第3章 核心員工擁有高的辦事效率(2 / 3)

過了幾個月,當專家再見到總經理時,他的麵貌已經煥然一新:他先前緊皺的眉頭舒展開了,他的桌上空空如也,再也沒有堆積如山的文件。他開心地對專家說,按照他的方法,他現在的工作效率大大提高,企業業績大大提升,對此,他十分感激。

現代管理大師彼德·德魯克曾經說:“不能管理時間,便什麼都不能做好。”魯迅說:“時間每天都是24小時,可是一天的時間給勤勉的人帶來智慧與力量,給懶散的人隻能留下一片悔恨。”

英國博物學家赫胥黎也說過異曲同工的話:“時間最不偏私,給任何人都是24小時;時間也最偏私,給任何人都不是24小時。”

歌德說:“善於利用時間的人,永遠找得到充裕的時間。”

工作就是如此,如果我們不懂得科學地管理時間,合理地安排自己的時間,高效率就會拋棄我們!

當我們抱怨“每天的時間太少了,根本不夠用”的時候,當我們感歎“時間怎麼過得這麼快,還有很多任務沒有完成”的時候,我們是否曾想,是時間真的很少,還是我們不懂得管理時間呢?

美國首任總統華盛頓的部下幾乎都領略過他嚴格守時的作風。約好的時間,他必定會按時到達。

有一次,他的一位秘書遲到了兩分鍾,當看到華盛頓時,他一臉的怒容,這位秘書很不安,就趕緊解釋說,他的手表不準。

華盛頓正色道:“你可以換一隻手表,我也可以換一個秘書!”從此這位秘書再也沒有遲到過。

一個沒有時間觀念的人是不受人歡迎的,一名不懂時間管理的員工更是不被賞識的。一個不懂得管理時間的人,總是把80%的時間花在不重要的事情上。任何一項工作都不能不考慮效率,在提高效率的過程中,合理安排時間最為重要。人們往往把失敗的原因歸結到缺少時間上,殊不知不會合理安排時間才是他們失敗的根本原因。

進行時間管理其實很簡單,並不像大多數人想象的那樣複雜,管理時間的秘訣就是做最有生產力的事。具體來說,我們可以從以下方麵著手。

設立明確的目標

成功的道路是目標鋪出來的。因此,我們在工作時應確定明確的目標,可以找出一個核心的目標,根據重要性進行排列,並且列出詳細的計劃來更好地實現這些目標。目標確立後,要做的就是在最短的時間內完成它們。

列總清單,並進行目標切割

一般來講,我們的日常工作都是瑣碎而繁多的。但是,我們可以把一整年的大計劃列出來,然後把年度目標切割成季度目標,寫清楚自己每個季度要做哪些事情,完成哪些工作,季度目標再繼續分割成月目標。以此類推,具體到每天每個時間段,甚至每分鍾每秒,無數個小目標都實現了,那離成功也就不遠了。當然,如果碰到突發事件需要更改目標,則應及時調整過來。

把握好生物鍾,合理分配時間

具體來說,把握好自己的生物鍾,有人上午的工作狀態比較好,有人則是下午。時間管理的重點不在於管理時間,而在於如何分配時間,我們應在最合適的時間裏做合適的事情,建立正確的價值觀和時間觀,科學利用時間,以達到最佳狀態、取得最佳效果。

同類工作巧處理,算好“時間賬”

在日常工作中,我們應多思考、多總結,善於把具體的工作進行歸類、集中地處理,以節省時間;對於哪段時間完成了哪些工作,或者做具體工作花費了多少時間,都可以記錄下來,作為今後改善工作的依據和經驗。算好“時間賬”對於高效工作是十分重要的。

懂得授權與配合

工作不是隻靠一個人的能力就可以完成的,很多時候我們應學會配合,重視合作的力量。時間管理中,我們應學會的一條原則是適時授權,即把可以授權給他人做的事情,合理地分配下去。對於他人的工作,如有需要也應積極地給予配合。

多向身邊的人學習

可以多向他人學習時間管理的經驗,尤其是自己的老板,這樣便於自己更好地完成老板交代的工作,並且可以靈活安排,提高工作效率。

找對方法是提高效率的重要途徑

日本鬆下電器公司有這麼一段話:“如果你有智慧,請你貢獻智慧;如果你沒有智慧,請你貢獻汗水;如果你兩樣都不貢獻,請你離開公司。”這裏的智慧指的就是做事的方法。做事,首先就要找對方法,如果方法找不對,隻能徒勞無功。

在美國的某家企業中,有這樣一句話:“上帝不會獎勵努力工作的人,隻會獎勵找對方法工作的人。”這說明這家企業對工作方法很重視。找到一個好的做事的方法,應該變成我們的一種習慣。把這種思路延展開來,那麼不論做什麼事,我們都能夠敏捷地找出方法,做到事半功倍。

