鮑勃和克萊爾是非常要好的朋友，他們一起應征到一家快遞公司上班。為了盡早通過試用期，兩個人工作都非常認真努力。主管史密斯對他們很滿意，但是因為公司製度等原因，他們中隻能有一個人通過考核，這讓他很為難。很快三個月試用期到了，史密斯安排他們接受一項問卷考試。考試題目很簡單，第一道題是讓他們就自己的綜合能力進行闡述，第二道題是寫出夥伴的優勢和劣勢。兩個人拿到試卷後都很認真地作答，第一道題他們都論述得很不錯，但寫第二道題的時候，鮑勃猶豫了，他想如果把克萊爾寫得太好，那麼自己就會失去這份工作，於是他刻意多寫了克萊爾的劣勢，而且還特別跟自己的優勢做了對比。而克萊爾覺得他要好好寫寫鮑勃的優勢，也許史密斯主管一高興把他們兩個都錄取了。
很快結果出來了，克萊爾被錄取，鮑勃隻能再繼續找別的工作。鮑勃很生氣，他覺得一定是克萊爾把自己寫得特別壞，他找到史密斯詢問原因。史密斯說：“本來我已經替你們兩個都申請了名額，但是你的答卷讓我覺得很遺憾。我以為你們是非常要好的朋友，但是沒想到你會拆你朋友的台。事實上他把你寫得很完美，但是你卻把他形容得很懶惰，是你自己弄丟你的工作。”
在這個故事中，鮑勃和克萊爾都不知道史密斯已經為他們準備了兩個名額，他們兩個在競爭中采取了兩種相反的做法：鮑勃選擇了背叛，他自以為是地貶低別人，落選了以後不檢討自己還責怪別人；而克萊爾則采取了合作的策略，他希望對方能和自己一起獲得工作。實際上，在一個工作團隊裏，團結是第一位的。公司不是個人英雄主義的戰場，而是團結協作的團隊。在困境博弈中，唯有將集體的利益放在首位，才有可能贏得自己的最大利益。相反，如果隻看自己的利益，而置對方於不顧，那麼就算你可以贏一次，但是今後的道路必會荊棘密布。克萊爾是善良的，也是聰明的，所以他才會選擇合作共贏的策略。因為就算自己沒有贏得工作，至少自己還擁有朋友。而鮑勃是愚蠢的，他隻看眼前利益，最後隻能失敗。
在人際交往中，隻有先對別人真心誠意，才有可能得到別人的信任。
比如，在和戀人發生爭吵的時候，無論誰對誰錯，很多女孩一定要男方先來道歉，否則自己就很沒麵子。但是事實上，誰先道歉並不代表誰就輸了，先道歉是因為珍惜這份感情，是為了共同贏得愛情。在愛情裏不是雙贏就是雙輸，沒有勝負之說。那些因為對方不道歉而衝動決定分手的女孩是最傻的，因為她們忘了當男方輸了的時候自己也是輸家。和失去愛情的結果相比，兩害相權取其輕，丟點麵子無所謂。實際上道歉者才是贏家，因為道歉能挽回愛情實現雙贏。那些愛情美滿、人際關係良好的人往往都懂得這個道理。
博弈啟示錄
在“微軟和IBM的10年糾紛”案例中，為了擺脫官司的負累，蓋茨選擇了和解賠償，與IBM化敵為友，這是“兩害相權取其輕”的博弈智慧。在“困境博弈”中，當你無法擺脫損失或傷害的時候，兩害相權取其輕是最優策略。相反，那些妄想求全，魚和熊掌都想兼得的人，往往最後什麼也撈不到，會得到更加糟糕的結果。