在外賓臨上飛機、輪船或火車之前，送行人員應按一定順序同外賓一一握手話別，祝願客人旅途平安並歡迎再次光臨。飛機起飛或輪船、火車開動之後，送行人員應向外賓揮手致意，直至飛機、輪船或火車在視野裏消失，送行人員方可離去。不可以在外賓剛登上飛機、輪船或火車時，送行人員就立即離去。
第七節 公務拜訪禮儀
約好去拜訪對方，無論是有求於人還是人求於己，都要在禮節上多多注意，不可失禮於人，而有損自己和單位的形象。
我們要注意的首要規則是準時。讓別人無故幹等無論如何都是嚴重失禮的事情。如果有緊急的事情，不得不晚，必須通知你要見的人。如果打不了電話，請別人為你打電話通知一下。如果遇到交通阻塞，應通知對方要晚一點到。如果是對方要晚點到，你將要先到，可以充分利用剩餘的時間整理一下思路，耐心等對方到來。
當你到達時，告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上你的名片以便助理能通知對方。冬天穿著外套的話，如果助理沒有主動幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪裏，你就要主動問一下。
在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。盡量不要不耐煩地總看手表。如果你等不及，可以向助理解釋一下並另約一個時間。不管你對要見的人有多麼不滿，也一定要對接待或助理有禮貌。
當你被引到約見者辦公室時，如果是第一次見麵，就要先做自我介紹；如果已經認識了，隻要互相問候並握手就行了。
一般情況下對方都很忙，所以你要盡可能快地將談話進入正題，而不要閑扯個沒完。清楚直接地表達你要說的事情，不要講無關緊要的事情。說完後，讓對方發表意見，並要認真地聽，不要辯解或不停地打斷對方講話。你有意見的話，可以在他講完之後再說。
拜訪還應注意以下禮儀：
第一，講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音；如無應聲，可再稍加力度，再敲三下；如有應聲，再側身隱立於右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
第二，主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之後，要口稱“謝謝”，然後采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克製自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手後，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裏，也不要過於隨便。跟主人談話，語言要客氣。
第三，談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門後，回身主動伸手與主人握別，說：“請留步。”待主人留步後，走幾步，再揮手致意：“再見。”
第八節 辦公室人員舉止禮儀
辦公室的人員是一個集體，無論是對本單位還是外來人員，都應體現一個集體的每個成員對他人、對社會的尊重和責任心。一個企業待人接物的禮儀水平，正是從每個職工的言行舉止中體現出來的。因此，每個員工都應牢記，自己的言行代表著企業的形象，應自覺地遵從辦公室禮儀。
1.儀表端莊，儀容整潔
無論是男職員還是女職員，上班時應著職業裝。有些企業要求統一著裝，以體現嚴謹、高效率的工作作風，加深客人對企業的視覺印象。有些企業雖沒有統一服裝，但都對上班時的服裝提出明確的要求。
男士上班應穿白襯衣或西服，紮領帶。襯衣的下擺一定要紮入褲腰裏。應穿深色的皮鞋。服裝必須幹淨、平整，不應穿花襯衣、拖鞋、運動服上班。不留胡須，不留長發，頭發梳理美觀大方，才能襯托出本人良好的精神狀態和對工作的責任感。
女士上班應著西服套裙或連衣裙，顏色不要太鮮豔、太花哨。上班不宜穿太暴露、過透、太緊身的服裝或超短裙，也不能穿奇裝異服、休閑裝、運動裝、牛仔裝等。應穿皮鞋上班，皮鞋的顏色要比服裝的顏色深。應穿透明的長筒絲襪，襪口不能露在裙口下，不能有鉤破的洞。不應穿涼鞋、旅遊鞋上班。佩戴首飾要適當，符合規範。發型以保守為佳，不能新潮。最好化淡妝上班，以體現女性端莊、文雅、自尊自重的形象。
2.言語友善，舉止優雅
辦公室工作人員的站坐行走，舉手投足，目光表情，都能折射出一個人良好的文化素養、較強的業務能力和工作責任心，同時也體現了企業的管理水平。
真誠微笑是一般社交場合最佳心態的表現。微笑是一種無聲的語言，它是對自己價值的肯定，對他人的寬宏和友善，是穩重成熟的表現。微笑是自信、是真誠、是自尊、是魅力的體現。上班時與同事、領導微笑問好，下班微笑道別。接待人物、邀請、致謝都應有真誠的微笑。不要把喜怒哀樂都流露於臉上，否則會讓人感到你不夠成熟、自控力不強。
在辦公室講話時話語要謙和，聲音要輕，不能在辦公室、過道上大聲呼喚同事和上級，無論是對同事、上級還是來訪者，都應使用文明用語。在辦公室裏，說話不要刻薄，與同事開玩笑要適度，不能挖苦別人，惡語傷人，更不能在背後議論領導和同事。
體態優雅公司職員的行為舉止應穩重、自然、大方、有風度。走路時身體挺直，步速適中、穩重、抬頭挺胸，能給人留下正直、積極、自信的好印象。不要風風火火、慌慌張張，讓人感到你缺乏工作能力。坐姿要優美，腰挺直，頭正，不要趴在桌子上，歪靠在椅子上。有人來訪時，應點頭或鞠躬致意，不能不理不睬。工作期間不能吃東西、剪指甲、唱歌、化妝，與同事追追打打有失體麵。談話時手勢要適度，不要手舞足蹈，過於做作。
3.恪守職責，高效穩妥
公司職員應樹立敬業愛崗的精神，努力使自己幹一行，愛一行，鑽一行，以飽滿的工作熱情，高度的工作責任心，開創性地幹好自己的工作。工作中一絲不苟，精益求精，講究效率，減少或杜絕差錯，按時、按質、按量完成每一項工作。領導交給任務時，應愉快接受，做好記錄，確保準確。然後認真辦理，及時彙報。恪盡職守，嚴守機密。
禮節是所有規範中最微小卻最穩定的規範。
——拉羅什福科