第48章 年輕人要知道的社交心理學常識(7)(3 / 3)

18.給人足夠的私人空間

在生活中,不知你是否注意到這樣一種現象:

在車站、公園供人休息的長凳上,通常坐兩端的人多,一旦兩端位置都有人占據,幾乎很少有人會主動去坐中間的位置。

一個能坐4個人的一排長凳,先來的人會坐在凳子的正中,後來的人會坐在長凳的一邊,而正中的人則會挪到長凳的另一端。於是,原本可以坐4人的長凳,兩個人就“客滿”。

坐公交車時,如果隻有最後一排還有空位,走當前麵的人坐在了中間,旁邊還有兩個座位時,後麵的人多半會坐在兩邊靠窗戶的座位上,而不會緊挨著前麵的人坐下。

無論在擁擠的車廂還是電梯內,你都會在意他人與自己的距離。當別人過於接近你時,你會通過調整自己的位置來逃避這種接近的不快感;但是擠滿了人無法改變時,你又會以對其他乘客漠不關心的態度來忍受心中的不快,看上去也會神態木然。

……

所有的這種現象,都說明人與人之間需要保持一定的空間距離。任何一個人,都需要在自己的周圍有一個自己把握的自我空間,它就像一個無形的“氣泡”一樣為自己“割據”了一定的“領域”。而當這個自我空間被人觸犯,就會感到不舒服、不安全,甚至惱怒起來。所以,我們在與人交往時,一定要注意這點,不管是在空間上,還是在心理上,都要給人一定的空間距離,這樣才能更好地與人相處。

19.親密距離不適合社交場合

親密距離是人際交往中的最小間隔,即我們常說的“親密無間”,其範圍在6英寸(約15厘米)之內,彼此間可能肌膚相觸、耳鬢廝磨,以至相互於能感受到對方的體溫、氣味和氣息;其遠範圍是6英寸到18英寸(15厘米~44厘米)之間,身體上的接觸可能表現為挽臂執手,或促膝談心,仍體現出親密友好的人際關係。

就交往情境而言,親密距離屬於私下情境,隻限於在情感聯係上高度密切的人之間使用。在社交場合,大庭廣眾之下,兩個人(尤其是異性)如此貼近,就不太雅觀。在同性別的人之間,往往隻限於貼心朋友,彼此十分熟識而隨和,可以不拘小節,無話不談;在異性之間,隻限於夫妻和戀人之間。因此,在人際交往中,一個不屬於這個親密距離圈子內的人隨意闖入這一空間,不管他的用心如何,都是不禮貌的,會引起對方的反感,也會自討沒趣。

20.拿捏好個人距離的範圍

個人距離是人際間隔上稍有分寸感的距離,較少有直接的身體接觸。個人距離的近範圍為1.5~2.5英尺(46~76厘米)之間,正好能相互親切握手,友好交談。這是與熟人交往的空間。陌生人進入這個距離會構成對別人的侵犯。個人距離的遠範圍是2.5~4英尺(76~122厘米),任何朋友和熟人都可以自由地進入這個空間。不過,在通常情況下,較為融洽的熟人之間交往時保持的距離更靠近遠範圍的近距離(2.5英尺)一端,而陌生人之間談話則更靠近遠範圍的遠距離(4英尺)端。

人際交往中,親密距離與個人距離通常都是在非正式社交情境中使用,在正式社交場合則使用社交距離。

21.社交距離適用於社交場合

社交距離已超出了親密或熟人的人際關係,而是體現出一種社交性或禮節上的較正式關係。其近範圍為4~7英尺(1.2~2.1米),一般在工作環境和社交聚會上,人們都保持這種程度的距離。

社交距離的遠範圍為7~12英尺(2.1~3.7米),表現為一種更加正式的交往關係。公司的經理們常用一個大而寬闊的辦公桌,並將來訪者的座位放在離桌子一段距離的地方,這樣與來訪者談話時就能保持一定的距離。如企業或國家領導人之間的談判、工作招聘時的麵談、教授和大學生的論文答辯等,往往都要隔一張桌子或保持一定距離,這樣就增加了一種莊重的氣氛。

22.能容納一切人的公眾距離

能容納一切人的公眾距離是公開演說時演說者與聽眾所保持的距離。其近範圍為12~25英尺(約3.7~7.6米),遠範圍在25英尺之外。這是一個幾乎能容納一切人的“門戶開放”的空間,人們完全可以對處於空間的其他人“視而不見”、不予交往,因為相互之間未必發生一定聯係。因此,這個空間的交往,大多是當眾演講之類,當演講者試圖與一個特定的聽眾談話時,他必須走下講台,使兩個人的距離縮短為個人距離或社交距離,才能夠實現有效溝通。