當求職者的簡曆上有明顯的留級記載,他可以這樣談及這件事:
“我也覺得留級一年很不應該,當時我擔任社團的負責人,全身投入到社團活動上,反而忽略了自己當學生的本分,等我察覺到這個錯誤時,我已經留級了。雖然我花在社團的心血,也帶給我不少的收獲,可是每想到自己因此而留級,就覺得很可恥,我一直都為此事耿耿於懷,更不願重蹈覆轍。”
從他的話語中,主考官反而關心起他的社團負責人的工作來,他猜測該應聘者在社交方麵的能力會非同一般。求職者明說缺點,暗中卻在體現自己的能力,這樣的坦白何其高明,何其漂亮。
我們都非完人,但可以揚長避短,向完人的標準靠攏。讓我們再來看一段戴維與法拉第的對話。
戴維:“很抱歉,我們的談話隨時有可能被打斷。不過,法拉第先生,你很幸運,此時此刻儀器還沒有爆炸。你的信和筆記本我都看了,你好像在信中並沒有說明你在什麼地方上大學。”
法拉第:“我沒有上過大學,先生。”
法拉第接著說:“我盡可能學習一切知識,並在用自己的房間建立的實驗室進行試驗。” 戴維:“唔,你的話使我很感動。不過科學太艱苦了,付出極大的努力隻能得到微薄的報酬。”
法拉第:“但是,我認為,隻要能做這項工作,本身就是一種報酬!”
這是一段精彩的傳世對白,它是英國科學家巨匠法拉第當年向戴維爵士求職時的對話。當戴維爵士強調法拉第沒有正規學曆時,法拉第毫不避諱地承認自己沒有上過大學,並把話鋒迅速轉向他的長處——執著、勤奮。最後,法拉第被戴維破格收為自己的助手。
這就是一種典型的揚長避短式的回答。答者極力宣揚個人的長處,並把自己的長處同應聘的工作有機地結合起來,變不利為有利。
19.用幽默化解緊張氣氛
大多數人剛進入麵試廳時都表現得略顯緊張,有不少有能力、有才華的人為此痛失機會。對於麵試官來說,緊張慌亂的應聘者,意味著不能很好地勝任工作。此時,如果你善於幽默,就可以借此美言笑語化解緊張氣氛。幽默可以說是一種優美的、健康的品質;幽默也是人與人之間的潤滑劑,是一個敏銳的心靈在精神飽滿、神氣洋溢時的自然流露。每個人都喜歡有幽默感的人。幽默在某種時刻是通向事業坦途的一盞明燈。
一位考官這樣問一個應聘者:“為什麼你要選擇教師這個職業?”
應聘者回答說:“我從小時候曾立誌長大後要做偉人的妻子。但現在,我知道我能做偉人妻子的機會實在渺茫,所以又改變主意,決定做偉人的老師。”
這位應聘者的回答博得在場人員的一片掌聲,結果她被錄取了。
這位應聘者的明智之處就在於打破了常規思維和表達模式,以真實感受去勝人一籌;她用了“偉人”這個範疇來貫穿前後表達自己所立誌向。
在求職麵試過程中,求職者在回答問題時采用一些幽默的語言,這樣不但活躍氣氛,也能獲得麵試官的好感。達到成功彼岸的路可以說有千條萬條,而幽默是一條陽光大道,是瀟灑走一回的必然選擇。
20.兩難問題折中答
折中可以說是一門藝術,是祖先智者留下的一顆智慧結晶;是為人處世,各個方麵都可以適當運用的生存立世之道。
在求職麵試中,主考官經常會給你出一些令你左右兩難的問題。在這個時候,你可以選擇緘默嗎?不能,那隻會使你與工作失之交臂。你隻能勇敢作答,但有勇也要有謀。左不行,右也不行,那就最好采取折中術。
在一次外企麵試中,雙方交談得很投機,看來希望不小。接近尾聲時,考官看了一下表,問:“可不可以邀請您一同吃晚飯?”
原來這也是一道考題。如果考生痛快接受,則有巴結、應酬考官的嫌疑;如幹脆拒絕,又被說成不禮貌。考生動了動腦筋,他機智地回答道:“如果作為同事,我願意接受您的邀請。”
由於他預設了一個前提條件,所以他的回答十分得體到位,獲得好評。
其實,在麵試中折中回答問題,就是避開問題鋒芒,不要表明你對任何一個方麵的傾向,所有的回答都要為求職這個目的而服務。
總之,對於可能設有“陷阱”的提問,一般情況不要直答,而應想一想對方的用意是什麼,“機關”在哪裏,然後運用預設前提的說法跳過陷阱,予以回應。所謂折中術,就是采取一個巧妙的方法將劃分左右的界限模糊掉。