通過對手無意中顯露出的態度及姿態，了解他的心理和性格，有時能捕捉到比語言表露更真實、更微妙的思想。
例如，對方抱著胳膊，表示在思考問題；抱著頭，表明一籌莫展；低頭走路、步履沉重，說明他心灰氣餒；昂首挺胸，高聲交談，是自信的流露；女性一言不發，揉搓手帕，說明她心中有話，卻不知從何說起；真正自信的人，反而會探身謙虛地聽取別人講話；抖動雙腳常常是內心不安、苦思對策的舉動，若是輕微顫動，就可能是心情悠閑的表現。
當然，對交談對象的了解，不能停留在靜觀默察上，還應該主動偵察，采用一定的偵察對策，去激發對方的情緒，才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態，從而順其思路進行引導，這樣的會談才易於成功。
在一般情況下，“因人而異”來交談還要考慮以下幾個方麵：
（1）性別的差異。對男性需要采取較強有力的勸說語言；對女性，則可以溫和一些。
（2）年齡的差異。對年輕人，應采用煽動的語言；對中年人，應講明利害，供他們斟酌；對老年人，應以商量的口吻，盡量表示尊重的態度。
（3）地域的差異。對於生活在不同地域的人，所采用的勸說方式也應有所差別。比如，對於我國北方人，可采用粗獷的態度；對於南方人，則應細膩一些。
（4）職業的差異。不論遇到從事何種職業的人，都要運用與對方所掌握的專業知識關聯較密切的語言與之交談，對方對你的信任感就會大大增強。
（5）性格的差異。若對方性格豪爽，便可以單刀直入；若對方性格遲緩，則要“慢工出細活”；若對方生性多疑，切忌處處表白，應該不動聲色，使其疑惑自消等等。
（6）文化程度的差異。一般來說，對文化程度低的人所采用的方法應簡單明確，使用一些具體的數字和例子；對於文化程度高的人，則可以采取抽象的說理方法。
（7）興趣愛好的差異。凡是有興趣愛好的人，當你談起有關他的愛好這方麵的事情來，對方都會興致盎然。同時，對你無形中也會產生好感。因此，如果你能從此入手，就會為下一步的遊說打下良好的基礎。
借“風”上青雲
《 紅樓夢 》中的薛寶釵填過一首《 柳絮詞 》，其中有一句是“好風憑借力，送我上青雲。”她一反大貶柳絮飄浮無根、無所附依的寫法，而持肯定態度對其作了讚美。這正如有人不僅看到了辛勤耕耘的黃牛，也看到了黃牛背後不斷抽動著的鞭子，這正是見識的獨到之處。從她的才識窺其為人處事之道，從中也可得到一個啟示：一個人在事業上要想獲成功，除了靠自己的努力奮鬥之外，有時需要要借助他人的力量，才能平步青雲或扶搖直上。我們把“好風憑借力”這句話中所蘊含的人生哲理用在求職就業的過程中，就可以稱它為“借梯登高”之計。
對於準備求職就業的人來說，這裏的“梯”指的是他人之力，如名人、親威、朋友、同學等的地位、名望、財富或權力等；而“高”則是指求職就業者將要獲得的某種較為理想的社會職業。他人有時是你接近成功或走向成功的橋梁與階梯，尤其是那些德高望重的名人，他們的力量更能幫你尋到走向成功的捷徑。古往今來，借助於名人之力成功的事例真是數不勝數。漢高祖劉邦立太子的故事就是其中之一。
漢高祖劉邦共有的八個皇太子，生母不一，為了爭奪太子之位，展開了子與子、母與母之間的明爭暗鬥。劉邦有立戚夫人的之子如意為太子之意，可呂後想立自己的盈為太子，她找張良幫忙。張良獻上一計：“要招聘四個在野的賢人出山，若將他們迎為賓客，太子常請此四人赴宴，必會被皇上看見而問其原因。”果然不出張良所料，高祖以為盈為人恭敬仁孝，天下名人慕名而來，終於立盈為太子。盈的成功完全仰仗四大賢人的盛名，借助他們的名望得到了皇帝寶座，當然也包括他母親呂後和張良的妙計，隻有劉邦被蒙在鼓中。
一代偉人毛澤東，當年就是靠李大釗的引薦才成為北大圖書館的管理員，而這一職業為他日後成為傑出的詩人、軍事家和政治家奠定了成功的基礎。如果沒有李大釗的引薦，毛澤東就可能選擇其他職業，而這個差別對他的一生必然產生重大影響。曆史是必然的發展，有時也是偶然的巧合，但成功之路卻大同小異。
我們的民族曆來看重宗族親情，以至在今天仍然盛行“走後門”之風。這種“後門”其實就是一種看不見的裙帶關係網，類似於我們所說的“梯”。利用後門去幹違法亂紀的事情，當然是不足取的，但如果你想能充分發揮你的才智，有所成就，在某些時候借助“梯子”還是必要的。尤其是剛走出校門又缺乏社會經驗的學生，要想在社會謀得一份理想的職業，得到社會的承認和認可，就必須靠熟人或名人的引薦。