第30章 商場博弈:智者的金錢遊戲(2)(3 / 3)

重義守信,以誠招財

2005年3月8日,美國哈佛大學商學院宣布取消119名申請入學者的資格,原因是這些學生在學校公布錄取結果之前,通過黑客手段進入哈佛大學的網站提前查看錄取結果。

哈佛大學商學院院長克拉克表示:“這種行為是違反道德的,這是對誠信的嚴重褻瀆,沒有什麼可以辯解。無論申請者是誰,隻要被發現有這種行為都將被取消錄取資格。”克拉克還說:“哈佛大學商學院對學生的培養基本標準是:誠信正直、擁有正確的判斷力以及高尚的道德,那些非法入侵學校網站的人沒有通過誠信和道德的測試。哈佛大學要培養的是誠信高尚、堅持原則的商業領袖,事實證明,這些申請人並沒有成為未來領導者的基本素質。”

利聯羅赫教育文化推廣機構中國區總監趙鷹表示,這是關係人的基本道德的重大問題。“我曾在商學院工作過,也碰到過類似情況。有的申請者成績經過包裝,一經查出肯定被開除。還有的學生作業中有抄襲的部分,尤其是整段的抄襲,沒有引用說明,學校發現後不會頒發學位。好的商學院,都非常注重學風,有硬性規定。”

哈佛大學商學院對學生的誠信教育非常重視,他們相信唯有誠信的人才具備成為一個商業領袖的基本素質,才能帶領一個企業獲得發展。

一個優秀的商業領袖往往是一個誠信正直的人,也正是這樣的品質使他能夠在激烈的商業博弈中,帶領企業始終立於不敗之地。

我國著名“紅頂子商人”胡雪岩就是一個這樣的典範。

胡雪岩在開始經商的時候認識了王有齡,當時王有齡家道中落,非常落魄,王家變賣了所有家產才給他買了“鹽大使”。胡雪岩覺得他是個人才,很想幫助他,於是他給了王有齡500兩銀子,正是通過這500兩銀子的運作,王有齡才升為浙江海運局“坐辦”,沒多久他又升為湖州知府。王有齡感激胡雪岩對自己的情義,他利用職務之便幫助胡雪岩從海運局借了一大筆銀子,這樣胡雪岩才有了自己的第一家錢莊。因為重情義,樂於幫助他人,胡雪岩邁出了事業的第一步。

錢莊的生意很快紅火起來,胡雪岩的良好信譽也廣為流傳。當時的綠營軍軍官羅尚德聽自己的老鄉劉慶生說胡雪岩為人非常誠信,他決定將自己的銀子存入胡雪岩的錢莊,因為自己要上戰場打仗,生死未卜,所以他拒絕要存折和利息。胡雪岩當即決定即使對方不要利息,自己也要給,並且他寫了一個存折,交給羅尚德的老鄉劉慶生代為保管。後來羅尚德死在了戰場上,他臨死前請求自己的兩個老鄉把在胡雪岩錢莊的銀子取出來,給自己老家的親人。兩位老鄉沒有任何憑證地找到胡雪岩,說明了此事,他們心中覺得這事不太好辦,因為毫無憑證,對方很可能不承認。但是讓他們意外的是,胡雪岩並沒有賴賬,而是找劉慶生確認他們的身份後,痛快地把本息一起交給了他們。這件事後來廣為流傳,胡雪岩誠信的美名傳遍全國,更多人來他這存錢,他的生意越來越好,他也因此賺得盆缽滿溢。

在商場博弈中,最為人看重的就是誠信。一個重義守信的企業,往往會贏得很多同行和顧客的信任,商業夥伴願意與之合作,顧客願意購買他們的商品或服務。我們經常說的“誠信可以招財”就是這個道理。我們可以發現,任何一個大企業的CEO都具備這種品質,也時刻注意企業的誠信形象。

在現實生活中,注重情義、誠實守信是每個人都應該做到的。重義守信,不僅可以為自己帶來很多朋友,而且可以化敵為友,為自己贏得更為廣泛和有用的人際關係。

博弈啟示錄

哈佛大學商學院取消119名采用黑客手段提前查看成績的申請者的入學資格,是基於博弈論的智慧做出的理性決策。因為沒有誠信的人是不具備成為商業領袖的基本素質的。由此可見,在商場博弈中,每個管理者都應該具備誠信的品質。唯有重義守信,才能以誠招財。