第71章 社交寶典(21)(2 / 3)

(4)在莫三比克,與當地業界人士會晤,你應該:

a.說出你的名字(不必帶姓),然後向對方鞠躬行禮。

b.對該區爭議性的話題表示興趣。

c.絕對不要與對方談論文化。

解答:答案是以上皆非。莫三比克人很少以名字相稱;你去那裏是談生意,避免與本地人討論地區紛爭或政治性話題,但曆史文化則是可以促膝長談的項目。

(5)如果一名俄國同業親吻你的麵頰.你心裏應該明白你可能曾在哪裏得罪了他。

a.錯。熱情擁抱與親吻臉頰是俄國人表示友善的普遍方式。

b.對。由於大多數俄國人都不懂英文,他們這麼做是特地為了引起你的注意,要你別重複先前所犯的過錯。

c.當你送俄國人音樂唱片集或書籍之類的禮物時,他們用親吻麵頰的方式來表示謝意。

解答:答案是a與c。順便一提,許多俄國人都多少懂一點英文。

(6)如果一名挪威同業直呼你本名,那是因為:

a.他可能對美國文化有相當的認識,知道美國人在這方麵很隨和。

b.你的挪威同業搞不清楚你姓氏的正確讀音。

c.挪威人的民性比美國人還隨和。

解答:答案是a。挪威人一般以姓氏相稱,直呼本名時都會躊躇再思。你這名挪威同業了解美國文化,其實是在為你設想!大致來說,和美國人相比,挪威人要拘謹得多了。

(7)你的比利時同業會啪地互彈一下他的拇指和中指,是因為:

a.他全神貫注在傾聽你的言論。

b.你遲到了。

c.有人沒敲門就開門人室。

解答:答案是c。在言談之際彈指頭相當無禮,你的比利時同業可能不會如此粗鄙無文。與人相約不可遲到,因為他們很重視守時的美德。當然他們也重視個人隱私,因此你的比利時同業才會對來客彈指頭。

(8)你的香港同業邀你吃飯:

a.你斷然拒絕會讓他大失麵子,因此如果你無法接受他的邀約,不妨向他建議另改日期或時間。

b.你這位香港同業隻不過是客氣一番,並沒有期望你會接受他的邀請。

c.別期盼他在宴席上談公事。

解答:答案是a。香港人常在餐桌上洽公,往往在杯觥交錯之際達成交易。

(9)紐西蘭業界人士不喜歡討論職銜的高低(譬如誰屬於高層主管階級,或誰又屬於中階主管),因此:

a.很難捉摸出誰是最後決策者。

b.由於紐西蘭人喜在餐敘之際洽公,你邀他們吃晚飯時,必須邀請所有與你有過重要接觸的人士。

c.留意初次會麵時,是哪一位出麵送給你禮物,因為那個人極可能就是掌握決策權的人士。

解答:答案是a。紐西蘭業界人士在團體中很不願提到職階的高低,或其中誰的權力比較大。如果你想知道,自己私下設法探聽出來。他們會在午餐時談生意,並非晚餐時分,而且與人初次見麵時,他們不會交換禮物。

(10)和韓國人談生意,你應該:

a.穿暗色西裝。

b.進人任何屋子時要在門口脫鞋。

c.不必打領帶。

解答:答案是a。業界人士的合宜裝扮是暗色西服、白襯衫和領帶,至於女性的穿著也應該古典保守,避免穿過緊的裙子,因為他們在餐廳或居家常常席地而坐。進入寺廟或某人的家時,要準備脫下鞋子。

(11)日本生意人對於遞名片:

a.很少這麼做。

b.往往都這麼做。

c.並且還期望你跟著也會遞出你的名片。

解答:答案是b和c。交換名片是司空見慣的事,顯示出雙方有業務往來的潛力,而名片的另一麵常常印有另一種語言(通常是英文)。你接受對方名片而不遞出自己的名片,會顯得有點傲慢無禮。當你兩手奉上自己的名片時,確定你的名字正對著對方,令他可以一目了然。

(12)瑞士業者很重視禮儀,因此:

a.他們相信在自己的家鄉談生意是尊重他們。

b.他們每次飲酒都要敬酒。

c.他們民風開放,可以和他們談論任何話題。