第24章 為何而談:怎樣促成你想要的結果(1)(3 / 3)

在采取這種策略時,一定要找準反擊的時間,這樣才能達到事半功倍的效果。同時,也要給對方留下一種說到做到的印象,如果對方感到你是一個言行不一的人,那麼你的策略就不會引起對方的重視了。

攻擊要塞的藝術

要塞,就是在談判中起關鍵作用的人,這個人手中握有對方意見的最終決定權,想要獲得談判的勝利,說服這個人很重要。在找到這個人之後,我們要充分了解這個人,比如他喜歡什麼、愛去哪些地方等,將這些信息作為談判的切入點,那麼談判就更有可能成功了。

談判中,我們要清楚對方的人員組成,進而明白在談判中應該重點說服什麼人,忽略什麼人,這樣我們的談判就更有針對性了。

利華公司和美晨公司兩家公司都是以經營洗護用品為主的公司,兩家公司因為技術上的問題,需要進行合作。

雙方都派出了自己的談判小組,開始了談判。雙方主要就技術合作的問題展開了討論,利華公司的談判代表表示,對對方提供的技術很滿意,但是因為對方開出的條件太高而不肯接受。雙方在這個問題上爭論得很激烈,都不肯做出讓步。於是雙方都提出先休會,下午繼續談判。

美晨公司的談判代表在休會時,對對方的談判人員做了細致的了解和明確的分析。在調查對方時,他們了解到,對方談判小組的組長是這家公司的老總,他是一個非常吝嗇的人,當年白手起家,對自己擁有的一分一厘都很在意。因此絕對不允許任何人揮霍他的每一分錢,這是公司中很多人都知道的。了解了這些情況,美晨公司的談判代表決定將精力全部集中在這家公司的老總身上。

下午,雙方又開始了談判。利華公司的老總在技術的價格上還是不肯讓步,美晨公司的代表聽到這裏,就對利華公司的老總說:“作為美晨公司的代表,我非常高興能與貴公司在這一領域合作,想當年您建立公司時,隻有簡單的一張桌子,一個職員和幾萬元的資金,我對您艱苦奮鬥的精神非常佩服,能與您這樣的人合作,真是我們的幸運。”

利華公司的老總聽到這裏,覺得對方的態度很誠懇,於是就對對方說:“是的,開始創立公司時,是很困難。公司能夠有今天這樣的成績,是與我們堅守樸素節儉的公司文化分不開的。”

於是,利華公司的老總又對對方津津有味地講起了他創業時候的故事。

美晨公司的代表聽他講完了自己的故事,看準時機說:“是啊,您能取得這麼輝煌的成績,也是與您的戰略眼光分不開的,您可以考察一下,我們公司的技術都是國際領先的,如果我們能合作,那麼市場潛力是非常巨大的,我想為了公司的前途考慮,您不會在意這一點讓步的。”

利華公司的老總想了想說:“好吧,為了讓我們有更好的發展前景,我決定與你們公司合作。”

於是雙方的合作很順利地開始了,兩家公司都獲得了很好的發展。

在上述事例中,美晨公司就是看準了對方最重要的決定權的主導者,進而從多方麵收集他的資料和奮鬥史,將談判的主要精力都放在這個人的身上,這樣就找到了攻擊對方的要塞,進而取得勝利。

想要攻占一座城池,拿下對城池有保護作用的要塞是很重要的,隻有這樣才能讓進攻變得更加容易。談判也是一樣,找出對方的關鍵人物,並且拿下了這個關鍵人物,那麼說服對方放棄自己的立場就會變得更加容易了。

“白臉黑臉”戰術

所謂“白臉黑臉”戰術,也被稱作“好人壞人”法,在談判中這種策略經常被使用。在實際的談判中我們要注意白臉和黑臉的配合。

有這樣一個故事,美國有一位很有名的富翁,很多商人都想同他合作。

有一次,他為了發展自己的產業,決定購買大批飛機。他經過了解,找到了自己想要合作的飛機製造商,同時也看好了自己想要的飛機。他想,在這次交易中,如果能夠獲得最新型的十一架飛機,那麼這就是一次成功的交易,因此他找到了自己想要合作的公司,與他們談起了自己的想法。

但是在與對方的談判過程中,這位富翁不僅表現得十分吝嗇,而且脾氣還很壞。他堅決不聽對方合理的解釋,而且開出的價格也很離譜,當對方要給他細心解釋時,他卻勃然大怒,拂袖而去。因此他既沒有得到他想要的飛機,也沒有獲得對方的好感。這家飛機製造商認為這位富翁簡直是不可理喻。