《射雕英雄傳》裏有這樣一個情節:黃蓉被一個巨大的海蚌夾住了腳,費了老大的勁兒也掰不開,結果抓了一把沙子放進蚌殼裏,蚌就自動打開了。因為蚌最怕的就是細沙。所以,不管做什麼事,都要找到具有針對性的方法,少做無用功,正如俗話所說:“鹵水點豆腐,一物降一物。”每件事情的內部都暗藏玄機,我們要做的就是找對方法,解開這個玄機。隻有找對方法才能高效地工作。有方法才能有效率。

美國首都華盛頓廣場的傑斐遜紀念館大廈年久失修,建築物表麵斑駁陸離,後來竟然出現了裂痕。為了保護好這幢大廈,政府采取了很多措施,但仍無法遏製。於是,政府組織了專家對此問題進行專門討論。

最初大家認為損害建築物表麵的元凶是有侵蝕性的酸雨。為此,專家們設計了一套套複雜而又詳盡的維護方案。後來專家調查發現:衝刷牆壁所含的清潔劑對建築物有酸蝕作用,而該大廈被衝洗的次數,大大多於其他建築,受酸蝕嚴重。

為什麼每天要衝洗牆壁呢?因為牆壁上每天都有大量的鳥糞。為什麼會有那麼多鳥糞呢?因為大廈周圍聚集了很多燕子。為什麼會有那麼多燕子呢?因為牆上有很多燕子愛吃的蜘蛛。為什麼會有那麼多蜘蛛呢?因為大廈四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什麼這裏飛蟲多?因為飛蟲在這裏繁殖快。為什麼飛蟲在這裏繁殖快?因為這裏的塵埃最適宜飛蟲繁殖。為什麼這裏的塵埃最適宜?塵埃本無特別,隻是配合了從窗子照射進來的過於充足的陽光,形成了特別適宜飛蟲繁殖的溫床。

於是專家建議:隻要拉上大廈某一麵的窗簾,一切問題即可迎刃而解。此前設計的那些複雜的維護方案,也就都成了一紙空文。

隻要拉上窗簾就能節省每年幾百萬美元的維修費用,這是找對方法的結果。所以,不得要領、無頭緒地盲目工作,往往效率很低;方法對了,不用忙碌也可以完成工作,而且還能事半功倍。

高效執行,拒絕拖延

高效執行力是提高工作效率的保障。什麼是高效執行力?能夠在第一時間漂亮地完成老板指派的任務,並且把老板的意思不打折扣地貫徹到實踐中,這就是高效執行力。

執行力是一家企業生存和發展的關鍵。ABB公司董事長巴巴維克指出:“成功靠的是5%的正確決策加上95%的高效執行。”比爾·蓋茨也坦言:“微軟在未來10年內所麵臨的挑戰就是執行力。”高效的執行力也是員工得以生存及發展的必要條件。在團隊中,一個人的工作執行不到位就可能會影響全局的利益。

“三分方案,七分執行。”完美的方案需要高效的執行才有意義,而現實如何呢?很多人做出方案交給企業就萬事大吉了,然而執行力卻很差,甚至根本不關心執行的效果,致使很多方案成了空頭文件,成了一座華麗的空中樓閣。

工作執行不到位,主要表現在以下三個方麵:一是工作雖然完成了,但是並沒有達到預期的效果,一些好的思路和計劃沒有得到實施;二是在執行的過程中,懶懶散散、拖拖拉拉,沒有緊迫感,老板不催就不著急;三是在執行的過程中,敷衍了事,不負責任,沒有質量意識。

沒有高效的執行力是職場大忌,這樣的人做事總是拖拖拉拉、鬆鬆垮垮、消極被動、缺乏激情。這種工作作風不僅浪費了寶貴的時間,還降低了工作效率,可以說它是時間的“強盜”、效率的“大敵”。據調查,在員工的各種不良習慣中,拖延是老板最討厭的,因為它會大大降低員工的工作效率,進而影響企業的業績。對於遇到事情積極行動而且從不拖延的員工,老板則會給他投以讚賞的目光,並可能委以重任。

傑瑞是紐約一家汽車公司的一名低級員工,因為他總像一隻笨拙的鴨子一樣在辦公室跑來跑去,所以人們稱他為“奔跑的鴨子”。

後來傑瑞被調入銷售部。由於市場疲軟,公司下達了一項剛性任務:必須完成本年度600萬美元的銷售額。

銷售部經理認為這個目標是不可能實現的,私下裏他便開始怨天尤人。為了使公司降低年度銷售指標,他有意將與之相關的工作計劃一拖再拖。

傑瑞並沒有那樣做,他想,拖延時間不去銷售肯定完不成指標,而立即行動才有可能完成指標。於是,他一個人又像鴨子一樣拚命地奔跑,拚命地工作。