雜的現象，每一個言詞都包含著多個意義，說話人的話語也常常會有多種含義。會聽話的人能夠準確地理解對方的話意；不會聽話的人往往歪曲了對方的意思，鬧出很多誤會，產生很多笑話。所以，與人交往要學會聽話聽音。
怎樣才能準確地理解對方的話意或者言外之意？要結合以下幾個方麵的因素：
首先，是話題。話題是說話人想要表露自己思想的引子，通過話題可以了解說話人的嗜好或者關心的問題。一個人心裏有事，就會選擇與此有關的話題，比如，想交女朋友，就會在談話時引起男女的話題。
其次，是語境。語境是說話人的語言環境，俗話說：到什麼山上唱什麼歌。說話人的說話環境有時候使他的意思隱蔽起來，有時候，使他的意思發生了改變，說了些言不由衷的話，聽話人就要結合語境的特殊情況來理解。比如，我們常常在電影裏看到地下工作者在敵人眼皮底下說話傳遞信息。敵人不理解，而自己人就能心領神會。
第三，是說話的背景。人們在交往過程中，今天說的話是建立在昨天話語基礎上的，也就是說，今天的話語有一個昨天的背景，不了解昨天的背景，我們就難以理解對方的話語。相反，了解了對方的說話背景，就能夠理解、能聽出言外之意、弦外之音。
對自己的語言進行提煉
生活中，人們常常說些沒有意義的話，這就是閑聊。閑聊是生活的潤滑劑，它使得人們的生活更隨意、更自由，無拘無束，順乎自然。
但是在社交場合，就要注意剔除多餘的廢話。有些人喜歡說話的時候，加上些話頭，比如：這個那個、是呐是呐等，讓人聽了極不舒服。
還有些人說話的時候故意要拖著一個長音，比如：嗯哪，給人一種老朽的意味。
這些說話時的不良習慣，嚴重影響了你的社交形象。也許你還不察覺或者已經習以為常了，成為你的口頭禪了，但是想象一下，當你講完話以後，有人在你背後，學著你的口頭禪，“這個這個……”你可能會很不好受。
誇張的詞可以引人注意，但如果用得太多太濫，或是用得不恰當，就會使人不相信。
因此，要對自己的語言進行提煉，可以在朋友麵前承認你說話的毛病，讓他們幫你糾正。
能說會道不是你的缺點
過去在人們的觀念裏，對能說會道的人總是持有偏見，覺得顛倒黑白、歪曲是非，讓人無法信任。
但在現代社會，信息傳遞的最主要途經就是說話。一個人不會說話就等於從社會的信息鏈中失掉了一環，成為了局外人。
但會說話不是說假話，說假話隻能騙人一時，不能騙人一生。
會說話也不是說是非，說是非最終會被人唾棄。
現代人會說話時要說真話，把真話說得恰如其分、恰逢其時，使人信任又使人喜歡。
現代會說話，是會說促使人們相互了解、相互信任，發展人際關係的話。
同樣一個商品，能說會道的人就能把它的優點、功能、作用充分地表露出來，能夠讓顧客放心地消費。現代社會，你能說會道不是缺點，而正是你的優點。
幽默的人總有人緣
幽默是一種機智的表現，在人際交往過程中，過分嚴肅的氣氛或者過分緊張的氣氛都不利於發展關係，這時候，一句幽默的話語就會化解矛盾，鬆弛人們的神經，緩和氣氛，創造出一個適合於交際的輕鬆愉快的氛圍，所以不管在那裏，懂得幽默的人總是受到大家的歡迎。