在對抗博弈中,處於弱勢的一方,不應強硬地與強勢方對立,要學會適應對方製訂的博弈規則,從中尋找機會扭轉局勢,最終獲得理想的結果。
博弈啟示錄
哈佛大學牙醫博士陳俊龍之所以選擇和台灣考試院進行對抗,是因為他太過堅持真理,隻不過這種和官方的對抗博弈往往因為地位不平等很難取得勝利。海瑞的案例也是如此。由此可見,在人際交往中,堅持原則固然無可厚非,但是切記過猶不及。
用“寬容”策略取得博弈的勝利
在哈佛大學流傳著這樣一個寓言:
在美國有個富翁,他有三個兒子,當他年老的時候決定把財產留給其中的一個,但是他不知道要留給哪個兒子。於是他決定讓三個兒子去周遊世界一年,誰在這一年做了最高尚的事兒,誰就能得到財產。
一年過去了,三個兒子陸續回到了家。這個富翁讓他們分明講述自己的經曆。
大兒子驕傲地說:“我在周遊世界的路上,遇到一個陌生的先生。他很信任我,讓我幫他保管一袋金幣。後來這個先生因為意外去世了,我把金幣還給了他的家人。”
二兒子自信滿滿地說:“我路過一個很窮的部落的時候,看到一個小孩掉進了河裏,我立馬跳進河裏把他救了上來,還給了他一筆錢當生活費。”
小兒子頗為猶豫地說:“我旅行的時候沒有遇到哥哥們說的事兒,我遇到一個陌生人,一路上他老是想方設法害我,想要得到我的錢袋。後來有一天我路過一個懸崖,看到他正在懸崖邊的一棵樹下睡覺,當時我隻要一腳就能把他踢下去,但是我覺得不應該這樣做,我想就這樣走開,但是又擔心他萬一掉下去,於是又回去把他叫醒,提醒他注意安全,然後我就走了。”
這位富翁聽了三個兒子的經曆之後說:“見義勇為和誠信都是一個人應該有的基本品質,但是本來能夠幹掉敵人,但是卻放棄仇恨,反倒幫助敵人的寬容之心,才是最高尚的。所以我的財產歸小兒子。”
很顯然,這個故事講的是寬容之心。寬容不僅是對自己的親人、朋友,更是對自己的敵人。在博弈過程中,對敵人抱有寬容之心,幫助對手,而不是針鋒相對,最終感化對手,化敵為友,有利於扭轉博弈的局麵,促進雙方的合作,最終實現自己利益最大化。
在日常人際交往之中,我們應該擁有寬容之心,樹立容納對手的觀念和意識,正確麵對分歧和不同意見,寬容他人的缺點,諒解他人的小過錯。但是,如果是博弈對手故意傷害我們,我們依舊要寬容對方嗎?答案是肯定的。通常情況下,我們不主動侵害別人的利益,別人也不會侵害我們的利益,但是如果對方主動傷害我們,我們也可以直接向對方坦誠地表達我們的意見,提出忠告,讓衝突和平解決,避免兩敗俱傷的結局。
在辦公室人際衝突中,一個辦公室主管很喜歡調侃,偶爾還會說一些不太健康的男女話題,這讓辦公室的另一個主管非常反感,於是他在眾目睽睽之下嚴肅地對那位愛調侃的主管提出了自己的意見,這一舉動使得愛調侃的主管在部下麵前很沒麵子。兩人之間的關係頓時變得很緊張。老板知道這件事兒之後,批評了那位提意見的主管,這讓他非常不解,明明是對方的錯,這不是明顯偏向對方嗎?後來經理跟他說:“在職場中,擁有寬容之心非常重要。你這樣當眾傷害他的情麵,明顯就是讓兩個人之間的人際關係惡化,這對於你們兩個人的工作都是不利的。”
這種事情在生活中並不少見,有時候朋友之間、師生之間、夫妻之間也會發生這種衝突。有些性格直率的人往往在看到別人的不足和缺點的時候,會忍不住義正言辭地糾正對方。當然他們的意見是正確的,但是這種當麵指出對方短處的做法未免有欠考慮,尤其是語氣和態度上略顯尖銳的時候,就容易傷害被批評人的自尊心。其實,如果不是原則性的大問題,容忍對方的缺點才是明智之舉。俗話說得好,多個朋友多條路,多個敵人多堵牆。與爭得麵紅耳赤相比,維護好人際關係要重要得多。
博弈啟示錄
對敵人懷有寬容之心,救敵人於危難之中的小兒子最終獲得了富翁的全部財產。這個故事告訴我們,在博弈中,要懂得化敵為友的智慧。在人際交往中,要對博弈對手懷有寬容之心,盡量不樹敵或少樹敵,隻有這樣才能維護好人際關係,最終製勝人生。