第2章 管理的最高境界每個人都以身作則(1)(2 / 3)

領導者隻有把“照我說的做”改為“照我做的做”,才能實現以身作則。

領導者的工作習慣和自我約束力,將會起到表率作用,對下屬的行為產生十分重要的影響。

如果一個領導者工作鬆散,經常無故遲到,工作時間私人電話一個接一個,工作過程中又不踏實,總是左顧右盼,那麼他的部門就很難管理好,工作自然就會搞得一塌糊塗。

經過幾年的打拚,李海終於成為公司的一位分公司的經理,手下的員工達到了200人。坐在寬敞明亮的辦公室裏,望著18層樓窗外的風景,他忽然覺得自己應該輕鬆一下了。

從此,他不再按點來上班,經常是大家都到齊了,他才鬆鬆垮垮地走進辦公室,沒到下班的時間已經不見了他的影子。他還經常會在辦公室裏唱歌、睡覺,辦公桌上也是亂七八糟,這一切都看在了員工的眼裏。

直到有一天,他偶爾翻看考勤簿才發覺,天啊,公司裏幾乎很少有人不遲到。再看大家的辦公桌上,往往是很多東西雜亂得堆在一起。員工們在一起經常說說笑笑,沒有一點上班的樣子,他們可都是原來公司的優秀員工啊!公司的業績也在不斷下滑,幾筆大業務都由於疏忽,賠了很多錢。

李海一時陷入了困境,不知道是什麼原因造成的這種局麵。

孔子曾經說過:“己欲立而立人,己欲達而達人。”意思是說,隻有自己願意去做的事,你才能要求別人也去做,隻有自己能夠做到的事,才能要求別人同樣做到。

同樣,作為現代領導者也必須以身作則,用無聲的語言說服下屬,才能形成親和力,才能表現出高度的凝聚力。

1、領導者要起到表率作用

領導者作為公司的靈魂人物,是全體下屬學習和效法的榜樣,因此,領導者一定要時刻注意自己的一言一行,避免造成負麵影響。

2、嚴格要求自己

在任何細節上領導者都不能疏忽,一些生活中的習慣不能帶到辦公室、工作中,嚴格區分工作時間和生活時間,以及工作行為和個人行為,做到公私分明。

魯冠球曾經說過:“喊破嗓子不如做出樣子。”作為一名領導者,應該知道“上行下效”的道理,所以,事事處處都要從自己做起。一個人是否能不斷地超越自我,很大程度上還取決於在物質生活條件越來越好的情況下,能不能保持艱苦奮鬥的精神。即便今天的你並不是一名領導者,但是你始終甘願做一名普通員工,不想有所突破嗎?敬請記住上麵的幾條準則,它會讓你在工作中表現得更加優異,更為出色,從而步入成功的行列。

“其身不正,雖令不從。”意思是說,那些自身不正的領導、老師或家長,即使三令五申,下屬、學生和孩子也不會聽他的。

管理者應該以身作則

在企業中,如果領導者能夠率先示範,能以身作則地努力工作,那麼這種熱情和精神就會影響其下屬,讓大家都形成一種積極向上的態度,形成熱情的工作氛圍。

優秀的管理者不僅僅在管理方麵有著自己獨特的方式,更應該具備“領頭雁”的精神與行為。員工就是一個雁隊,他們的眼光都緊盯著“頭雁”,“頭雁”飛向哪裏,雁隊就飛向哪裏。所以,管理者時時刻刻都要記住自己的“頭雁”身份,積極地做出標榜的姿態,將員工引領到最佳的工作狀態中去。

我們對“學習雷鋒好榜樣,忠於人民忠於黨”這首歌一點兒也不陌生。雷鋒就是黨和政府為激勵全體人民特別是青少年的共產主義精神而樹立的榜樣。其實,任何一個團隊中的領導人以身作則的言行,都可能成為一種榜樣。由於榜樣深深地影響著人們的一言一行,所以,我們在開發人力資源時,特別是在試圖以某種文化去喚醒人們的自覺性時,行為榜樣激勵是非常奏效的。

大器晚成的美國女企業家瑪麗·凱在榜樣激勵問題上有著自己獨到的見解。她認為,領導的速度就是眾人的速度,稱職的領導應以身作則。例如,所有美容顧問都必須對自己的生產線了如指掌,這並不複雜,它隻是一個如何做準備工作的問題。但是,一個銷售主任除非自己是商品專家,否則是不可能說服其美容顧問成為商品專家的。無法想象,一個不熟悉商品知識的銷售主任怎樣開好銷售會議,這樣的銷售主任隻能在會上要求眾人“照我說的做而不是照我做的那樣去做”。

瑪麗·凱說:“經理不但應在工作習慣方麵,而且應在衣著打扮方麵為員工樹立一個好榜樣,經理的形象是十分重要的……我隻是在自己的形象極佳時才肯接待客人。我認為,自己是一家化妝品公司的創始人,必須給人留下好的印象。因此,如果不能給人留下好印象,那就幹脆閉門謝客。我認為,要是讓我們公司的人看見我身上沾滿了泥漿,那多不好。我的這些做法已被傳揚出去了。有人告訴我,我們的全國銷售主任中有許多人在學著我的樣子,都穿得十分漂亮,成了各自地區成千上萬的美容顧問在穿著方麵效仿的榜樣。”