一次成功學大師卡耐基去拜訪一家大雜誌的主編約翰·格林先生，詢問他對人如何獲得信用的看法。他說了以下幾點：
“第一，必須注意自我修養，善於自我克製，做事必須懇切認真，建立起良好的名譽；應該隨時設法糾正自己的缺點；行動要踏實可靠，做到言出必有信，與人交易時必須誠實無欺——這是獲得他人信任的最重要條件。”
“第二，一個想要獲得他人信任的青年人，必須老老實實做出業績來讓人看，證明他的確是判斷敏銳、才學過人、富於實幹的人。一個才能平平的人把多年的儲蓄都拿來投資到事業上，固然是很好的事情。但如果他在某一方麵有所專長，他給人留下的印象更不知道要好多少倍。因為在這樣一個企業和職業都專業化的時代，一個無所專長、又樣樣都懂一點的人物，與那些在某一領域有所專長的人相比，總是競爭力不夠。所以，如果一個人身上有一筆最可靠的資本——在某一領域有所專長，那麼無論他走到哪裏，他都將受人格外的重視。”
“第三，一個青年商人要想成功，他更需要一種最可貴的資本——良好的習慣。有良好習慣的商人遠比那些沾染了各種惡習的人容易成功。世界上本來已有不少人快跨人成功的門檻，但是因為有一些不良的習慣，使得人家始終不敢對他抱以信任，他的事業因此而受阻於中途，無法再向前發展。那些沾染了各種惡習的人，大都自己是不太清楚的，但那些與他發生交往、產生業務往來的人卻看得很清楚，因為他們大多是很看重這些問題的。”
“一個人的品格大都是經過他的習慣來培植形成的。有些青年人原來品格優良，但後來因為沾染了一種惡習，結果再也沒有出頭之日。很多年輕人一開始很不注意自己的習慣，覺得那隻是暫時的小事。但是，久而久之，他可能會因為一些惡習而被人所排擠，到時候他可能會懊悔起來，開始反思：‘想不到那樣隨便玩玩也會成為改不了的癖習。’但是，到時再懊悔又有什麼用呢？”
“一個有誌成功的青年，為了自己的前途無論如何都要抵製不良的誘惑，在任何誘惑麵前都要堅定決心、不為所惑。他必須永遠善於自我克製：不飲酒、不參於賭博、不弄虛作假、不因為毫無意義的項目而舉債、不上賽馬場。他的娛樂項目應該是正當而有意義的。否則，他就可以一下毀掉自己的信用、品格和成功。如果去仔細分析一個人失敗的原因，就可知道多半是因為那人有著種種不良的習慣。”
那家雜誌社的社長查爾斯·克拉克先生也對卡耐基說：“很多人能獲得成功靠的就是獲得他人的信任。但到今天仍然有許多商人對於獲得他人的信任一事漫不經心、不以為然，不肯在這一方麵花些心血和精力。這種人肯定不會長久地發達，可能用不了多久就要失敗。”
“我可以十分有把握地拿一句話去奉勸想在商業上有所作為的青年人：你應該隨時隨地地去加強你的信用。一個人要想加強自己的信用，並非心裏想著就能實現。他一定要有堅強的決心，以努力奮鬥去實現。隻有實際的行動才能實現他的誌願，也隻有實際的行動才能使他有所成就。”
“也就是說，要獲得人們的信任，除了一個人人格方麵的基礎外，還需要實際的行動。任何一個青年人在剛跨人社會做事時，絕對不會無緣無故地立即得到別人的信任。他必須發揮出所有力量來，在財力上建立堅固的基礎，在事業上獲得發展、有所成就。然後，他那優良的品行、美好的人格總會被人所發現，總會使人對他產生完全的信任，他也必定能走上成功之路。我們雜誌社外派去采訪社會名人的記者，他們最注意的倒不是那個成功者的生意是否興隆，進賬是否多，他們最注意的往往就是那個人是否還在不斷進步，他的品格是否端正，他的習慣是否良好，以及他創業成功的曆史和奮鬥過程。”
很多青年人都沒有注意到：越是細小的事情，越容易給人留下深刻的印象。比如，你向人借錢後，到了約定日子仍無法去還錢，你隨口說過幾天再還吧。對方如果稍有判斷力，他一定可以看出你是一個怎樣的人，你的信用狀況又是怎樣。
你也許會這樣想：過幾天有什麼了不得的呢？那位借你錢的人不是很有錢嗎？但是，你反過來想一想，這樣一來你本身的信用要受到多大的損害啊！