第80章 年輕人要知道的辦事常識(7)(2 / 3)

你的領導既然行走在仕途上,吃衙門口的飯,自然會更加重視上下級關係了。如果你一件事找到領導不予辦理,找他的領導也許是一條行得通的途徑。不過,在找領導的領導出麵幹預前,一定要三思而後行,切不可“因為虱子燒棉襖”,得不償失。

20.求同事辦事要把握分寸

人們在運用關係網辦事時,總認為同事之間隻存在猜疑和嫉妒,實際上,這是錯誤的。現代社會中與一個人家人相處和與同事相處的時間幾乎差不多,如果在辦事時,不會利用同事關係,不但有些事辦起來費勁,還容易讓人覺得你沒有人緣。

那麼我們該怎樣利用同事辦好事呢?

1.找同事辦事要有誠意

同事之間了解得比較多也比較深,如果找同事辦事掖掖藏藏,容易使同事產生不信任的感覺。因此,找同事辦事就要開誠布公,坦言自己為什麼辦不了,為什麼要找他。這樣,同事隻要是能辦到的事,一般是不會回絕你的。

2.找同事辦事要客氣

同事不是朋友,一般都沒有太深的交情。因此,求人之前說話一定要客氣,最好以征詢的口氣與同事探討,暗示請他幫忙、想辦法。辦完事之後,一般不要用錢來表示謝意,執意要拿錢來表示容易引起反感,因為同事之間辦點事就接受物質感謝會給人留下壞印象。

3.找同事辦事要有的放矢

辦一件事之前,要先知道這位同事的社會關係,以及他辦起來難度不太大,隻有掌握了這些情況,才能做到張口三分利,也不至於叫同事左右為難。

21.施恩於下屬,讓下屬為你辦事

對於身處困境甚至犯有錯誤的下屬,如果給他以寬容和幫助,必定會為上級分憂解難、寬宏大量的行為感激不已,此時求他辦事自然會全力去做。

施恩於下屬,要掌握以下基本要領:

1.施恩時不要說得過於直露,挑得太明,以免令下屬感到丟了麵子,臉上無光。

2.施恩不可一次過多,以免讓他造成還債負擔。

3.作為領導要培養下屬對你的感情依賴,讓他們心甘情願地為你效力。

4.刺激下屬的欲望,但又不完全滿足他,而是一點一滴,以使其保持幹勁,繼續賣命。

22.施威於下屬,讓下屬為你辦事

讓下屬為你辦事有時候需要一些嚴厲的手段,該樹威時就樹威,該懲罰時就懲罰,采用這種手段會使下屬記憶深刻、辦事盡心。

作為上級在領導下屬工作的時候,必須樹立自己的威信。在處理一些棘手的問題時該強硬時就得強硬,無威不信,下屬如何信任你,又如何為你辦事?

23.恩威並施於下屬,讓下屬為你辦事

領導施恩、施威、恩威並施,都是為了將下屬的積極性調動起來,為自己辦事。

有恩必施,有威必立。恩用於收買其心,威用於束縛其心。恩威並施,屬下才會死心塌地地為你賣命。

24.采用暗示法,讓“小人物”全心全意為你辦事

如果那些“小人物”辦事的方法不符合你的要求,你不能當麵指責,這隻會造成對方的反抗,容易把事搞砸。而巧妙地暗示對方注意自己的錯誤,則可以輕鬆地把事情處理好。這種辦事的方法,使人們易於改正他的錯誤,又維持了人們的自尊,使他自己以為自己很重要,使他希望和你合作把事情辦好,而不是反抗或抵觸。

25.采用“冷廟燒香”法,讓“小人物”全心全意為你辦事

一般人都對顯赫的大人物趨之若鶩,而對於一些“小人物”則不屑一顧,甚至將其打入冷宮並拋之一白眼。殊不知經常給冷廟的菩薩上支香,施施小恩,往往能換得對方湧泉般的回報而得大利。

某些無人問津的“小人物”也許就是呆在冷廟中的一尊有靈的菩薩,你應該像對待熱廟一樣看待他,時常去燒燒香,逢到佳節送些禮物。他是窮菩薩,你送的禮物務求實惠。然而你隻是往,他是不會來的。不是他不知道還禮,而是無力還禮。雖然他不會還禮,但一旦他日你有所相求,而他又力所能及之時,他是會還你人情,全心全意為你辦事的。

26.利用共同興趣愛好接近客戶

同客戶辦事談生意,除了套近乎,提要求之外,總得聊點別的東西。不要忽視這種閑聊,話題選得好,對於融洽彼此間的關係,促進辦事成功,會有奇異的功效。