除了以上這些需要，還有一項需求較難滿足，它就是“渴望偉大”或“希望具有重要性”。人們對這項需求，觀念上根深蒂固，心理上迫切熱望的程度，絕不亞於對食物和睡眠的需求。
林肯曾在一封信裏提到：“人人都喜歡受人稱讚；人們相處最佳的途徑是勉勵。”威廉·詹姆士也說過：“人類本質裏最殷切的需求是渴望被人肯定。”他不用“希望”、“需要”，或是“盼望”等字眼，而用的是“渴望”這個詞。
這種渴望不斷地啃噬著人的心靈，少數懂得滿足人類這種欲望的人便可以將他人掌握在手中。那麼，如何使勉勵恰到好處呢？
◎以勉勵代替指責
查理·夏布是全美少數年收入超過百萬的商人。1921年，安德魯·卡耐基慧眼獨具，提名夏布為新成立的“美國鋼鐵公司”第一任總裁時，夏布才38歲。
為什麼安德魯·卡耐基每年要花100萬聘請夏布先生呢？這幾乎等於每天支付3000多美元。難道夏布先生確實是個了不起的天才？還是夏布先生對鋼鐵生產比別人懂得多？都不是。夏布先生親自說過，在他手下工作的許多人對鋼鐵製造其實都懂得比他多。
夏布說他之所以獲得高薪，主要是因為他善於處理人事，管理人事。當有人問他是如何做到這點，他講了下麵這段話。
“我想，我天生具有引發人們熱情的能力。促進人將自身能力發展到極限的最好辦法，就是大家相互勉勵。而來自長輩或上司的批評，最容易喪失一個人的誌氣。我從不批評他人，我相信勉勵是使人勤奮工作的原動力。所以我喜歡勉勵而討厭吹毛求疵。如果說我喜歡什麼，那就是真誠、慷慨地勉勵他人。”
這就是夏布處世成功的秘訣。但是，一般人是怎麼做的呢？正好相反，假如他們不喜歡一件事情，必定對下屬大吼大叫；如果喜歡，就默不吭聲。
“生活中，我廣泛接觸過世界各地不同層次的人。”夏布說道，“我發現，無論多麼偉大或尊貴的人，他們和平常人一樣，在受到認可的情況下，比在遭受指責的情形下，更能奮發工作，效果也更好。”
這也是安德魯·卡耐基先生傑出成功的主要原因。夏布指出，卡耐基常常勉勵他人，讓對方感到被尊重與受重視，私底下他也是樂於勉勵，並希望得到別人的勉勵，如他說：“我幹得怎麼樣？請多多支持。”卡耐基甚至在墓碑上也不會忘記“恭維”別人，他為自己所寫的墓誌銘是這樣的：“這裏躺著一個人，他懂得如何迎奉比他聰明的人。”
◎尋找勉勵的突破點
對他人進行勉勵，讓對方感到人情的溫度，是約翰·洛克菲勒成功管理人事的首要秘訣。在他眼裏，人本身沒有高低之分，隻是從事的職業不同和能力高低不同而已，對於低能力人，可以通過勉勵讓他得到尊重，從而煥發進取的激情。舉例來說，愛德華·貝德福特是洛克菲勒的合夥人之一，在南美的一次生意中，他使公司損失了100萬美元。洛克菲勒當然可以指責貝德福特，但是他並沒有這樣做，他知道貝德福特已經盡力了——再說事情已經發生並且過去了。所以洛克菲勒另找其他的事情稱讚貝德福特，說他節省了60%的投資金額，他勉勵道：“這已經很不錯了，因為我們並不能總像顛峰時期那麼好。”
◎讓被勉勵的人心動
佛羅倫茲·齊格飛是百老彙最有看頭的歌舞劇家，具有一項使美國女孩增添光彩的超絕能力。好幾次，他把原本沒有人願意多看一眼的平凡女孩變成千嬌百媚，風情萬種的舞台明星。他深深知道勉勵和信心的價值，常用殷勤、體貼的力量打動女士們的心，使她們相信自己確實美麗。
我們會照顧兒女、朋友甚至雇員的身體，但是我們可曾照顧過他們的自尊？日常生活中，我們通常忽略的美德之一便是相互勉勵，去滋潤對方的自尊心。
愛默生說過：“我遇見的每一個人，或多或少是我的老師，因為我從他們身上學到了東西。”為人處世，不要老是想著自己的成就和需要，而盡量去發現別人的優點，不是逢迎，而是“真誠勉勵、慷慨地讚美”，這樣，別人會把你的言語珍藏心裏，到時候奉還給你。你來我往，在勉勵中提高，在勉勵中得到慰藉。這種處世方法，難道不是恰到好處？
不要把朋友的看法當作不懷好意
觀點有高有低，你如何接受和對待朋友的看法呢？如果把朋友的話當作一錢不值，這會影響友誼。某些時候朋友的支持，不一定就是言論上與你唱和，他提出不同的看法，甚至反對意見，也是一種巨大的幫助。
◎朋友的觀點是錯誤的也無妨
朋友的觀點後來證明是錯的，而你正因為聽了朋友的話造成了損失，發生這樣的事，也不能認為朋友當初的建議和看法是不懷好意。隻能說明你對問題的判斷欠思考，或者事情發生了變化，而怨不得朋友。不是朋友不尊重你，你如果怨朋友，反而是你不尊重朋友了。