第9章 第三個要義嚐試著以適當的方式來表達情緒(3)(2 / 2)

5、轉移注意力

轉移注意力無疑是在短時間內轉換情緒、避免"情緒化"最快的一種方法,結合自己的興趣愛好,選擇幾項需要靜心、細心和耐心的事情做做,如練字、繪畫、製作精細的手工藝品等,當你的注意力轉移到這些事情上的時候,自然無暇天天想著那些令你不快的小事了。

總之,表達情緒和"情緒化"是兩回事,我們鼓勵人有情緒就要表達,但不鼓勵人"情緒化"。當你理解並做到了以上這些,相信你不會是個"情緒化"的人!

表達情緒的合理時機

有時我們在向對方表達情緒時,對方會這樣說:"有什麼話以後再說,我正忙著呢!"而你卻勃然大怒:"為什麼我找你溝通,你總是找這麼多借口呢?"其實不是對方在找借口,而是你找的時機不對。時機不對,對方自然無法和你好好溝通。

因此,表達情緒不但要有適當的方式,還需要在合理的時機。

陳奇好幾天沒回家了,因為他和爸爸吵了一架。他想創業,向爸爸借錢,爸爸非但不給他,還把他數落了一頓。陳奇因此和爸爸吵了起來,還從家裏跑出來,在同學家住了好幾天了。

出來的第一天,他本想給爸爸打個電話,再溝通一下借錢的事,同時也向爸爸道個歉,但他忍住沒打這個電話。因為他知道爸爸的脾氣也不是很好,就這一天的時間他的情緒肯定沒平複,再加上自己心裏也委屈,一見麵說不定又吵起來。因此,他覺得再過幾天再和爸爸溝通。

一星期後,陳奇買了爸爸愛吃的東西回家了,爸爸看到他回來,看了他一眼沒說話,陳奇走到爸爸麵前說:"爸,我回來了。您不生氣了吧,都是我的錯,我不該那樣說話,更不該衝您發脾氣,您原諒我吧。"

爸爸依然沒說話,但是看出來情緒還不錯,陳奇於是小心翼翼地說:"爸,那借錢的事兒……"

爸爸淡淡地說:"存折在你的桌子上。"

陳奇打開存折一看:10萬元。他高興地一把抱住爸爸:"爸爸,謝謝您!"

爸爸也笑了:"你小子,以後不許那樣和爸爸說話。"

陳奇之所以能化解與爸爸之間的矛盾和衝突,在於他給了彼此冷靜思考的時間和空間。陳奇在思考過後知道了自己和爸爸說話的方式有問題,而爸爸在思考過後知道不管怎麼樣也得支持兒子的事業。雙方在冷靜過後都明白了問題最重要的方麵是什麼。因此,他們都從各自的情緒中走了出來。

由此可見,表達情緒的合理時機非常有助於問題的解決和情緒的轉化,因此我們一定要知道什麼時候表達情緒才是合理的時機。具體來講,表達情緒的合理時機有以下幾個:

1、等彼此都冷靜了之後再表達

當我們和他人產生衝突或摩擦時,彼此都在氣頭上,這個時候,如果盲目向對方表達情緒,說話必定會刻薄、尖銳,容易傷害對方。對方也會不冷靜地還擊,這樣就會激起雙方更大的衝突,既不利於彼此情緒的緩解,也不利於問題的解決。因此不妨等一等,等彼此都冷靜一下再表達你的情緒。

冷靜之後,也許你會發現,原來事情的真相並非如此,不值得自己發脾氣;你的情緒也會稍微平複一些,想想應該怎麼措辭才不會太過激。這時,對方的情緒也會不那麼激動了,你們交流和溝通起來就順暢多了。

因此,等彼此都冷靜了之後再表達情緒,會是更好的時機。

2、要在合適的場合表達

良好的表達情緒的合理時機,還包括合適的場合。例如,你和某位同事之間有了一點摩擦,你心裏很不舒服,想和同事談一下。如果有其他同事在場,你很多話可能就不太容易說出口,彼此的話題也談不開,更別談深入的溝通和交流了;或者對方不願意讓你們之間的事被他人知道,因此根本不理會你的表達。

所以,我們應該把對方約到一個合適的場合:一個安靜的地方,一個優雅的餐廳,一個風景好的環境,有了舒適的、便於交談的環境,彼此的心境也好一點,自然就有利於你的情緒的表達。

3、等對方有時間的時候再表達

當對方在休息或忙碌的時候,他有時間和耐心聽你表達情緒嗎?當然沒有。如果你這個時候表達情緒,肯定會遭到他的厭煩和拒絕。因此我們不妨等一等,等對方閑下來的時候再說。

4、等對方有心理準備的時候再表達

等對方有心理準備的時候再表達,這一條很重要。例如,你和女朋友的關係已經非常惡劣,這件事已困擾你許久,你想把彼此的關係畫個句號,想和女朋友談分手。這個時候你就要考慮到她能不能接受,能不能經受這個打擊。