雷特是一位保險業務員，有一天，他去拜訪一位客戶，由於被工作所累，他顯得有點精神頹廢，但是為了完成自己的本職工作又不得不去盡力。結果很可惜，他們雙方沒有達成協議，也許是他精神不佳而導致了交易的失敗。雷特因此更加苦惱，回來後他把事情的經過告訴了經理。經理耐心地聽完了雷特的講述，沉默了一會兒說：“不要著急，你可以再去一次，但是，不管怎樣你一定要調整好自己的心態，時時刻刻都要把你的微笑展現出來，微笑著麵對每一位顧客，用你真誠的微笑去打動對方，這樣他就能看出你的誠意，你也會獲得成功。”
雷特照著經理的話去做了，他打起精神把自己表現得很快樂、很真誠，微笑一直洋溢在他的臉上。結果對方真的被雷特感染了，最終他們愉快地簽訂了協議。懂得了經理教給他的秘訣，雷特決定在自己的家中也做一次實驗。
雷特結婚已經18年了，每天早上起來他都急急忙忙地去上班，忙碌的生活幾乎讓他忘記了自己心愛的妻子，妻子也很少看到他的微笑。這次雷特決定試一試，看看微笑會給他們的婚姻帶來什麼變化。
第二天早上，雷特梳頭照鏡子時，自己對著鏡子微笑起來，他看到臉上的愁容一掃而光，立刻顯得容光煥發。當他坐下來開始吃早餐的時候，他微笑著跟太太打招呼。太太感覺很驚訝，既而又非常興奮，甚至有些受寵若驚。結果在接下來的時間裏，雷特感受到的幸福比過去兩年的還要多。
如今，雷特上班時，見人就微笑，不管是對公司的經理還是自己的同事，見麵後他都給以會心的一笑。雷特很快就發現，在他向別人微笑的同時別人也在對他微笑。一段時間之後，他發現微笑帶給他更多的快樂，也帶給他更多的收入。
雷特用微笑使自己光彩照人，就像他擁有傾國傾城的美貌一樣，其實，他什麼都沒做，隻是笑了笑，把笑容掛在了臉上，笑容的魔法讓雷特變得更吸引人了。
22UP成長宣言
微笑最具感染力，一個時常把微笑掛在臉上的人，會有一種無形的親和力，使人願意靠近。能夠凝聚人氣的人，事業也必定會順利發展。
交際禮儀讓你的人生更為精彩
任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙，是找到理想工作的籌碼，是成就卓越人生的催化劑。
有這樣一個片段，一位客人要找公司經理辦事，秘書走進經理辦公室通報說：“經理，客人已經來了，現在正在會客室等著呢。”
“哦，不錯，很準時嘛。我準備一下就過去。對了，說說你對客人的第一印象吧。”
“嗯……怎麼說呢，人看起來還是很有氣質的，也很守時。隻是他開門的聲音太大了，感覺有些粗暴、不太禮貌。”
“哦……”
從這一聲“哦”中，我們幾乎可以斷定前來拜訪的那個客人辦事的成敗了。因為，尚未見麵，就因禮節的問題讓經理對此人的印象打了折扣。
相信每一個人都知道人際交往中行為禮貌的重要性。因為，我們自己也不喜歡那些言行舉止沒有禮貌的人。但是，有時候，年輕人還是會有這樣的想法，說那叫不拘小節。其實，不講究細節處的禮儀跟不拘小節是兩碼事，千萬不能把自己的行為用簡單的“不拘小節”這個詞掩飾過去。俗話說：“禮多人不怪。”一個彬彬有禮的人，不僅會在交際場上被矚目，還會是商務活動或政治活動中的焦點。
對於二十幾歲的年輕人而言，也許你出入的社交場合還不多，參與的商務、政治活動也有限，離你最近的應該是求職和工作。在邁入職場的大門時，如果能夠帶上一封具有說服力的介紹信，你的就業之路將會變得暢通得多。這封介紹信就是——禮儀，它可以將你的綜合素質如實地反映給用人單位。