解答：答案是以上皆非。這是一個三種語言並通（瑞士的官方語言為德文、意大利文和法文）的國家，而且國民多懂英文，因此瑞士商人可以在任何地點談生意。瑞士人非常守禮，所以讀者尤其要留意c，以免犯錯。瑞士商人約會必定準時，也期望別人也能守時如約。曆史上，瑞士一直嚴守中立，且其生活水準極高，國人均引以為傲。瑞士人彬彬有禮，很不讚同炫耀財富，但卻會因顧忌對方顏麵而不出聲指責。
（13）意大利的公司商店要到晚上八點才關門：
a．而且都一周營業六天。
b．但是他們有很多法定假日，屆時好像全城都處於停擺狀態。
c．除非你早先曾與他們引見過了，否則業界人士不會同意和你會麵談生意。
解答：答案是a與b。許多公司在每年8月間關門休假，意大利假日眾多，營業也因此停擺。許多公司的午餐時間長達三個小時，但是星期六都開門營業，而且周一到周五會開至晚上八點。雖然沒有像C所說得那麼武斷，但是意大利商人不喜歡和素昧平生的人打交道，寧可有第三者出麵引見。
（14）當你在香港時，別忘了：
a．與人招呼時要鞠躬行禮。
b．隻在與對方相識時才和他握手。
c．在招呼與道別時均可握手為禮。
解答：答案是c。香港人相當含蓄保守，與同事打招呼及道別時和對方握手，是很自然的日常禮儀。
（15）你和一名冰島公民在餐廳一塊兒用餐，到該付小費時你會注意到：
a．他小費給得很吝嗇。
b．他會主動在賬單上加上20％的小費。
c．他從來不會留下小費。
解答：答案是c。你在冰島，就可省下這筆費用，因為在冰島給小費竟會被視為失禮的舉動！
（16）澳洲商人十分友善，但是和他們約會切忌遲到，因為他們認為這是不可寬宥的舉動。
a．他們重視守時。
b．別期待你的澳洲同業和你有相同的時間“解讀”方式，因為根據他們的時間觀念，差個15分鍾左右仍然算得上“守時”。
c．澳洲人友善隨和，輕鬆幽默，外人會誤以為他們凡事不在乎，其實他們極度重視禮儀。
解答：把b劃掉，焦點放在a上。至於c這段話，有誰能反駁它呢？c是對的。
（17）當你在波多黎哥時：
a．送禮是習俗，但要受禮人必須謙辭再三之後才可以接受。
b．送禮並不代表什麼特殊的文化意義，不過，如果你收到禮物，你一定要記著當場打開禮物。
c．無論出席任何商業會議，千萬別忘了帶禮物去。
解答：答案是b。送禮很尋常，但是卻沒有特別的傳統規範可循。收禮時，即時拆開禮物，並且誠心致謝。即使你這名同業英文說得十分流利，你用西班牙文道謝，定會讓他特別開心。
（18）在墨西哥用餐時：
a．別將兩肘擱在餐桌上；坐在餐桌前也不可伸懶腰。
b．注意一切餐桌禮節，因為墨西哥商人認為一個人知禮，就等於他出身良好，教養高．而他們很重視一個人的出身和教養。
c．墨西哥天氣極熱，但千萬別誤將它當作借13，因而在用餐時就可以除去外套和領帶了。事實上是不可以的！
解答：答案為三者皆是。
（19）美國無論東西南北，人們見麵寒暄時都會麵帶微笑，此外還有其他什麼細節應該留意？
a．在某些場所，正常的目光接觸會顯得過於專注，因此人們會微微避開目光以示敬意。
b．與人相見，致送厚禮，務必三思而行。因為受禮人接受價值超過25美元的禮物時．根據現行稅法就必須付稅。
c．當你遞給美國人名片時，如果對方不回遞他的名片給你，別誤以為他心裏對你有所不滿。
解答：以上三者皆是。這些細節單獨來看仿佛並不具太大價值，但是和其他資訊配合起來，外籍人士就能自信十足地與美國人進行業務交易。作者以這則問答作結，是為了提醒讀者：零星的小智慧固然有益，但是將這些知識積聚彙整卻更能助你攀上事業成功的階梯。
祝讀者百尺竿頭，更進一步！