查理先生對於同事就表現得很有禮節，生日PARTY上的祝辭，到逢年過節的問好與拜訪，他都表現得十分有耐心，如碰到一些不懂的事情，他就會去小心查證，謙虛請教。這種特征使得人們對他都比較尊重。生活是應該有秩序的，慌亂地應付總沒有清澈地應酬好，禮節的培養能使人變得有規律，被更多的人接受。
13.同事之間應該虛懷若穀
領導可以用評價的方式讚美下屬，同事之間也可以運用評價式讚美，或別的讚美方式。同事之間的讚美，特別是有關才能方麵的，首先要調整好合適的心態。有的同事認為：“他那點才能算什麼？”同事之間難免會有競爭，所以，多少有點抵觸、敵對、嫉妒的心理。用一顆健康而真誠的心去讚美同事的才能是首為重要的。
“不問你從哪裏來，隻問你與誰一起來？”身邊的同事才高八鬥，能力過人，也是你的驕傲和幸運。讚美同事的才能時，要富有一些愛心，而不是幹巴巴的敷衍，正如，母親讚美孩子時，眼神裏流露的是深深的愛意，語調裏也透露一種喜悅和滿足。讚美同事才能時，要適當表達你的佩服之情——如果他的才能的確令人佩服。“英雄惜英雄，美人惜美人”，同事之間就應該虛懷若穀，該請教的就請教，該佩服的就佩服。
14.積極接觸出語不義的同事
受到同事的非議，可能是因彼此之間不了解，積極與同事接觸，采取適當的措施補救，會有效的。下麵的例子告訴我們一個對付不義同事的策略，不妨試試看。
大科學家富蘭克林，在參加一個地區的議會選舉時，遇到了極大的困難。原來有一個新的議員，對他發表了一篇很長的反對演說，在那演說的詞意裏，竟把富蘭克林批評得一文不值。
遇到了這樣一位出語不義的同事，是多麼棘手的事呀！那該怎麼辦才好呢？
富蘭克林告訴我們：“我對於這位新議員的反對，當然不高興，可是，他是一位幸運而有學問的紳士，他有聲譽和才能，在議院裏很有地位。然而，我絕不對他表示一種卑陋的阿諛，以取得他同情與好感，我隻在隔日之後，運用了其他適當的方法。我記得曾經有人講起過，他藏書室裏有幾部很名貴且珍稀的書，我就寫了一封簡短的信給他，說明我想看看這些書，希望他答應借我幾天。他立刻就把書送了來，大約過了一個星期，我就將那些書送去還他，另外附上一封信，很熱烈地表達了我的謝意。他以前不和我談話的，可是，當我們下一次在議院裏遇見的時候，他居然跑上前來，和我握手談話了，而且非常客氣。還對我說，在一切事情上都要幫我忙，於是我們逐漸成為知己，有了美好的友誼。”
富蘭克林的這一故事，粗看起來似乎很平常，但你仔細一想，這在富蘭克林的成功上，是十分重要的因素。我們也該用類似的策略，去對付你那些出語不義的同事！
15.同事之間忌語言相撞
同事之間難免會產生某些矛盾，在言談話語上發生或明或暗、或強或弱的衝撞。
產生矛盾、發生衝撞，一般來說沒有什麼大驚小怪的，如能正確對待，大都可以“化險為夷”。但雙方在產生矛盾、發生衝撞時，如不采取克製的態度，反而附加一些意氣用事的做法(嘲諷、聲色俱厲的責問、謾罵、嗤之以鼻等)，就可能激化矛盾，由一般的語言不和發展到感情破裂，甚至反目為仇。
同事間的語言衝撞，常見的有三種情況：一是高壓衝撞。多發生在資格老、自恃後台硬、能力強的人身上。他們麵對資曆淺、無根基者，不能平等相待，而是自以為高人一頭，居高臨下，在態度、語言等方麵衝撞對方。二是挑釁式衝撞。多發生在有成見、甚至有私怨的同事之間。他們為出心頭之氣，報“一箭之仇”，或主動進攻，或借機發難。三是暗喻式衝撞。多在老謀深算者中出現。他們有話不說在明處，而是通過暗示性、比喻性的語言形式，旁敲側擊，“吹冷風”，表達自己的意見和不滿。