（2）安裝反病毒的軟件
大多中國計算機用戶使用的反病毒技術水平比較低。現在世界上成熟的反病毒技術已經完全可以做到對所有的已知病毒徹底預防、徹底殺除，主要是采用了以下三大技術：
①實時監視技術：可以保證反病毒軟件隻需一次安裝，今後計算機運行的每一秒鍾都會執行嚴格的反病毒檢查，使通過Internet網、光盤、軟盤等途徑進入計算機的每一個文件都安全無毒，如有毒則進行自動殺除。
②自動解壓縮技術：目前我們在Internet網、光盤以及Windows中接觸到的大多數文件都是以壓縮狀態存放，以便節省傳輸時間或節約存放空間，反病毒軟件必須對進入計算機的每一個文件按不同的壓縮格式自動進行解壓縮，將藏於壓縮包內的病毒進行檢查和清除。如無解壓縮技術，病毒藏於壓縮包內，平時查不出來，文件運行時病毒又複活了，看起來就像病毒總也殺不幹淨。
③全平台反病毒技術：目前病毒活躍的平台有：DOS、WINDOWSNT、NETWARE、NOTES、EXCHANGE等，為了使反病毒軟件做到與係統的低層無縫連接，可靠地檢查和殺除病毒，必須在不同的平台上使用相應平台的反病毒軟件。如果拿一個DOS平台的反病毒軟件到WINDOWSNT、NETWARE等平台或者仿真DOS環境下運行，雖然也能查殺病毒，但既不可靠，又不安全，更不能防止病毒入侵。許多用戶為了省錢，不安裝Windows版或網絡版防毒軟件，隻是備了一個DOS版的反病毒軟件來對付，結果造成重大損失。
因此，用戶應該安裝具有這幾項先進技術的殺毒軟件，例如，瑞星、金山毒霸殺毒軟件等，才能徹底預防和查殺通過網絡傳播的病毒。
（3）其他預防措施
如果沒有安裝那種實時的在線殺毒軟件，則要采取以下兩項措施。首先對從網上下載的可執行文件，在安裝運行前一定要用殺毒軟件檢查一番，這一措施可以將大部分常見病毒拒之於國門之外。其次，對發給你的電子郵件，不要急著打開，先看一下發送者，如果你覺得發送者非常陌生或者很可疑，則要用殺毒軟件檢查一下，在確定沒有病毒後方能打開。當然，這兩條措施並不能百分之百地保證你的安全，但總比沒有使用讓你更有安全感。不過，最好的辦法還是安裝具有上麵3項技術的殺毒軟件。
垃圾郵件
垃圾郵件（spam）的日益泛濫被選為1998年國際互聯網的十大新聞之一。由此可見垃圾郵件在當今網絡社會中的危害之大，影響之廣。
什麼是垃圾郵件
在網絡的發源地美國，人們將向新聞組或他人電子信箱發送大量不恰當的以及無聊消息的行為和這些消息本身稱為Spam（垃圾郵件），從事此類活動的人員叫做spammer（垃圾信製造者）。